TELEPERFORMANCE: Ужасный опыт
Неплохой коллектив.
Оплата больничного.
Недостатки:Ужасное отношение к сотрудникам, как и работа супервайзеров, а так и высшего руководства.
Техническое оборудование по состоянию — убитое. Само по себе оно громоздкое (два монитора придется впихивать на стол, хотя и с одним можно справиться). Со своим оборудованием категорически нельзя, даже если оно в разы лучше.
Менеджер HR недоговаривает и попросту лжёт. При приёме на работу и обучении — одно, а при самой работе начинают всплывать неприятные нюансы, от которых ЗП может довольно сильно исхудать.
Лучше не задавайте много вопросов, иначе рискуете ощутить на собственной шкуре все особенности работы с быдлом, дорвавшимся до подобия власти. Нежелание руководства адекватно взаимодействовать с сотрудниками, не прибегая к прессингу и угрозам со своей стороны.
Ужасный опыт обучения. Тренер, смещая свои обязанности, скорее выполняет работу HR-менеджера, «продавая» данную работу, при этом не справляясь со своими обязанностями. Вся информация, необходимая для работы, предоставляется на поверхностном уровне. Зато восхвалений компании было в раз пять больше.
Слишком жёсткие условия мониторинга. Невыполнимые показатели KPI.
-
✓ ПреимуществаДобродушный коллектив. Единственный проект с вменяемым супервизором. Сейчас уже «рАзРешАют» уволиться (что удивительно) Далее →✗ НедостаткиСамая низкая з.п. по проекту была в нашем регионе. Нет возможности нормально сходить в туалет, буквально сложно выбить перерыв на это из-за того, что у нас самый загруженный по людям регион, а правило по перерывам не позволяло даже отгулять обед. Из з.п. пропадают премиальные просто так, объясняют то техническим сбоем, то банком, многим не пришли еще январские премиальные. График работы поменять невозможно. Все остальные стали сокращать, когда сменили руководство. Штрафуют за использование телефона, но в программы без него не зайти из-за двухэтажной аутентификации. Бесконечные удержания из-за того, что не использовали программы, к которым не предоставили доступ. Уволиться так же сложно, многим сотрудникам пришлось ждать более 2-х недель для подписания заявления на увольнение, а потом ещё и отрабатывать 2 недели. Сокращения идут только по качеству работы.. Далее →
-
Расскажу об опыте работы на проекте adidas/reebok. Хочу сразу отметить, что на собеседовании предоставляют неполную и недостоверную информацию о будущей работе, об обязанностях, об условиях труда. Более того, компания нарушает ТК РФ, в частности, ст. 173 ТК РФ, согласно которой «Работникам, направленным на обучение работодателем или поступившим самостоятельно на обучение по имеющим государственную аккредитацию программам бакалавриата, программам специалитета или программам магистратуры по заочной и очно-заочной формам обучения и успешно осваивающим эти программы, работодатель предоставляет дополнительные отпуска с сохранением среднего заработка», т.е. работодатель обязан отпускать студента на сессию без (!) всяких доп. отработок. На собеседовании мне сказали, что проблем со сдачей сессии не будет, главное заранее предупредить своего супервайзера и можно отработать заранее самостоятельно (хотя такие отработки являются нарушением ТК РФ, см. выше). ОК, деньги очень были нужны на учебу, согласился. Далее, график работы. Устраивался на график 5/2, 9 ч рабочий день, 60 мин перерыва. Дальше сюрприз: ни на собеседовании, ни в трудовом договоре, ни в правилах внутреннего распорядка (ПВР) нигде не было пункта, что 1. перерывы будут идти по секундам 2. если захочется в туалет, отпрашивайся у супервайзера 3. Идя в туалет, надо ставить... Далее →
