Екатеринбург — читай отзывы и учись на чужих ошибках

Соц пакет, удаленнка, не дергают в выходные. Вам оплатят 40 рублей интеренета в зарплату, если вы работает удаленно. Для старта, если не поставлена деловая речь в переписке и по телефону, немного прокачаешься как домашний сис админ, не будешь бояться больших инструкций. Далее →

- Объем задач высокий  — Отчет за каждое движение (тебе буквально во время звонка может написать сотрудник отдела надзирателей и начать задалбывать вопросами, почему долго решаешь вопрос и т.д.)  — Много ситуаций, которые нельзя решить здесь и сейчас, готовьтесь слушать негатив от клиентов.  — В плане карьерного роста вас научат общаться по телефону и быстро печатать, заполнять документацию, дальше занимайтесь тем, что ищите кентов, которые вас подтянут куда-либо.  — Зарплата ужасно низкая по соотношению выполненных задач.  — Руководство некомпетентно в решении вопросов. Разговор о повышении заработной платы сводится к тому, что руководитель будет ссылаться на более вышестоящего руководителя, вместо того, чтобы поднять вопрос и пообщаться с ним, сообщить обратную связь.  — Ожидание перерыва порой достигает по 2,5 часа. Если у вас больные почки, не советую эту работу.  — Есть КПИ, который направлен на быстрый диалог, а не решение вопросов. Твоя задача — решить легкие вопросы, а сложные отправить в очередь более компетентному сотруднику. На тебя наворчит клиент, что ему надо ждать порой неделю решения вопроса, наворчит вышестоящий сотрудник: «ты чего не решил самостоятельно», и ты такой довольный... Далее →

Ранее я работала в Арбитражном Суде Свердловской области, где меня не устраивало отношение к сотрудникам и совершенно ненормированный рабочий день. Придя в Компанию я была удивлена, что такие условия труда могут предоставляться работникам, что не нужно покупать воду за свой счет, чтобы попить. Далее →

Плюсы: нормированный рабочий день, все переработки оплачиваются; забота о сотрудниках (всегда есть вода, чай, кофе, печенье), всегда можно обратиться с личной проблемой к Руководителю, и она в беде не бросит; нет задержек по выплатам заработной платы; Компания предоставляет огромные возможности для личностного и профессионального роста, постоянно проводятся какие-либо обучения для сотрудников; стабильность в работе; отличный, позитивный и прекрасный коллектив, благодаря которому на работу приходишь в теплую домашнюю обстановку, даже несмотря на то, что нас становится очень-очень много, все равно в каждом подразделении образуются свои уютные атмосферы; возможность работать удаленно при необходимости. Минусы: не хватает мест в офисе для того, чтобы сотрудники одного подразделения могли не разлучаться и сидеть все вместе одной своей прекрасной уютной семьей; маленькая парковка, камеры не охватывают всю зону парковки перед офисом. Далее →

Хороший коллектив, работал из-за человеческого фактора. Удобное расположение офиса, возможна удаленка. Далее →

Руководство некомпетентное, не ценят грамотных сотрудников. Поэтому сильная текучка. Увольняют без причин. Про з.п. отдельная история — она не соответствует рынку совсем. На всем экономят и мотивации никакой. Любят только собрания собирать и бюрократию, а толку ноль. Не рекомендую компанию. Далее →

нет Далее →

За год работы никаких положительных моментов, край наступил, когда начали выдавать зарплату с задержками, с фразой: «Мы терпим и вы терпите». От руководителя города ужасное отношение к сотрудникам, всё переводит на личное, орёт матом и при этом сообщает, что мы этого заслужили. Люди, бегите оттуда! Найдите себя в этой жизни, и не стоит терпеть неуважение других людей, которые сами в этой жизни ничего не добились. Далее →

Много обещаний при трудоустройстве. Обещают стандарт работы как в московских компаниях Далее →

Девочки, поверьте моему опыту — не вздумайте здесь задерживаться. Я проработала 2 года, и нормальные условия остались только обещаниями Сашеньки (Шурик, как мы его называем). По порядку: 1. Чёрная зарплата. Компания всеми способами уклоняется от налогов и не даёт какой бы то ни было соцпакет сотруднику. У компании сеть ООО по всей России для уменьшения налогообложения. Платят в итоге по-чёрному, и о пенсии не думайте. 2. Постоянная текучка кадров — никого здесь не ценят и не держат. Каждый месяц увольняются и приходят новые сотрудники. Я даже забыла половину из них. 3. Штрафы в качестве наказания. У тебя просто вычитают из зарплаты деньги за каждую провинность. 4. Руководство обязывает сотрудников писать хвалебные отзывы в соцсетях. Все положительные отзывы, которые вы увидите в сети об этой компании, пишутся сотрудниками. И жёстко контролируются. Без всякого стеснения руководство наживается на этом. И никак не оплачивает это. 5. На клиентов всем плевать. Всех интересуют только деньги. Самый главный начальник Шуховцов даже на собрании не стесняется смеяться над клиентами и учит их обманывать. При первичной консультации менеджеры обязаны впаривать клиенту заключение нового кредита — у «друзей компании». Обещают всё списать потом в процедуре банкротства. 6. Работа... Далее →

Много разных отзывов написано, не буду никого переубеждать, пусть каждый думает ровно так, как хочет. Предприятие дает работу, опыт, навыки. Именно за этим ведь и нужно устраиваться на работу, верно? Не могу сказать за иные отделы, я работаю удаленно и это очень большой плюс в плане экономии времени и денег. Руководство помогает в решении вопросов. Поэтому, помните, как вы относитесь к коллегам/руководству, так и они к вам. Не удивительно, что многие сами настраивают против себя весь отдел, а потом жалуются… Перерабатывать не приходится, я всегда в праве отключить после смены телефон и ни с кем не общаться, за это никто не ругает. Далее →

- Далее →

-Белая ЗП -Возможность работы удаленно -Неплохой коллектив -Соцпакет -Возможности для самостоятельного обучения (разные ресурсы и статьи) -Корпоративные мероприятия Далее →

Работала сотрудником техподдержки. Что происходит сейчас без прикрас: -Снижение затрат на содержание сотрудников низшего звена, путём увеличения норм выполнения их задач. -Стимуляция к переработкам именно этих сотрудников. Это при том, что сама компания преследует баланс в соотношении работа/жизнь. Но это не относится к сотрудникам поддержки. -Пожелания на график не соблюдаются. Их можно оставить, но поставят вам график так, как надо отделу «нагрузки». Забрать ребёнка из садика? — ваши проблемы. Есть график и вы обязаны его придерживаться. Пойти ко врачу? — Подтвердите поход бумажкой, подтверждающей поход. Будь это гинеколог или проктолог. Если подтверждающий документ на запись не скидываешь, тебя не отпускают. Откровенное наплевательское отношение к медицинской тайне. -Обработка негатива клиентов данными сотрудниками. Отсутствие возможности отдохнуть и психологически восстановиться. -В перерыв будете ходить по автопилоту. Доступность перерыва низкая. Часто, чтобы выйти в туалет или покушать, приходится ждать час и более. -Отказ в помощи более экспертных сотрудников (им нельзя писать с вопросами). Ты крутишься с проблемой клиента самостоятельно. Помощи нет. -За жалобы от клиентов, чаще втык получают эти же специалисты первой линии. Иногда это приводит к лишениям премии. (Напоминаю, вы работаете с огромным объёмом информации, без возможности получить помощь... Далее →