KillerTeam: Отсутствие онбординга, хаос и неясность оплаты труда

Не нашла

1) Ввод в компанию/онбординг — отсутствует. Есть несколько инструкций, которые понятны лишь человечку, который их писал. Регламенты, инструкции не добавляются. Была попытка внести корректировку в инструкцию, так как я была в тестовой группе. Предложила сделать логичнее и немного понятнее, на что от руководителя получила ответ — у меня слишком много задач, мне некогда этим заниматься. Конечно же, я могла предложить поправить, но за такую зарплату…

2) Оплата труда. Здесь целый квест — процент на проценте и процент еще вычитается. Есть оклад — он мизерный, есть премия, просчет которой понятен только руководству.

3) Руководство. Мой непосредственный руководитель — прекрасна. Она искренне старалась помочь, объяснить, рассказать. Но стоит лишь раз поприсутствовать на общем собрании, сразу становится понятно, почему такой хаос в компании. Должность «менеджер по общению с клиентом» — он же и аккаунт-менеджер, и КАМ (хотя градации клиентов нет никакой), он еще и продакт-менеджером должен быть. Интересно!

4) Коллектив. Все настолько загружены работой в полном хаосе, что мне показалось, что работают на грани выгорания, потому что вместо ответов на вопросы получаешь ОР или из разряда «когда будет готово — тогда и пришлю. Жди! Ты не одна здесь». А это лишь вопрос о готовности таблицы. Также было сказано, что текучки нет. Оказалось — неправда. Моя команда работала 1−2 месяца, и лишь соосновательница компании на этой должности работает с самого открытия)))

5) Обучение. На стажировке упомянули, что обучаться внутренним механизмам не надо, потому что за это отвечает команда, которая всегда с радостью готова ответить на вопросы (см. п. 4). Если ты никогда не работал в этой сфере, то будет непросто — Гугл очень часто врет, команду беспокоить нельзя — они заняты, gpt — как всегда несет ахинею. Но по поводу последнего тебя тоже упрекнут и скажут, что это ты не умеешь пользоваться.

Справедливости ради, мне выплатили все, что полагалось. Но кому-то нет))).