МФЦ: Работа клоуном за копейки

Преимущества:

Стабильная, но низкая зарплата, предоставляют учебные отпуска, оборудованная кухня и кабинеты, предоставляются канцтовары для работы, отпуск можно делить по частям + возможность уйти в отпуск летом, адекватное руководство (на месте), официальное трудоустройство, плавающий график работы (для кого-то будет минусом, меня устроило — вместо обещанного 2/2) + график можно формировать с учетом пожеланий, отсутствие переработок, суть работы.

Недостатки:

«Посчастливилось» мне работать в так называемом «паспортном столе» на протяжении двух месяцев. Сидишь в отдельном кабинете, с людьми не контактируешь, потому суть работы я отметила плюсом.

5 дней была бесплатная стажировка, меня стажировала одна не русская девушка, кот. является моей напарницей, у которой я спрашивала о результатах своей стажировки на первый и на пятый день — она ответила, что «все хорошо». Приняли меня на работу — по итогу оказалось, что никто меня принимать на работу и не хотел, и по итогу данная девушка просто очень хотела уйти в отпуск, несмотря на постоянное нытье, что она работает ОДНА. Конечно же, одна не одна такая — кто не умеет играть в долгую. Об этом и будет идти речь ниже.

Несмотря на адекватную начальницу пасп. стола, у большей части коллектива развитие находится где-то на грани легкой степени умственной отсталости. Иначе я не могу объяснить происходящую дедовщину, полное непонимание элементарных вещей (или попытку выставить меня идиоткой?), но я склоняюсь к первому, если судить по диалогам.

Сразу после трудоустройства началось конкретное выживание. Я ещё не успела освоиться, так уже начались жалобы начальнице на тему того, что (цитата) «она вообще не понимает как работать и что происходит!», началось стукачество то ли отделу кадров, то ли руководству на эту тему. Спустя 2−3 недели (вместе со стажировкой) меня вызывает к себе отдел кадров и предлагает перевод на другую должность, рассказывая мне все это. Я нахожусь в шоке, потому что мне никто ничего не говорил вообще. Я отказалась от перевода и продолжила работать на данном месте. Все сотрудники относятся ко мне довольно холодно, несмотря на мою попытку выстроить коммуникацию и т. д. По рабочим вопросам игнорирования не было. Моя напарница конкретно некорректно со мной общается, тычет, переходит на агрессию и выдает странные фразы в духе (она мусульманка) «ну у вас, у православных, же так принято» (в негативном контексте). Игнор нападок не помогает или ультиматум в общении, я уже перехожу на агрессию в ответ — она бежит жаловаться на меня «в окна» операторам, громко и показательно, чтобы это слышали в т. ч. и посетители, что я [censored] такая, посмела в ответ на её ор наорать на неё + настраивает против меня коллектив (т. е. если её что-то не устраивает, она бежит к чужому столу жаловаться на мои ошибки).

Сменщице по этому же направлению, но из другой смены, я тоже не нравлюсь — она считает адекватным выкладывать исключительно мои ошибки в духе: «не ту циферку поставила в нумерации» в общую беседу (хотя, когда они совершают ошибки, общаются в личных сообщениях) + эти две пытаются вешать на меня свои ошибки, занимаясь [censored] в духе сравнивания моего и чужого почерка, где прекрасно видно другой наклон руки при письме, элементы в почерке и т. д. Ну, трудно пропись спутать с печатной цифрой. По итогу я делаю ей упрек по этой теме — в ответ мне прилетает от коллектива «ты малолетка» и «ты не имеешь со мной права так общаться, я гожусь тебе в матери! Когда я была на испытательном сроке, я терпела все унижения, оскорбления и т. д». В итоге на меня начинает жаловаться весь коллектив уже — она громко хлопает крышкой принтера, громко печатает на клавиатуре, огрызается (ага, когда на меня орут), и капает на мозги начальнице ежедневно. Мне же ничего лично не высказывается! Все делают вид, что все хорошо. Но каждая моя ошибка в работе раскручивается как проблема вселенского масштаба.

По итогу я пишу заявление на увольнение, по большей части по причине микроконтроля в работе, когда за мной перепроверяют работу и т. д. Спустя 2 дня после написанного заявления я захотела отозвать, но, можно сказать, меня уволили, не хотели, чтобы это заявление я забирала. В процессе диалога я приняла решение всё-таки не забирать его.

Почему коллектив чуть ли не поголовно пришёл в ярость от меня, даже те, кто работает по другому направлению — мне непонятно совершенно. Я впервые в жизни с таким сталкиваюсь и не могу понять, что это за [censored] вообще была. Но перед тем, как идти сюда на работу, нужно понимать, что стучать на коллег — норма в этом месте + вы будете работать с максимально ограниченными людьми (кот. сами признают, что у них жизнь состоит из поработать — пожрать — поспать). Но я в шоке.

Общая оценка

3

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

3
📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 1123648
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 14.07.2026 • Москва • администратор • 👍8
    Общая оценка:
    ⭐ 2
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата, официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это просто тихий ужас, по-другому не скажешь. Чтобы устроиться на данную должность придется объездить всю Москву и не только. Начиная с того, что основной работодатель является МФЦ, с ним и заключается трудовой договор, минимум месяц ты работаешь в МФЦ. Обстановка там хорошая, действительно много полезного опыта за такой небольшой срок ты получаешь себе в копилку. Веселье начинается, когда ты заключаешь трудовой договор непосредственно с самой поликлиникой, куча анализов и прививок (о которых заранее, конечно, никто не скажет). С одной стороны, оно и логично, ведь постоянное место работы будет проходить в поликлинике, вирусы и так далее, нужно себя обезопасить. Очень повезет, если все это будет находиться не так далеко от дома, а может и не повезти. Далее 3 дня ты должен будешь отработать в ЦМД, честно непонятно, зачем это надо, если как такового это и не пригодилось. Ну, а теперь вишенка на торте — такого самодурства я не встречала нигде. Начальство — это люди с другой планеты, которые не хотят слушать и слышать сотрудников, есть отдельные личности с манией величия. Условия труда скотские и неблагодарные, будут вечно смотреть камеры и не дай бог увидят, что ты присел. Работа 12 часов на ногах! Присесть можно только в перерыв,... Далее →
  • 05.10.2026 • Ульяновск • Анонимный сотрудник
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 4
    Руководство:
    ⭐ 3
    Работала в МФЦ Заволжского района города Ульяновска. Отвратительные воспоминания. Нет абсолютно времени на личную жизнь, только работа. Могут составить график, где ты должен по 3, 4, 5 дней подряд работать по 11, 5−12 часов в день. Могут создать график, что ты должен прийти на работу на два часа в день. Потому что работа по сменному графику с суммарным учетом рабочего времени, и руководству абсолютно все равно, отдохнул ты или нет, абы как создают график, лишь бы в месяц ты отработал положенное количество часов. Новичкам положен наставник, т. е. первые три месяца тебя должен опытный работник всему обучать. И никого не волнует, если тебя обучали только два месяца из положенных трех, например, потому, что наставник был на больничном. Объём информации огромный, даже за три полных месяца обучиться всему невозможно. Нет разделения, например, эта группа специалистов занимается росреестром, эта — соцзащитой, эта — услугами МВД, ты универсал, должен знать всё. Отсюда постоянное недовольство граждан, обратившихся в МФЦ. Граждане ведь уверены, что ты напичкан знаниями по любому вопросу, а ты через три месяца знаешь ненамного больше самих этих граждан. И несмотря... Далее →