МФЦ: Отвратительные воспоминания о работе в МФЦ, низкая зарплата.

Работала в МФЦ Заволжского района города Ульяновска. Отвратительные воспоминания. Нет абсолютно времени на личную жизнь, только работа. Могут составить график, где ты должен по 3, 4, 5 дней подряд работать по 11, 5−12 часов в день. Могут создать график, что ты должен прийти на работу на два часа в день. Потому что работа по сменному графику с суммарным учетом рабочего времени, и руководству абсолютно все равно, отдохнул ты или нет, абы как создают график, лишь бы в месяц ты отработал положенное количество часов. Новичкам положен наставник, т. е. первые три месяца тебя должен опытный работник всему обучать. И никого не волнует, если тебя обучали только два месяца из положенных трех, например, потому, что наставник был на больничном. Объём информации огромный, даже за три полных месяца обучиться всему невозможно. Нет разделения, например, эта группа специалистов занимается росреестром, эта — соцзащитой, эта — услугами МВД, ты универсал, должен знать всё. Отсюда постоянное недовольство граждан, обратившихся в МФЦ. Граждане ведь уверены, что ты напичкан знаниями по любому вопросу, а ты через три месяца знаешь ненамного больше самих этих граждан. И несмотря на огромный объем информации, которую ты должен чудесным образом усвоить, зарплата всего на пару тысяч выше МРОТ. Отпуск принуждают брать частями, никто не разрешит тебе отгулять сразу положенных 28 дней. Будешь уходить в отпуск три раза в год: два раза по неделе и один раз на две недели. Никто не считается с твоими пожеланиями, отправляют в отпуск, когда руководство решит. Max должен быть установлен обязательно, и руководство не считает нужным выдавать тебе для рабочих целей мобильный телефон, заставляют пользоваться своим. Обязательно нужно всегда голосовать за то, что сказало руководство. Возражать нельзя. Половина стульев поломаны. Наверно, у каждой второй сотрудницы проблемы с опорно-двигательным аппаратом из-за длительного сидения на неудобных стульях. Хотя больничные оплачивают всегда вовремя. А вот выплата зарплат сдвинута на две недели. Т. е. за отработанный месяц зарплата выплачивается через две недели. Среди сотрудниц негласная борьба за звание старшего или ведущего специалиста. Некоторые этого звания добиваются любыми методами, выслуживаясь перед начальством и «стуча» на коллег. Но так, наверно, в любой организации. И ещё добавлю, что вечером от этого отделения часто невозможно уехать домой, особенно зимой, общественного транспорта просто нет. Многие ходят домой пешком, если недалеко, а те, кто живёт подальше и не имеет машины, вынуждены периодически ездить на такси. С учётом размера зарплаты, это слишком дорогое удовольствие.