Мегафон: Проблемы с начальством и проверками
Как говорится, рыба гниет с головы.
Устроилась на работу в 2023 году. Все было хорошо первые два дня. Потом я сразу же попала на проверку (хоть еще была стажером и не имела права ее проходить), из-за чего пришлось писать 50 листов А4 памятки навязывания клиенту ненужных услуг. После этого специально «топят», чтобы навязать штрафы. Постоянные проверки продаж. Но дальше дошло до смешного: каждый день нужно было записывать разговоры с клиентами и отправлять в телеграм-чат для того, чтобы показать, что ты предлагаешь абсолютно все. Я отказалась и в 19 чуть не получила из-за этого статью (они это объяснили невыполнением обязанностей).
Если хотите на копеечную зарплату терпеть тупое начальство и злых клиентов, то это место точно для вас!
-
✓ ПреимуществаСобеседование прошло отлично. Проджект менеджер и руководитель отдела очень позитивные люди, спрашивали по существу. Общее впечатление от собеседования положительное Далее →✗ НедостаткиХотелось бы обратить внимание компании на HR специалиста Пахомову Е.С. После заполнения анкеты на проверку сб, на следующий день в личном кабинете отобразилась информация, что проверка пройдена, свяжитесь с HR. Коммуникация до этого велась через почту, туда и написал. Ответа не последовало. Пришлось звонить. Ответ был максимально не по делу, ещё и в негативном и надменном тоне: «Вы ещё документы не отправляли, вас никто на работу не приглашал». Но мой вопрос был совершенно не в этом. Так и не получив внятного ответа, попросил дать ответ на моё сообщение на почте и обратную связь по трудоустройству до пятницы, т.к. уже были офферы. Сказала, что ответит и вернётся с обратной связью до конца недели. Но, конечно же, никакого ответа в пятницу не последовало. Более того, HR не отвечала ни на почте, ни в телеграмме, ни на звонки. Попробовал позвонить с другого номера, быстро взяла трубку, но также быстро и сбросила. Когда перезванивал, конечно абонент уже не абонент. Пришлось писать на почту руководителю, у которого проходил собеседование. Возможно, эта мера помогла, потому что в понедельник наконец-то получил от неё ответ. Это был отказ без какой-либо конкретики с аргументом, что другой кандидат справился с ТЗ лучше. Ничего, бывает. Но на вопрос подсветить моменты с недочётами и дать более развёрнутую обратную связь — снова... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив. Новые друзья и конкурсы. Далее →✗ НедостаткиНачну с истоков 2015 года, когда я начал свою карьеру в «Мегафоне». Были изменения, которые мало кто осилил за столько времени. Перекрутки отделов, объединения, которые были бесполезны, сокращения и унификация, которые давали только сбои и отток. Управленческая часть в целом не понимает, как нужно строить бизнес, как нужно работать с людьми. Не знают основ психологии работы с группой лиц. Давать тупые задачи без полного обоснования с планом решения. Никогда не соблюдались сроки. Внутренние регламенты, которые делают из тебя терпилу. Окей, з.п. стабильная, коллектив крутой, руководство пыль в глазах. Ах да, как же круто нарушать ТК РФ, меня график не уведомив сотрудников по срокам. Привет от трудовой инспекции. В целом сроки всегда мыльные и непрозрачные. Нет четкой дисциплины. Нет возможности работать в полную силу. Ограничения со всех сторон. Давление и эмоциональное выгорание — это все нормально и хорошо для неких лиц. Фамилии писать нельзя из-за законов РФ. Но никто не отменял право написать имена: С., Л. вы обе просто сверх лишенные компетентности. Р. максимальный фашист компании, пользующийся властью своей жены. У меня все.. Далее →