интерсервис: Много бумажной работы по госконтрактам, но CRM помогает

Сотрудничала с транспортной компанией ООО «Интерсервис» на протяжении года в качестве PR-специалиста. В мире PR существует много граней, где встречается как искренность, так и фальшивка (образы, обертка). Ушла из компании из-за нежелания продвигать образ соучредителя, абсолютно не конгруэнтный реальному человеку. Поделюсь своими наблюдениями. Начну с того, что в ООО «Интерсервис» очень сильно акцент делается на заграничной системе образования MBA. При этом организация считает себя амбассадором Санкт-Петербурга. Много бюрократии. Сотрудник, вне зависимости от занимаемой должности, становится делопроизводителем. Отдельно отмечу атмосферу напряжения и стресса в офисе компании. Отдел продаж сидит на успокоительных, некоторые из сотрудников, к сожалению, на антидепрессантах. Взаимодействие с соучредителем [К.] Н.И. также не вызывало положительных эмоций. С чем столкнулась и что наблюдала. Хочу с Вами поделиться обратной связью: очень много бартеров для коммерческих компаний (и все организации к этому привыкли, сложно перевести в коммерцию), либо всё по дружбе делается. А потом у PR спрашивают, где клиенты в нецелевых мероприятиях. ОП не готов предоставлять отчёты о входящих лидах (это трафик), либо вкратце пишет, кто откуда пришёл в последний момент (такое ощущение). То есть по факту от меня запрашивают количество лидов, а получить достоверную информацию нет возможности. [К.] Н.И. не способствовала этому.... Далее →