Яндекс.Еда: Проблемы с заказами и оплатой курьеров
График свободный
Недостатки:Я работаю курьером с марта 23 года
И поначалу мне все нравилось, работала на заказы, не ленилась и т. д.
Амбиций было куча.
Но в последнее время с яндексовской службой что-то не так, там будто бы черти сидят. Тебе дают определённую территорию, на которой ты берешь заказ, и ты можешь отвозить его на край города (это норм)
Однако теперь тебе может прийти заказ на край города, и ты шагаешь два часа до магазина, а заказчик в соседнем здании. Расстояние, пройденное до магаза или рестика, не считают (что бы они там ни пи*дели) и клиенты могут возмущаться, мол, «что так долго».
Тебе спокойно могут дать заказ, который предназначен для автокурьеров, и в поддержке тебе скажут «вы ближайший». А я нахожусь на другом конце города, и пока я туда добиралась, курьеров 20 ехало в сторону, куда мне капнул заказ. Короче, раньше было норм. 120р в час или 55р заказ +25р за каждый км. А теперь 50р заказ +15р за км. Спасибо, хоть время норм оставили. Если откажешься ехать на заказ, где магазин находится в мухосранске каком-то, то тебе — минималка. Стёр ноги в кровь? Не наша проблема. На тебе заказ на общую сумму км 10. Они говорят, что заказ приемлем в пределах 5 км. Но тебе будут капать заказы и дальше. Автоприём за всё. С GPS вечная проблема. Мне дали заказ до магнита в месте, где я ни разу не была, и время в 7 минут, а я, ну, на приличном расстоянии от того магазина, и ехать до туда минимум минут 20. Эт норма.
👉 Работа в ЯНДЕКС.ЕДА в Калуге (4 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ЕДА курьером? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Калуге (100 отзывов) →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Калуге (19 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Калуге (1368 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Свободный график. Далее →✗ Недостатки1. При возникновении форс-мажора (прокол колеса, поломка велосипеда, плохое самочувствие, ДТП) курьер лишён права остановить выполнение слота без штрафа. Поддержка либо не отвечает часами, либо предлагает «оспорить корректировку потом». Однако после того как списание уже произведено, оспаривание превращается в фикцию — любые доказательства отклоняются. Размер «корректировки» достигает 1 500 рублей, что эквивалентно доходу примерно с 15 безналичных заказов. При этом платформа не предоставляет никаких доказательств вины курьера — списание производится автоматически, без разбора обстоятельств. Такой подход нарушает базовый принцип презумпции невиновности (ст. 49 Конституции РФ, ст. 14 УПК РФ): лицо не обязано доказывать свою невиновность, а неустранимые сомнения толкуются в его пользу. Штраф в 1 500 рублей без предъявления доказательств — это не «корректировка», а по сути незаконное дисциплинарное взыскание, не предусмотренное для гражданско-правовых отношений с самозанятыми. Предложение: ввести механизм немедленного подтверждения форс-мажора прямо в приложении. Курьер должен иметь возможность в момент происшествия сделать фото поломки с геолокацией, записать видео или, что эффективнее всего, совершить видеозвонок в поддержку для онлайн-демонстрации проблемы. После подтверждения таймер должен быть немедленно остановлен, заказ... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла! Далее →✗ НедостаткиВ общем, уже оставляла однажды отзыв о работе курьером в Яндекс. Доставке, но сейчас снова накипело! 5 лет работаю в Яндексе, но не перестаю офигевать! Вроде праздники, казалось бы, цены должны быть достойными, но цены ещё ниже, чем в обычные будни, хоть не работай вовсе! И не работала бы, но нужда заставляет выходить работать, скрипя сердце, злиться, ругаться, домой приезжать в жутко плохом настроении, а утром снова собираться и выходить на работу за эти копейки. Вот вчера даёт мне заказ, посмейтесь, с Пятерочки, стоимость 79 р., типа, бонусами доплачивает до минимальной стоимости до 220 р. (ну минус комиссия) , заказ на 5000 р., там 2 огромных пакета весом около 20 кг, повторюсь, за 79 р., причём Яндекс вообще не фильтрует курьеров и даёт такие заказы всем подряд, неважно, женщина ты или мужчина. Но вот как мне, женщине, утащить 2 огромных пакета весом почти в 20 кг за одну ходку и всего за 79 р? Это прикол? Причём влет пытается мне запихнуть ещё один заказ с той же Пятерочки. А делает Яндекс хитро — за два заказа он хочет заплатить мне как за один! Естественно, я не приняла второй. Вот... Далее →💬1 комментарий
