Волгоград — компании изнутри: штрафы, зарплаты, условия труда

Зарплата во время, хороший дружный коллектив. Можно всегда обратиться к старшим смены за помощью. Есть система грейдов, если работать хорошо то зарплатой никогда не обидят, но для этого нужно проработать минимум полгода Далее →

Для начала хочу сказать спасибо новому руководителю техподдержки. Уважаемая [П.], если бы не вы, мы бы никогда не узнали, каким прекрасным руководителем была [Т.] [А.] [В.]. Спасибо вам за это. Из недостатков: руководство. Руководитель С приходом нового руководителя стало запрещено писать любые запросы руководству, это при условии, что во время знакомства она сама говорила, что по любым вопросам к ней можно подойти. Теперь все проблемы сотрудников пытаются решить старшие смены, которые и так выполняют львиную долю работы в отделе. Руководитель не выполняет свою работу, а все новые приказы, которые спускают «сверху», пока только вредят отделу. Например, запрет на работу удаленно… Какой смысл сотрудникам сидеть в душном офисе со сломанным кулером и неработающей вытяжкой, если с момента «знакомства» руководителя я больше не видел? Для чего придумывать новые правила для отдела, работа которого непонятна человеку со стороны? Любой ведущий специалист был бы лучше на этом месте. Наставники Еще в отделе работает наставник [К.] [М.], который может присылать по несколько новых регламентов в день. Учить такой объем информации практически ежедневно просто невозможно. Даже при обращении к [М.] как лучше поступить по новым правилам... Далее →

Нет Далее →

Начала обучаться по данному проекту. Сперва нас было три человека, из которых двое, после двух часов обучения, покинули Скайп. Я осталась одна, что я могу сказать. 1) [Н.], которая нас обучала, совершенно не умеет нормально доносить информацию, плохо обучает, скрипта никакого нет, при этом вы должны уметь правильно разговаривать. 2) Во время обучения, которое у нас длилось 7 часов, из них часа 2 [Н.] все время отходила и отвлекалась, плюс обед был по 30 минут и 10 минут перерыв, и того просто 3 часа в пустую. 3) Когда вы идете работать в данную фирму, будьте готовы, что за 3 минуты вы должны будете заполнить анкету, которая состоит из 10 вкладок одновременно. Не считаю вкладки гугл. 4) ЗП, белая, идёт на карту, остальное наличкой. При этом работа удаленного формата, и как я должна до города, где их офис, добираться, в этом вопрос. Мое заключение: не тратьте время на данную компанию. Про ЗП: у них действительно постоянные задержки с выплатами. Далее →

Когда нашла вакансию на Hh тоже пошла искать отзывы и была ими напугана. Однако они все старые. Оказалось всё очень даже хорошо. Руководство, которое описывают остальные уже не работает в компании и произошло много изменений. 
Если говорить про зарплату, то она значительно выше средней в городе. Руководство отличное, всегда идут на встречу, Есть редкая, но возможность работы из дома (оборудование выдают). Постоянно проходят тренинги и обучения. Сама работа в большей степени это общение с клиентами на звонках и в чатах. 
Отдельно хочу отметить корпоративную жизнь, выезды за город, рестораны и разные вкусности в офисе. Также всегда дают возможность заработать больше, если есть желание. Отдел ПоП в сердечке! Далее →

Из минусов могут быть недопонимания с коллегами. Далее →

Коллектив (если повезет) Далее →

Проработала в компании на должности кассира, а далее администратора. Никому не советую вообще туда соваться. Работа рабская, начальство гнилое. Никого не волнует, плохо тебе, заболел или беременна, ты будешь так же пахать, а в последствии еще и отхватишь, что плохие показатели. ЗП вообще отдельный вид обмана. По документам ты получаешь ровно прожиточный минимум, аванс — это 60% оклада. Будешь пахать как лошадь, без выходных и при этом выполняешь все показатели магазина (которые, к слову, завышены до невозможного), тогда, может быть, получишь более-менее достойную зп. Ушла в декрет. Всю беременность управляющая отделением издевалась, заставляла носить тяжести, быть на ногах по 14−15 часов. После вручения ей справки о легком труде просто перестала ставить мне смены. Три месяца до выхода в декрет благодаря управляющей была зп 1500 — 3000 рублей в месяц. Никакие расчетки вы никогда и в глаза не увидите, в бухгалтерии непонятно, что вообще происходит. Ну и, конечно, декретные отчисляются от оклада в документах, где вообще не фигурирует действительная зп, получаемая вами на карту. После 4 лет работы на компанию, 3 из которых в должности администратор, декретные меньше 10к. Далее →

Нет, руководство только обещает Далее →

По окончанию вахты, по прибытию домой, изменили ктУ, и зарплату получаешь копейки. Так как за день до уезда домой предлагают остаться на межвахту, и если вы не согласны, вам порежут кту и зарплату, увольнительные не получите. При получении травмы на производстве покупаются врачи, и вас отправляют домой без каких-либо выплат. Далее →

Светлое помещение Далее →

Ужасное заведение. Нечестное начисление зарплаты, бардак в организации труда и распределения операций пошива, работают одни уголовники, которые после месяца работы распоясываются и наглеют, технологии — хамки и матершинницы, у которых свои любимчики. Нет раздевалки, столовая в подвале. Стоимость работ постоянно урезают. Заведующая производством — базарная баба. В её понимании руководство — это «затягивание гаек и наказания», а на производстве как не было порядка, так и нет. Белая зарплата только по МРОТ, остальное серая, на руки. Машинки постоянно ломаются, настройщик не сразу подходит. Директор всё свалил на зав. производством и бухгалтера, сам ни во что не вникает. Дочь бухгалтера ходит на работу и ничего не делает, зато числится в штате. Организация абсолютно не соответствует заявленным обещаниям. В объявлении указывают одну зарплату, а по факту совсем другая, гораздо меньше. Нужно работать без выходных, чтобы заработать хоть как-то больше 20000−30000. Если ты никчёмный овощ, то можешь идти туда работать. Особенно, если ты куришь и ругаешься матом через слово, то тебе туда. Технологи — сплошной мат. Зав. производством — тупая бывшая швея, которая только и знает ставить из себя «специалиста», а на самом деле ноль. Зарплату постоянно не доплачивают, начисляют на пару тройку тысяч меньше, ссылаясь на «неразбериху» с маршрутными листами.... Далее →

Их нет Далее →

Я шла на вакансию «Специалист контактного центра». Потратила на это кучу своего времени. Разговор с HR, видео звонок с руководителем. Далее ждала, пока руководитель даст ответ. Заполняла одну анкету, ждала ответ. Заполняла вторую анкету. На минуточку анкета состояла из 69 вопросов. Этот стресс я не забуду никогда. Большая часть вопросов была с ограничением по времени. По 30 секунд на один вопрос. Пока прочитаешь, уже время вышло. У меня ушло около двух часов на заполнение всего. Я еще не стала сотрудником, не знаю никакой информации, а у меня уже спрашивают. Как бы я ответила как специалист нашего контактного центра. Ты должен где-то искать эту информацию, придумывать ответ. И на все это у тебя, конечно же, 10 минут. 8 из которых я потратила на поиски ответа. И, конечно же, не успела дописать весь ответ, как у меня блокируется задание, не защищается ничего и перекидывает на следующий. Стрессанула я, конечно. Ужасно. И после этого теста я должна еще неделю ждать ответа. Около двух недель я потратила на ожидание. Пишу вопрос о том, как скоро дадут ответ. Пишут один срок, а по итогу ответ не приходит. Про моего друга вообще забыли на этапе интервью. На линию им не дозвониться, ни гудков,... Далее →

Их нет. Далее →

Проработала в колл-центре чуть меньше года. Зарплата приходит на карту, но часть выдается в конверте. Условия труда отвратительные — с графиком в 12-часовой рабочий день, дается 4 перерыва по 10 минут и один перерыв на обед ПЖ ЦЕЛЫХ 20 минут. За 20 минут с офиса даже до магазина не дойдешь. С момента трудоустройства до момента увольнения планы по продажам повысили раза в 4−5. При этом в начале месяца стоит один план, ты его перевыполняешь процентов на 150, а в конце месяца они его резко меняют числа 30, и, соответственно, премию ты получаешь уже по новым планам, а это уже не твои 150%, а, дай бог, процентов 50%. Зарплата СО СЛОВ 20 или 21 тыс. (точно уже не помню), по факту по договору оклад это 16 500, по нему и больничные рассчитываются, и отпускные, соответственно (их, кстати, нет). Говорили, что «сокращения» начались после спецоперации, но по факту они были всегда. Просят «написать по собственному», а если откажешь — пригрозят уволить по статье. Ставят смены с дневных на ночные (в тот же день), и попробуй не выйти — уволят. У сотрудников не остается выбора. Я под это «сокращение» не попала, но сообщили, что графика,... Далее →

Вежливый рекрутер в WhatsApp, нет как такового собеседование просят отправить свойства компьютера и скорость сети через SpeedTest, красиво предоподносят вакансию где оплачивается только разговор с клиентом Далее →

Написали через WhatsApp, представились Альфа Лайн. Отзывов о них, разумеется, не нашёл. Есть несколько проектов: исходящая линия, опросы Альфа Банк. По опыту работы знаю, что исходящая линия — это ад. Ещё есть проект лаборатория, входящая линия и телемагазины, входящая линия с доп продажами. Проходил обучение на проект лаборатория через название группы, а именно ПЛ Хеликс. Узнал настоящее имя компании и ужаснулся от отзывов. На самом обучении рассказывали довольно противоречивые вещи. При том, что сначала написали, что оплачивается именно разговор, а не сами часы. На обучении говорят быстро. В первый же день довольно запутанную систему начисления ЗП: например, при выработке 176 часов оплачиваются сами часы на линии, и время разговоров с клиентами. Будет зарплата 25 тыс. руб. или 23 тыс. рублей — будет зависеть от качества именно скриптов. Перерывы, обед не оплачиваются. Ещё также что желательно после 1 месяца работы пройти обучение на ещё один проект и работать каким-то образом на 2-х линиях сразу. При такой системе штрафов, как они сказали, у них практически нет. Только 500 рублей за опоздание на линию, если не предупредили. По поводу обучения, кстати, как писали в отзывах,... Далее →