ГК Медси: Проблемы с управлением и условиями труда
Удобства для сотрудников (нет своих туалетов и комнаты отдыха, где можно поесть), заменить кресла (было много жалоб, кресла все поломаны и портят позвоночник), заменить часть мониторов и принтеров. Заменить руководителя кдцб и часть старших администраторов, очень токсичная атмосфера в коллективе. Повысить зарплату, т.к. в кдцб постоянная текучка и обучение новых сотрудников вешается на старых выгоревших, а это двойная нагрузка, индексация зп отсутствует. Уменьшить зарплату стажёрам в первые три месяца. Перестать обманывать пациентов при информировании о наличии записи, т.к. для некоторых страховых есть ограничения по количеству, что идёт вразрез с клиентоориентированностью. Нет защиты прав администраторов от неадекватных пациентов. Официально не переводят человека на другую должность с соответствующей заработной платой (пример: на Белорусской уже более года работают менеджеры по работе с клиентами в должности администраторов). Набор новых сотрудников идёт без разбора, всех подряд, лишь бы прикрыть дыры. Уже давно нет касс на этажах, вся нагрузка на первый этаж. Рыба гниёт с головы. Никаких условий для сотрудников — соответственно и качество обслуживания будет плохим. Грамоты/благодарности и бесполезные тренинги с психологом медси, которому тоже ничего не нужно, — это всё, на что способно руководство. Половина врачей некомпетентны, а цены повышаются раз в три месяца, а то и чаще.
-
Медси на Красной Пресне: унижение на медосмотре, хаос в работе и полное неуважение к сотрудникам Преимущества: Нет. Всё, что обещают до трудоустройства — «красивая витрина». Недостатки: 1. Медицинская комиссия — «вишенка на торте», которая всё портит. У Медси своя обязательная комиссия на ул. Дубининская, д.57 стр.8. Это ещё тот квест. Старшая по СМС сказала: «Приезжай к 8:30, пройдёшь за 2 часа». Я приехала. В поликлинике был ад: первый этаж битком, негде встать. Коридоры узкие, напомнило гос. поликлинику 90-х, только там было комфортнее. Многие врачи были грубы, единицы — профессиональны. Я пробыла там до 14:00 и не успела к гинекологу, пришлось ехать снова. На повторном визите мне выпал «счастливый» номер кабинета к врачу, которая оказалась не просто неприветливой, а жестокой. То, что она сделала, — это насилие. Она проводила манипуляции, не предупреждая, без моего согласия. Я, взрослая женщина с огромным опытом, испытала боль, испуг и страх, а потом на фоне стресса — задержку на 6 дней. Я вышла из кабинета с ощущением, что меня изнасиловали. Это навсегда испортило моё впечатление о компании. 2. Обещанный «премиум» — это... Далее →💬4 комментария
-
✓ ПреимуществаЧистая клиника, современный ремонт. Возможность для обследования пациента, наличие различных процедур и обследований в клинике Далее →✗ НедостаткиТут много писать не хочу, и так всё понятно. Работал в КДЦ Марьино, там плохо всё в плане руководства. Но самое главное, конечно, — это заработная плата. Врачу, работающему на 0.5 ставки, обещали одно, в итоге в месяц получал 60−70 тыс в Москве! Смешно, на такие деньги я это гойда! Нет карьерного роста, нет перспектив, нет индексации заработной платы. Врачи — текучка сумасшедшая, поэтому и ни о каком дружном коллективе говорить не стоит. Пациенты в основном все ДМС, которым очень нравится писать жалобы на врачей, врач с точки зрения руководства виноват изначально, какая бы ни была ситуация. Могут записаться на приём в 20:30 (рабочий день до 21:00), а прийти в 20:55… надо принять, а если он пришёл с ЛН на 15 день, то написать ВК… А ещё забавляли некоторые травматологи, которые работают на Красной Пресне. Без имён, но удивительно, когда лишь у избранных есть возможности — записывать на приём только под операцию и только платных пациентов. Ушёл и не жалел ни дня.. Далее →