Яндекс.Еда: Проблемы с саппортом и расчётами

Яндекс доставка, Тверь. Все началось как у всех: была цель подработать (постоянная работа есть, но набрала кредитов, которые нечем выплачивать). Увидела вакансию на hh, «требуются курьеры», скачала приложение на Google market, заполнила все данные. Предложили съездить забрать со склада сумку и форму (футболку и ветровку). Я открываю карту, и оказывается, что в Твери нет ни одного склада с куртками, ближайший только в Клину, сумка нашлась в Твери, отлично. Поехала, забрала. Сумка неудобная, лямки натирают плечи (и это пустая сумка), куртка позорная какая-то, обязательно со всех сторон надо написать «Яндекс еда», у меня уже скоро желтый цвет будет ассоциироваться с доставкой… Жду первый заказ. Первый заказ был срочный для автокурьера в Лихославле, к слову от Твери это в часе езды на электричках, электрички ходят не часто, у нас нет МЦД и метро. То, что я забивала под свой район (Заволжский) никого не волновало. Надо было забить доверху сумку готовой едой, потом все это везти на адрес человеку. Про хладопакет мне никто не сказал, а я и не знала. В итоге еда приехала и заказчику не понравилась, он отказался ее брать и ушёл, написав в техподдержку, что курьер привез испорченную еду. С меня списали штраф... Далее →