Мир Сумок: Отрицательный опыт работы с жёсткими условиями и дополнительными обязанностями

Хочу оставить отзыв о работе в магазине Мир сумок (ТЦ Зелёный). Устроилась в эту организацию конце мая 2026, когда они ещё находились в ТЦ Оптима, накануне переезда в Зелёный.

Что могу сказать, впечатления остались, в основном, неприятные. При первом собеседовании все мило улыбаются, даже чересчур, что меня сразу насторожило. Общаются очень вежливо, интересуются твоей жизнью, рассказывают, что компании почти 30 лет и она поддерживает семейные ценности, что есть сотрудники, которые работают там десятилетиями и прочие «прелести и чудеса», чтобы создать впечатление, что это лучшее место для работы.

Но, конечно же, на самом деле, как обычно бывает в жизни, чем больше ожиданий, тем сильнее разочарование. Приехала в главный офис на трудоустройство раньше на 15 минут, попросили подождать на улице, даже не пригласили внутрь. Затем сказали, что, пока готовится пакет документов, надо поработать в торговом зале (их магазин в одном помещении с офисом руководства), на что я, естественно, отказалась, объяснив, что я приехала на трудоустройство, почему я должна переодеваться в какую-то чужую форму и выходить в зал, когда это мой выходной день и работаю я в другом магазине этой компании.

График в вакансии указано 2/2, 3/2, в первый же месяц мне поставили четыре смены подряд, аргументируя это тем, что у меня «адаптация, так как новенькая», и больше такого не будет. Больше так не ставили, но чёткого графика, чтобы смены стояли так, как указано в вакансии, конечно, тоже нет. Могут отправлять сотрудников работать по другим адресам магазинов их сети, по городу. Я не ездила, но некоторые продавцы регулярно выезжают.

Обязывают сотрудников для перечисления заработной платы оформлять карты двух банков, АТБ и ВТБ, хотя согласно Трудовому кодексу работник имеет право получать свою зарплату на тот счёт и в тот банк, который ему удобен.

При приёме на работу говорят, что товар привозят грузчики, а сотрудники только выносят и расставляют его в зал, на самом деле в последнее время товар приходит в большом количестве и не обработанный, то есть на каждую единицу нужно закрепить защиту, ценник, набить внутри, для формы и выставить в зал. Продавцы по очереди ходят, занимаются товаром, пропуская свои личные продажи, от которых зависит их заработная плата. Кладовщика у них на данный момент нет. Приезжала девушка из другого магазина для этой цели, но это было временно, и продавцам приходится пропускать продажи из-за проведённого на складе времени за приёмкой.

Время обеда строго ограничено, по 30 минут, два раза в день и ни секундой больше. Если ты захотел просто выпить чай между приёмами пищи, это не допускается.

При выходе с работы проверяют сумки друг у друга! Это, конечно, для меня было очень неожиданно и также унизительно. Ощущение, что ты на режиме предприятии работаешь, а не в обычном магазине сумок.

У руководства, в принципе, какая-то патологическая боязнь, что их все хотят обворовать, требуют, чтобы всегда кто-то из продавцов находился на входе в отдел, вместо того чтобы принять в штат охранника. Если так переживают, что у них всё украдут. Как продавец должен и с покупателями работать, и вход сторожить? В этой организации, в принципе, принято брать на себя дополнительные функции и обязанности.

Недавно предложили продавцам сходить в разные магазины с подобным ассортиментом, сравнить цены, сфотографировать выкладку товара, посмотреть качество, и всю эту информацию нужно было передать маркетологам компании, чтобы они придумали, как улучшить продажи и привлечь больше покупателей. Простите, а отдел маркетинга чем тогда занимается? Снимает сливки?

В должностных обязанностях продавца-консультанта это не было прописано. Он должен продавать и консультировать, а не делать работу за маркетолога и ходить по сторонним магазинам в поисках идей для оформления зала.

Я попросила всё-таки переводить мне зарплату на карту Сбербанка, так как мне, как клиенту этого банка, выгодно, чтобы я получала именно на свой счёт в этом банке, после чего мне предложили уволиться, аргументируя это тем, что у меня низкие показатели по продажам (работаю второй месяц, как стажёр), достала телефон в зале.

Когда я приехала получить расчёт, посмотрела ведомости и увидела, что по показателям продаж я далеко не на последнем месте. Всё стало понятно, что руководству не нравится, когда сотрудники спрашивают о том, что должны получать по закону. Это неудобно.

Сотрудники работают там годами, терпят, обсуждают, что их не устраивает, но молчат и работают дальше. Привычка и страх менять то, что уже известно, даже если и не очень комфортно.

В общем, ощущения от работы в этой компании, как от сумки из кожзама (хотя в их лексиконе такого слова нет, есть «искусственная кожа»), снаружи всё красиво, но по факту — фальшь.

Вывод следующий: эта компания не за семейные ценности и уважение к людям, а за рабский труд и полное подчинение.

P. S. Единственный плюс — выплатили всю сумму без задержек.