М.Видео: Сокращения, больше работы, зарплату не подняли.
Работал в компании 2 с половиной года, все было нормально, пока не наступил 25 год. Я так понял, что в компании появились проблемы и началось сокращение: убрали ЗДМ, убрали начальника склада. И все потому, что они там не нужны, по словам руководства. Также решили убрать должность старшего продавца и поставить ответственного торгового зала, работы больше, зарплата не меняется, помимо того, что бывшие старшие продавцы
стали как зам директора, работы у них прибавилось, а зп нет, только помимо продаж еще и бумагами занимайся. Ночные инвентаризации — это вообще что-то с чем-то, вы придите, посчитайте, а утром на работу. Плюс, этот миллион ценников каждый день менять, а если не поменял, то вычитывают с зарплаты, хотя продавцам нужно сделать акцент и на продажах, чтобы себе хоть что-то заработать. В общем, полный хаос и неразбериха.
стали как зам директора, работы у них прибавилось, а зп нет, только помимо продаж еще и бумагами занимайся. Ночные инвентаризации — это вообще что-то с чем-то, вы придите, посчитайте, а утром на работу. Плюс, этот миллион ценников каждый день менять, а если не поменял, то вычитывают с зарплаты, хотя продавцам нужно сделать акцент и на продажах, чтобы себе хоть что-то заработать. В общем, полный хаос и неразбериха.
👉 Работа в М.ВИДЕО в Хабаровске (2 отзыва) →- 👉ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ НОЧЬЮ в Хабаровске (33 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Хабаровске (1996 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаДостоинства: Получение зарплаты во время.без задержек. Далее →✗ НедостаткиОкладная часть ставка не менялась больше года. На товар мотивация меняется ежедневно. Раньше можно было продать товар за 50.000 и заработать 1000. Сейчас 200 руб. Изменение цен ежедневно и в большом количестве вплоть до 2000. Надо менять. Не успеваешь — то урежут из премии. Показатели, а их много, надо делать. Не делаешь — то не получишь. В среднем оклад при графике 5/2 22 000 — остальное премия, но и из неё много вычетов и 13%. Чтоб получать хотя бы 45 000, надо очень постараться при пустом зале за весь день. Много обязанностей: Касса просите чека. Выдача заказов. Оформление рассрочки. Сервис зона. Иногда просят задержаться, но за час гроши платят. Хорошо работаешь, похвалить для видимости и не более. Сплошь конкурсы на продажу товара, который надо слить. Говорят, нет незаменимых. Но стоит намекнуть на увольнение, то просят передумать. Лучше в продуктовом работать за 45 000 и без дополдажи гарантий! Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором чат-поддержки М.Видео и могу сказать, что это одна из самых тяжёлых работ, с которыми мне приходилось сталкиваться. Самая большая проблема — логистика. Тысячи заказов задерживаются, даты доставки постоянно переносятся, товары могут неделями не приезжать, а виноватым в глазах клиента оказывается оператор. Каждый день приходится выслушивать крики и претензии, хотя мы никак не можем повлиять на работу складов, курьеров или внутренних подразделений компании. Отдельного внимания заслуживают внутренние правила. Компания создала огромное количество ограничений, из-за которых оператор не может реально помочь клиенту. Мы видим проблему, понимаем, как её можно было бы решить за пару минут, но регламенты просто запрещают это делать. В итоге страдают все: клиент остаётся без помощи, а оператор вынужден извиняться за решения, которые принимал вовсе не он. Очень часто руководство требует высоких показателей качества и скорости работы, при этом не учитывая реальные причины обращений. Когда у тебя один за другим идут клиенты с задержанными заказами, отменами, ошибками в доставке и другими проблемами, невозможно сделать их счастливыми, если у тебя нет никаких инструментов для решения этих вопросов. При этом у вас 7 клиентов параллельно. Пока ты общался с одним, забыл, что... Далее →