Доступная медицина: Интересный опыт, но не для всех.

Замечательный коллектив!

Даже непонятно, с чего бы начать…

График. Обещали 2/2 по 13 часов. По факту: очень частые задержки после работы, которые никак не оплачиваются. То есть, если последний пациент опаздывает даже на половину исследования и отказывается переносить на другой день, ты сидишь его и ждёшь. Почему нужно задерживаться? Это деньги для компании. Ни тебе, ни лаборанту за это ничего не будет. Постоянно просят выйти в другие филиалы. А удобно тебе или нет — никого не волнует.

Звонки. Постоянно нужно названивать пациентам. Сама не люблю, когда мне по миллиард раз названивают. Если записались, очевидно, что придут, но очевидно не здесь :) В день записи, за день нужно обязательно позвонить! Уже давно в клиниках есть бот, который обзванивает или же отправляется рассылка для подтверждения, но тут нужно звонить.

Штрафы. Штрафуют за вещи, которые абсолютно от тебя не зависят: плохой отзыв от пациента с плохим настроением — штраф; пациент захотел на конкретное исследование без направления, а ты записал, но исследование не получилось — штраф; достал телефон при пациенте (чтобы ответить в рабочем чате) — штраф и т.д. Насколько знаю, денежные взыскания с сотрудника вообще незаконны (могут сделать выговор, замечание, уволить, но не лишать денег).

Куча обязанностей. Администратор обязан просто следить за всеми: лаборантами, врачами, уборщицами. Чуть что, то все вопросы сразу к администратору. Ошибка в фамилии в заключении, виноват кто? Ну конечно, администратор. А каким образом? А вот думайте :)

З/п. Если смотреть на Авито, то указано 90 тысяч. Когда уточняла на собеседовании, то мне ясно дали понять, что да, 90 тысяч возможно… если будешь работать 5/2 по 13 часов. На мой вопрос: зачем вводить в заблуждение. Пожали плечами. Как писали ниже, з/п получаешь в офисе просто суммой, где за что, указания штрафов/премий — нет. То есть, ещё весь свой выходной надо потратить на то, чтобы поехать за деньгами.

Нужно знать огромное количество медицинской информации, хотя, казалось бы, администратор не врач, но если запишешь пациента непонятно с чем, будет что? Да, штраф.

Текучка администраторов постоянная, так как существует позиция «город большой — место пустовать не будет». Никто за действительно хороших сотрудников не держится. При предложении каких-то улучшений для упрощения работы администратора — никто даже не слушает. Косяки новых сотрудников исправляются «старыми», никто из старших не смотрит, что делают новые. Стажировка новых сотрудников никак не оплачивается ни стажёру, ни самому сотруднику. Тебя просто ставят перед фактом.