Яндекс.Доставка: Проблемы с выплатами и поддержкой
Преимущества:
Работаешь, когда хочешь. Больше достоинств нет.
Недостатки:Постоянный обман с выплатами. Сегодня проехал 182 км на одной заявке. Потратил более 5 часов на её выполнение. На руки 2 300. А оператор платформы говорит, что свыше 10 км пробега идёт начисление 30 руб./км. Делайте выводы сами. Служба поддержки работает отвратительно. К тому же сообщает мне, что всё посчитано верно. А оператор платформы говорит, что водитель выбрал неверный маршрут.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА в Одинцово (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА водителем? →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Одинцово (18 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Одинцово (406 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаСвободный график Далее →✗ НедостаткиЯ проживаю в городе Геленджик и как-то в 2023 году я решила поработать в доставке, не хотелось сидеть на одном месте и хотелось более свободный график. Оформили моментально, и теперь понятно почему, потому что это бесплатный труд. Термосумку нужно было купить, причем какую-то специальную с номером и черного цвета. Хорошо, что я быстро нашла, где такую можно купить — стоила она 1000. И вот все готово, машину зарегистрировала, причем каждый раз, как ты выходишь на линию, обязательно нужно было присылать фото машины со всех сторон (для чего не понятно, я же не таксую), и тебя допускают к работе. Первый день я откаталась часов 5, сделала несколько заказов от двери до двери, причем я таскала и мешки картошки на 4 этаж и маленькие пакетики с магазина косметики. Когда ты новичок, ты не видишь, куда ты повезешь заказ, и отказываться тоже лучше не нужно, потому что падает рейтинг, и тебе приходит меньше заказов. В магазинах и заведениях быстрого питания ты теряешь очень много времени, чаще всего заказ еще не готов, и ты стоишь ждешь, бывало, ждала по полчаса. Итак, проработав 5 часов, я заработала что-то порядка 800 рублей, вычесть бензин, остается рублей 500. Ну... Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность подработать Далее →✗ НедостаткиВошёл в сервис, чтобы в свободное время можно было подзаработать немного. В целом хорошая задумка, но есть большое НО… Курьер в Яндексе — это абсолютно бесправное лицо, которому недоступна никакая защита, и никакие правовые нормы на него не распространяются. Если отправителю или получателю что-то не понравилось, начиная с кухни, к которой курьер не имеет отношения, или что включилось платное ожидание, или у получателя автоответчик, или не работает домофон, он смело может написать в поддержку, что ты специально долго не звонил, и сервис тебя накажет, вообще не привёз заказ, и никто не будет разбираться, курьеру штраф и блокировка. Можно ещё написать, что курьер просил деньги, и тоже этого достаточно, чтобы Яндекс оштрафовал курьера, твои доводы даже не спросят. Поддержка не работает, отвечает бот, бывает и живой человек, но он не вникает в вопрос, пишет отписки типа: нам очень жаль, но мы не можем помочь. Ты можешь по пробкам ехать 10 км за посылкой, но за секунду до прибытия заказ отменят, и ты ничего не получишь, и это лучший вариант. Хуже, если заказ не отменили, а просто забили на него и не берут трубку, ты будешь ещё ждать и терять время, в итоге поддержка скажет, что ничем помочь не могут, отменяй заказ сам, НО за отмену с тебя же спишут... Далее →
Яндекс Доставка
07.03.2024 17:33
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление от работы. Хотим проверить, правильно ли сделан расчёт в этом заказе. Напишите, пожалуйста, нам на почту courier@dostavka.yandex.ru. Очень поможете, если в теме письма укажете ссылку на отзыв.