Яндекс.Еда: Ужасное отношение к клиентам
Преимущества:
Отвратительное отношение у компании
Недостатки:Заказывала 21.06.22 в 21:07 заказ в Бургер Кинг. Доставлять должны были курьером Яндекс Еды. По итогу в приложении отписался курьер, что заказ доставлен, а по факту заказа нет… На горячей линии ничего не объясняют и отправляют в Бургер Кинг, хотя проблему с курьерами должны решать. И до сих пор нет ответа ни от одной компании. Деньги списали, товар не предоставили и теперь молчат. Первый раз решила заказать и больше не хочу даже связываться с этими компаниями, и даже знакомым не советую. Ужасное отношение к клиентам.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Тюмени (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Тюмени (37 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Тюмени (2762 отзыва) →
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиНужны были деньги для оплаты аренды срочно, поэтому решила подработать в Яндекс Доставке пешим курьером. Во-первых, начнем с того, что от нагрузки под конец рабочего дня физически действительно очень тяжело. Ноги ватные, мозоли, желание только рухнуть на диван и никогда с него не вставать. Во-вторых, уровень нагрузки абсолютно не соразмерен уровню оплаты. В среднем за 7 часов работы я разношу 10 заказов, прохожу около 25 километров и получаю за это 1000 рублей в итоге. Приложение Яндекс Про жутко лагает, приходится постоянно звонить в поддержку. Иногда Яндекс карты приводят абсолютно не к тому дому, что был необходим, часто приходится открывать дополнительно 2 ГИС, чтобы понимать, где ты вообще находишься. Яндекс карты постоянно строит маршрут через непроходимые дебри, ставит переход трассы с высоким движением без пешеходного перехода. Когда нет заказов — вы обречены на скитания по улице в их ожидании. Приходится доставлять заказы из супермаркетов, зачастую они очень тяжелые. В общем и целом — свои копейки за трудную работу вы в любом случае получите, но тут уж вам решать, стоит ли оно того.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность свободного выхода. Наверное, это единственное, что у Яндекса удобно. Но при этом срезаются все персональные заработанные надбавки. При желании Яндекс неплохо платит. Далее →✗ НедостаткиПостоянный обман, общение с ботом, незаинтересованность в добросовестном курьере. Пришел работать в мае. Летом средняя стоимость заявки была 230−250 руб. В час реально — 2−4 заявки было. Можно было поупираться и заработать. Но с конца сентября средняя стоимость заявки еле дотягивала до 150 руб (видимо, руководство решило к новому году на Мальдивы копить). Бонусы персональные — просто невыполнимые. Даже и не пытаешься выполнить 35 заявок в день. Ощущение, что Яндекс не заинтересован в курьере. Можно прождать час заказ в том же Магните, звонишь в поддержку, жалуешься на долгое ожидание, лучшее, что предложат — снять заказ без штрафов. Если хочешь хоть какой-то оплаты заявки, то жди ее (а ждать можно и 30 минут, еще и час… и больше). Вот так 2−3 часа по стоимости одной заявки. И это для Яндекса нормально. И вот так любая мелочь. Не в пользу курьера. Сейчас изредка подрабатываю в свободное время 2−3 раза в неделю по 3−4 часа в день, чисто на бензин. Далее →
