Инвитро: Проблемы с формой, отдыха и зарплатой.

24.05.2025 Новосибирск
🚀 Должность

👨‍💼Куратор

Есть моменты, которые стоит улучшить. Я бы порекомендовала администрации пересмотреть кандидатуру куратора Н.З. и поработать над её коммуникационными навыками; нарушает трудовой договор, целенаправленно выживает сотрудников. Больше эмпатии и понимания в общении с сотрудниками.
Форма уже давно изношена, замены нет. Уже больше года планируют ввод новой формы.
Обед не оплачивают.
Чтобы получить хорошую зарплату, приходится брать ещё 0,25 ставки. Гоняют по разным офисам (персонала вечно не хватает).
Чтобы пойти в отпуск, нужно найти сотрудника, который тебя прикроет в твоё отсутствие, иначе не отпустят.
Существует также система планов, но, как показывает практика, за это мало что получаешь, так как планы выставляют высокие. Зарплата остаётся почти неизменной, независимо от того, насколько ты стараешься. Более того, депримирование из-за того, что не удалось сказать что-то по строго установленному алгоритму или просто потому, что твоё мнение не совпало с мнением куратора Н.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 190944
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 17.06.2026 Самарадиспетчер👍16
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    ✓ Преимущества
    Комфортный офис, зарплата неплохая с учетом премий, обучение, кулер с водичкой. Далее →
    ✗ Недостатки
    Уволилась год назад, однако это не мешает бывшим «коллегам» усердно следить за моими соцсетями и собирать информацию через общих знакомых.) Что ж, судя по всему, сотрудники отдела недостаточно загружены реальными рабочими задачами. Настоятельно рекомендую отделу кадров и руководству пересмотреть систему мотивации, KPI и премирования сотрудников ;) а соискателям поинтересоваться, куда и почему «делись» прошлые сотрудники.). Далее →
  • 22.01.2026 Пензаудаленный оператор колл-центра👍5
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    + из плюсов здесь можно отметить только обучение, на этом они заканчиваются Далее →
    ✗ Недостатки
    - Трудоустройство только по самозанятости (для кого-то это может и плюс). После обучения вас кидают на линию, где вы один на один с пациентом, и никто на помощь не придет, обещанных наставников после обучения не ждите, их просто нет. «Чат помощи» — это лишь формальность, помогать там вам никто не будет и не обязан, или помощь поступит вам тогда, когда это уже неактуально. Через некоторое время подключили все города, и это стало адом, ибо звонков стало вдвое больше. Постоянные обновления программ, которые только замедляют ее работу. Подключение рекомендаций, которые мы также должны озвучивать клиентам и которые, явно, создавал человек, не имея медицинского образования, как и все присутствующие на линии люди. Далее начали подключать новые скилы, по которым обучение (повторение) было 2 часа и заключалось в «протыкивании кнопок». ЗП при этом не повышалась, а могла, наоборот, упасть, если качество будет менее 95. Изначально, на собеседовании обговаривалось, что могут снять с ЗП за качество и будет не 200 р. ч., а 190. После 2-х месяцев работы оказалось, что вычет с ЗП это не предел и может дойти и до 160 р. в час. При этом условия и степень тяжести... Далее →