Яндекс.Доставка: Ужасное приложение и поддержка

🚀 Должность

🚚Курьер

1. Приложение для работы: постоянно лагает, вылетает, выдает неправильные гарантии.2. Поддержка: просто ужаснее некуда, сидят тупицы, отвечают по 3 часа. Один раз у меня сломалась машина, когда я уже везла заказ, написала, мне ответили «приходится иногда отменять заказ». Вы тупые? Он уже у меня на руках, пришлите другого курьера! И это не единичный случай. Отвечают односложно и половину пишет бот. 3. Бонусы и дополнительные выплаты: не надейтесь, они могут лишить вас их просто так, пишите в поддержку и спрашиваете: что же случилось? В ответ тебе прилетает шаблон. Ужасное чувство, до слез обидно, когда тебе не приходят заслуженные деньги..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 35879

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.02.2026 Ростов-на-Донуводитель
    Яндекс доставка грузовой. Если есть выбор, никогда не работайте в Яндекс водителем. Система настроена на минимальные выплаты и штрафы. Ваш заработок зависит от приоритета, который получаете при выполнении заказов и рейтинга (звёзды), что ставят клиенты. 1. При первой возможности Яндекс снижает приоритет, чтобы вы меньше получали заказов. Даже если от вас не зависит проблема с заказом, виноваты вы, поддержка не работает, вам отвечает бот, пишет скриптами (заготовленными ответами). 2. Гараж только берёт комиссию и ничем помочь не может. 3. Рейтинг. 33 оценки — 5 звёзд и 1 оценка — 1 звезда, людей неадекватных хватает, сразу понижение рейтинга и, как следствие, «приоритета» В Яндексе можно работать от безысходности. Проехал 300 км, межгород, стоимость заказа 5242 руб. обратного заказа нет, комиссий отобрали, 1309,62 топливо 1759,2 остаток 2173,18 Добавьте амортизацию. Далее →
  • 01.11.2025 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Свободный график работы Далее →
    ✗ Недостатки
    30.10.2025 по пути с работы выполнил заказ на общую сумму 570 рублей, сумма небольшая, но все же отношение к ситуации крайне негативное. Ладно бы не выплатили, так еще и пробуют с меня эту сумму удержать, списывая с карты Яндекс Pro. Поддержка ничего не может сказать, ибо отвечает только бот. Ребята, вы серьезно считаете, что курьеры доставки — это рабы, с которых можно еще суммы удерживать? С каждого по 500 рублей — вот тебе и капитал. Почему я должен оплачивать заказ, который выполнил? Причем в статистике заказов никаких проблем нет. На балансе карты была еще небольшая сумма, на каком основании вы еще списали ее? Я сейчас даже на линию не могу выйти, потому как нет гарантии, что снова подобного не произойдет, да еще вы удержите оставшуюся сумму. Какие трудности с платежами, какой срок исправления? Поддержка, просьба оперативно разобраться Далее →