Coral Club: Можно обсуждать процессы и предлагать изменения, чувствовать грань между HR и отношением
Сейчас я работаю в HR, и именно здесь поняла, насколько эта работа отличается от простого закрытия вакансий. В Coral Club у меня было достаточно разных задач: подбор, общение с сотрудниками, адаптация новых людей, организационные вопросы. Мне такой формат нравится гораздо больше узкого рекрутинга, потому что видишь человека не только до момента выхода на работу. Особенно приятно, когда сотрудник, которого ты сама когда-то проводила через собеседование, через несколько месяцев уже уверенно работает в команде.
Недостатки:Бывают периоды, когда одновременно нужно вести несколько вакансий, отвечать сотрудникам и решать внутренние вопросы, которые нельзя просто перенести на следующую неделю.
Иногда очень зависит работа от скорости обратной связи руководителей.
Но мне нравится, что здесь можно обсуждать процессы и предлагать изменения, если видишь, что какой-то этап работает неудобно.
Я стала гораздо увереннее в разговорах с людьми и лучше научилась чувствовать грань между формальным HR-процессом и нормальным человеческим отношением.
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиОтзыв пишу о работе на складе по адресу Москва, Складочная 5дс1. Большая часть зарплаты «чёрная», отпускные выплачивают после отпуска, что незаконно, рассчитывают по минимальной «белой» части з/п. На складе по адресу Складочная 5д очень большая текучка. «Руководитель» отдела интернет-продаж М. это что-то с чем-то. Забывает подавать данные на сотрудников, вследствие чего неправильно начисляется зарплата, руководство по сути осуществляют таджики-стукачи, потому что у М. вообще нет своего мнения, верит он только сплетням и доносам. Сотрудников славянской внешности обесценивают, считают, что таджики лучшие сотрудники. В отделе интернет-продаж нарушается трудовое законодательство на отдых. Таджики запрещают полноценный обед, лишают законных перерывов на отдых, считают возможным повышать голос на коллег, затыкать рот. Возражать им нельзя, сразу становишься неугодным М. Вывод: если ты не таджик и не стукач, делать там нечего. Лучше беречь свои нервы и не рассматривать данную компанию для трудоустройства. Далее →
-
✓ ПреимуществаЭта работа точно не для всех. Здесь нужно разбираться в психологии, уметь слушать и правильно выстраивать аргументы. Если просто давить на клиента, ничего не получится. В Coral Club важно не просто «убедить остаться», а реально разобраться, почему человек хочет уйти. Часто это либо недостаток информации, либо неверные ожидания. Если подходить к делу с умом, можно не просто удерживать клиентов, но и превращать их в лояльных партнеров. Понравилось, что компания предоставляет инструменты, обучение, аналитику, но решения часто приходится принимать самостоятельно. График нормальный, зарплата выше средней за счет бонусов за успешное удержание клиентов. Далее →✗ НедостаткиРабота эмоционально напряженная. Иногда клиенты настроены слишком агрессивно. Далее →