TELEPERFORMANCE: Ужасный опыт
Неплохой коллектив.
Оплата больничного.
Недостатки:Ужасное отношение к сотрудникам, как и работа супервайзеров, а так и высшего руководства.
Техническое оборудование по состоянию — убитое. Само по себе оно громоздкое (два монитора придется впихивать на стол, хотя и с одним можно справиться). Со своим оборудованием категорически нельзя, даже если оно в разы лучше.
Менеджер HR недоговаривает и попросту лжёт. При приёме на работу и обучении — одно, а при самой работе начинают всплывать неприятные нюансы, от которых ЗП может довольно сильно исхудать.
Лучше не задавайте много вопросов, иначе рискуете ощутить на собственной шкуре все особенности работы с быдлом, дорвавшимся до подобия власти. Нежелание руководства адекватно взаимодействовать с сотрудниками, не прибегая к прессингу и угрозам со своей стороны.
Ужасный опыт обучения. Тренер, смещая свои обязанности, скорее выполняет работу HR-менеджера, «продавая» данную работу, при этом не справляясь со своими обязанностями. Вся информация, необходимая для работы, предоставляется на поверхностном уровне. Зато восхвалений компании было в раз пять больше.
Слишком жёсткие условия мониторинга. Невыполнимые показатели KPI.
-
✓ ПреимуществаДобродушный коллектив. Единственный проект с вменяемым супервизором. Сейчас уже «рАзРешАют» уволиться (что удивительно) Далее →✗ НедостаткиСамая низкая з.п. по проекту была в нашем регионе. Нет возможности нормально сходить в туалет, буквально сложно выбить перерыв на это из-за того, что у нас самый загруженный по людям регион, а правило по перерывам не позволяло даже отгулять обед. Из з.п. пропадают премиальные просто так, объясняют то техническим сбоем, то банком, многим не пришли еще январские премиальные. График работы поменять невозможно. Все остальные стали сокращать, когда сменили руководство. Штрафуют за использование телефона, но в программы без него не зайти из-за двухэтажной аутентификации. Бесконечные удержания из-за того, что не использовали программы, к которым не предоставили доступ. Уволиться так же сложно, многим сотрудникам пришлось ждать более 2-х недель для подписания заявления на увольнение, а потом ещё и отрабатывать 2 недели. Сокращения идут только по качеству работы.. Далее →
-
✓ Преимуществаофис в хорошем месте Далее →✗ НедостаткиХочу выразить огромную благодарность тренеру Ю. за один из проектов (вредного для здоровья клиентов). Благодаря этому горе-тренеру я не осталась работать в этой компании. С ужасом сейчас думаю, как тяжело бы мне пришлось… с такой зарплатой выживать, я бы выходила на постоянные подработки и окончательно подорвала свое здоровье за грошовую зарплату и скотское отношение. Сейчас работаю в другой крупной компании, получаю в три раза больше, чем предлагает телепер, и выходные провожу с семьей. Мой работодатель заботится о своих сотрудниках и об их здоровье. Горе-тренер не только не может объяснить материал, но мнит себя небожителем и вершителем судеб. Как оказалось, у нее вообще проблема с обучением коллег женского пола. Еще тренер Ю. мне показала переписку, когда я ей сказала, что так нельзя обращаться с людьми, желая унизить, где она обсуждала меня в чате с вышестоящей коллегой из В. (кажется, ее звали Г.). Вот так одно из подразделений западной компании, принципами которой являются взаимоуважение и поддержка, превратилось в компанию «Рога и копыта» с корпоративной культурой подворотни. Далее →
