Вектор Тех: Неудовлетворительные условия работы в колл-центре
Оперативно высылают приглашение на работном сайте.
На этом плюсы закончились.
Недостатки:Сам колл-центр располагается на Полежаевской, через здание от торгового центра «Хорошо!» в бизнес-центре на «На Полежаевской», в десятом кабинете, на втором этаже. Здание прежде сдавалось и было производственным, а ныне расформировано под офисы для сдачи.
По этому помещению сразу и не найдешь, придется побегать и поискать, распрашивая арендаторов, ничего не знающих. Пришлось спускаться вниз, к охраннику, и допытываться у него.
Собеседование назначала З. Дж., специалист, интересующийся вами только на момент отбора, после того как соискатель даст согласие на собеседование. Последующие попытки связаться с сотрудником по подбору персонала, чтобы уточнить номер помещения, благополучно игнорировались, звонок сбрасывался. При попытке попрощаться с ней, З. Дж. сделала вид, что соискатель не существует в природе, хотя стоял фактически рядом с ней.
Касательно руководства: Э., как начальник колл-центра, поначалу показался приятным, обговорив нюансы. При упоминании, что потребуется забрать документы от предыдущего работодателя на пробный день, сообщил в резком тоне приблизительно следующее:
- Разберетесь со своими проблемами, тогда приходите.
Такое ощущение, что меня вызвонили по ошибке, но решили не отменять.
В конторках сидят только парни, колл-центр, откровенно, грязный.
Парни грязи не боятся, конечно, но гигиену соблюдать надо.
-
✓ Преимуществаооо Качество Исполнения (Агентство Quality Performance) предоставляет удаленную работу, больше преимуществ нет. Далее →✗ НедостаткиРаботал на позиции «Контент-менеджер», зарплата полностью «черная», не соблюдают ТК РФ. Отвратительное и хамское отношение к сотрудникам. При копеечном окладе в 40 тыс рублей и полном рабочем дне с вас будут требовать делать абсолютно всё (даже то, что не входит в обязанности и не обсуждалось изначально), в том числе с переработками и в выходные дни! В компании постоянная текучка кадров, неадекватные требования со стороны руководства: к примеру, сделать до конца дня объём, который при 8-часовом рабочем дне можно осилить только за 3−4 дня. Любое возражение — угроза увольнением. Специалистов в компании для выполнения заявленных услуг нет — Seo продвижение, разработка сайтов, Контекстная реклама. Для выполнения всего этого они прибегают к услугам дешёвых фрилансеров на биржах, поэтому «качественное исполнение» там фигурирует только в названии. На деле обычные посредники с непрофессиональным подходом к работе. Далее →💬3 комментария
-
✓ ПреимуществаОт метро недалеко Далее →✗ НедостаткиМой опыт общения с компанией оказался неоднозначным. Процесс отбора состоял из 3 этапов собеседований, затем меня пригласили на пробный день в офис. В общей сложности процесс занял около 2, 5 недель, однако итоговую обратную связь я так и не получила по сей день. На мой взгляд, требования к кандидатам сильно завышены относительно предлагаемых условий. Оклад составляет 70 000 рублей, при этом цикл сделки в среднем занимает 2–4 месяца. Со слов HR, только после успешного прохождения ввода в должность могут передать сделки, которые находятся на этапе оплаты. Приглашая на пробный день, HR сообщил, что обучение пройдет до 16:40, так как в конце дня состоится финальное, пятое собеседование с генеральным директором. Однако в 17:00 генеральный директор попрощался с коллегами и ушёл домой, а собеседование так и не состоялось. При этом никто не предупредил об отмене встречи. Когда я сама уточнила у HR, когда состоится собеседование, мне лишь ответили, что генеральный директор занят. Считаю такой подход неуважительным по отношению к кандидату, который потратил своё время. Отдельно хочу отметить сам процесс собеседований. Вопросов было очень много, и они... Далее →
