Яндекс.Еда: Равнодушие к работникам и некомпетентная поддержка.
Преимущества:
Берут всех подряд
Недостатки:Хочу заострить внимание на 2 из ряда вон выходящих случая.
1. Полное равнодушие к сотрудникам.
По пути на слот сломался велосипед. Из-за этого я не мог начать его вовремя. Были сделаны фото/видео материалы в доказательство этого, видео ремонта.
В этот же день я начал работу на «свободном» слоте, в доказательство желания работать. С меня вычли полную стоимость часов за слот (несмотря на отработанные на «свободном»).
2. Некомпетентность работы службы поддержки, за которую компания не несёт ответственности.
В службе поддержки я уточнил, могу ли «закрыть» пропущенные часы сразу же на свободном слоте. Ответили утвердительно. По итогу деньги сняли (видно на верхнем скриншоте).
Полезный отзыв?
(1)
-
✓ ПреимуществаКрутое приложение, ребята в поддержке … Далее →✗ НедостаткиПолгода не работала в компании, по определенным причинам вернулась, не проработав и недели опять началось — Основная претензия это их рассчитанная на дебилов система оценки качества работы курьеров … Ситуация 45 заказов — 22 нарушения, 12 нарушений — опоздания к клиенту по таймеры (не более 5 минут) 10 — часто задерживался у клиента … Итог работы: Все заказы доставлены и горячими — Работа проделана на 100 % … К чему я расписываю эту ситуация, да к тому что как итог можно получить блокировку на несколько дней и планы расстроены и ты сидишь дома и [censored] от такого отношения роботов к тебе ..! Компания где главное плечо это ит есть курьеры и такое свинское отношение из-за этих оценок качества. Я к тому что должен быть определенный вес нарушений / малые, бытовые естесвенные / средние / и серьезные .. Здесь как видно из отчета вообще ничего серьезного и получать блокировку непонятно за что ??? Когда же эту обнаглевшую контору по доставке жратвы --- оштрафуют как монополиста на пару десятков (20 -25 млн)).. Куда смотрят контролирующие органы! Помойка как говорится и есть помойка … Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график, небольшие расстояния до 3 км, сам выбираешь в каком районе работать. Можно взять велик на складе либо ездить на своём Далее →✗ НедостаткиРаботал в яндекс лавке с апреля 2023 в Н. Новгороде. При устройстве не было никакого собеседования, на вопросы в офисе никаких вразумительных ответов не получил, меня просто зарегистрировали и направили проходить инструктаж и активироваться в любой даркстор, что я и сделал на следующий день. В указанное время приехал в даркстор и ни директора ни его зама там не оказалось, пришлось выяснять всё у сборщика, который с явным недовольством отвечал, типо че приперся тебя здесь не ждут… но к счастью курьеры потом нормально объяснили что как устроено. Теперь о работе. Зарплата велокурьера 180−200 руб в час. Работаешь буквально на пропитание, причем на него стало уходить гораздо больше. После 8 часов езды, вам вряд ли захочется есть пустые макарошки. При устройстве обещали зрпл до 60 тыс, ну да если работать 70 часов в неделю. Притом авто курьерам платят почти в 2 раза больше, хотя они свои ресурсы не тратят и не изнашивают свои колени. И заказов у них меньше. Кстати заказы до 20 кг, если тяжелее то можно отменить, но делают это с большой неохотой. Нагрузка везде очень разная, учитывая рельеф, количество пятиэтажек (нет лифта) и количество заказов. Не могу не упомянуть про отношение. На всех лавках есть постоянные курьеры, которые... Далее →