major express: Плохое руководство и отсутствие уважения
Работала в данной компании на протяжении года, и что хотелось бы сказать. Стабильный (как мне казалось) заработок, выплаты 2 раза в месяц без задержек. Прекрасный коллектив, понимающий и отзывчивый, все вопросы обсуждаются и решаются коллективно, никто не останется брошенным на произвол судьбы, случались разные ситуации, и из них всегда находился выход. На этом, из плюсов, пожалуй, все. Переработки не оплачиваются, старания не премируются, здесь умеют только вычитать. Начальство относится к своим сотрудникам как к расходному материалу, совершенно не понимая ценности людей, которые у них работают. Пришла туда работать на одних условиях с определенным графиком, ушла на других. График поменяли, добавились задачи, а ЗП не изменилась, хотя все изменения должны обсуждаться и обговариваться с сотрудниками, но кто их будет спрашивать, ведь остальные подразделения работают так на постоянной основе, а Нижний Новгород обделили по причине «Невозможно уложить весь рабочий процесс в один файл». Абсолютно некомпетентен начальник подразделения [Н.] А.А., который не знает, чем занимаются или же чем должны заниматься его сотрудники, и как будто бы совершенно не хочет этого знать. Отсутствует понимание рабочего процесса, любые замечания от вышестоящего руководства передаются посредством Ctrl+C, Ctrl+V, хотя сам понятия не имеет, о чем речь, работают же менеджеры, они наверняка разберутся. Не важно, твоя ли это зона ответственности или нет, есть ли у сотрудников к этому доступ, просто нужно здесь и сейчас, бросив все остальные дела, сделать то, что нужно ЕМУ в первоочередном порядке, потому что ОН так сказал, ведь ОН начальник и все ему должны. Предложения/возражения принимает на личный счет, переводя все свои обиды в валюту, о которых ты узнаешь, увидев расчетный лист при увольнении. Самодур, маленький обиженный мальчик, с отсутствием критического мышления, почувствовав себя начальником, разрушил своим присутствием всю прекрасную и спокойную атмосферу этого места. Зато у него прекрасно получается увольнять людей (чем он несомненно гордится), не найдя им замену и не задумываясь о последствиях. [А.] это всего лишь работа, и не нужно из-за нее так переживать и воспринимать все так близко к сердцу. Хотелось расстаться легко и по-доброму, но один мелочный поступок, сделанный исподтишка, испортил отношение к компании в целом.
👉 Работа в MAJOR EXPRESS в Нижнем новгороде (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в MAJOR EXPRESS менеджером? →
- 🧑💼 Отзывы о работе менеджером в Нижнем новгороде (46 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Нижнем новгороде (4350 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПрекрасные люди, которые работают на рядовых должностях, благодаря которым в этой компании все держится. Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании вроде бы все хорошо. ЗП чистыми 35 000 у менеджера клиентского отдела, работа в выходные оплачивается по двойному тарифу, переработок нет, в 18.00 все встали и пошли. Но после буквально всего 2-х недель работы понимаешь, что отношение к сотрудникам просто как к расходному материалу, который ещё хотелось бы использовать на 150%. Темп работы сумасшедший, в котором ещё при постоянном приёме звонков нужно умудряться оформлять документы, собирать неподписанные договора, взыскивать дебиторскую задолженность, обрабатывать запросы от коллег и самостоятельно учиться. Короче, нужно делать пятилетку за два года, а такой скорости даже в Союзе не было. Трудовой договор на подпись предоставляют после 2-х недель работы, он из головного офиса идёт, и вот тут начинается самое интересное. ЗП в нём совсем не та, что была озвучена, а делится на оклад и премию примерно 50/50. Положения о премировании для ознакомления предоставить не могут, как и прочие документы, за ознакомление с которыми нужно расписаться. Но при всем этом уверяют, что по ЗП никого не обманывают. Ну да, просто не договаривают о своих негласных правилах, что увольняющемуся сотруднику ЗП за последний месяц рассчитывают из той циферки, что написана в трудовом договоре. Т.е. за 12... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохая поддержка менеджеров, хорошие условия на рабочем месте. Сотрудники обстоятельные, могут помочь и объяснить, разрешить проблему. Есть возможность вырасти как личность. Далее →✗ НедостаткиЧудовищная безответственность руководства, газлайтинг, издевательства. Предрассудочное отношение невменяемого уровня. Микроменеджмент при абсолютном отсутствии решений по вопросам. Нет вообще ощущения, что руководитель в себе. С опытом работы мне пришлось тупо лечиться, так как руководитель ставила абсолютно противоречивые задачи. В какой-то момент пришлось просто из своего кармана платить за клиента, чтобы остудить ситуацию и выторговать операционное время. Нулевая обратная связь, исключительно по личным вопросам. По рабочим — руководитель отказывается обсуждать лишнюю материальную ответственность, чётких правил не ставит. Самостоятельно разрешить ситуацию не даёт, возвращает к абсолютно несправедливой инструкции. Меняет задачи на ходу, обвиняет в своих проблемах, не может разобрать запрос, издевается прямо при клиенте. Дезинформирует по ключевым операционным вопросам. Далее →
