Яндекс.Еда: Проблемы с оплатой и поддержкой

18.05.2021 Москва
🚀 Должность

🚚Курьер

Во-первых, оплата труда, вас запутают так, что вы сами не поймете, где они вам недоплатили, только 1 раз мне заплатили за 14 часовую смену 2300, все остальные смены сплошные копейки, хотя по заказам и километражу я очень много наездила. Оплата труда не белая, дают формулы непонятные совершенно. В общем, заработать за 5 дней 5 тыс будет невозможно. Во-вторых, нет операторов техподдержки, с кем можно связаться, вас кидают в чат-бот, где нет возможности разобрать неординарные ситуации, вы подключаетесь к оператору, он вас обратно кидает в чат-бот! Вы ему объясняете, у меня неординарная ситуация, нет — он тут же отключается, помощи никакой. 2- У вас заканчивается смена в 22 часа, ровно в 21 55 вам придет заказ, и до 22 45 вы будете работать, хотите вы того или не хотите. 3- Вы выбираете 1 район, а кататься будете по всему округу, например, центральному или восточному. 4- Время дают 12 минут, например, а по карте 16 минут; они специально съедают минуты, чтоб вы не успели и чтоб наложить штраф. 5- Закрывают смену, вам сами потом говорят, что у вас не было интернета, я сидела в приложении, все функционировало, и у меня на глазах смена закрылась. Пишу в чат поддержки, обвинили меня, что, видимо, у меня не работал интернет (хотя я прям в эту минуту сидела в приложении Яндекс Еда, все функционировало) наложили штраф 1050 руб за преждевременное закрытие смены, ну, я недолго думая, пошла к дежурному врачу и оформила справку о заболевании; деньги через 2 недели вернули. В любой непонятной ситуации обвинят вас и наложат штраф. Я приняла заказ, продукты были из магазина, но в магазине был новичок, и он не смог оформить нормальный заказ и отпустить, ждала 1 час, в итоге оштрафовали меня. 5 часовые споры в чате — оператор просто отключается и все! В общем, не идите сюда работать! Вы потеряете здоровье, силы, нервы, денег не будет.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 33750

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 02.06.2025 МоскваКурьер💵 ЗП: 25000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Не вижу. Абсолютно не то, чем заманивают. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал на электровелосипеде. Заманили тем, что можно получать до 5000 в день. В реальности 25 000 в месяц. Если я, например, хочу отдохнуть несколько дней, то начисления не поступают. Нет там никакого свободного графика, как рекламируют. Навешивают несуществующие нарушения и на этом основании ничего не платят. Про бонусы сказки. Небезопасно. Часты конфликты с пешеходами, так как сейчас все озлобились на байкеров из-за шума. Но люди не разбирают, что я не байкер и от меня шума не было. Часто орут. Один раз кинули камнем. Другой раз застал кренделя, который чего-то пытался с велосипедом сделать. Подкрутить, как мне потом объяснили, чтобы я, типа как шумный байкер, попал в аварию. Далее →
  • 07.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Гибкий график Далее →
    ✗ Недостатки
    Собственно, поработать в Яндекс Еде мне удалось недолго, но потратил я на них уйму времени и получил, по сути, шиш с маслом, поэтому хочу поделиться своим опытом. Остаётся надежда, что мой отзыв сподвигнет их лучше относиться к людям и вникать в чужие проблемы. Моё общение с Яндекс Едой началось после неудачной попытки поработать в другой службе Яндекса, и я надеялся, что здесь мне предоставят лучшие условия. После долгой и муторной онлайн-регистрации оказалось, что меня почему-то привязали к Балашихе, хотя живу я в Москве. На моё нежелание работать в другом городе чат-бот в Яндекс Про предложил мне перерегистрироваться в офисе компании Яндекс Еда, и я отложил эту тягомотину на более поздний срок. Через какое-то время я вернулся к своим планам поработать в Яндекс Еде, но при попытке загрузить обновлённую версию Яндекс Про произошёл вылет. Мне всё-таки пришлось съездить в курьерский центр компании, который находится далеко от дома, и там я ждал полтора часа своей очереди в толпе людей, говорящих на разных языках. Меня наконец зарегистрировали в Москве и дали ссылку на старую версию Яндекс Про; видимо, проблема вылета программы была не только у меня, но, по выражению девушки из технической поддержки, будто я был во всём... Далее →