Онлайн-школа Тетрика: Плохая работа техподдержки и штрафы
Отвратительная работа техподдержки, ни одну проблему решить не могут (разве только после овердохрена обращений по одному и тому же поводу).
До смены руководства было терпимо, но как только поменялось, то резко стало хуже. Руководство не знает, чем самозанятый отличается от работника, устроенного по ТК. Очень строгий контроль на линии (бесполезный и мешающий сосредоточиться на разговоре с клиентом).
Есть ещё ОКК, которые с удовольствием срежут баллы за всё, что угодно, а ведь бонусная часть составляет большую часть выплаты (оклад мизерный). Компенсации по БЛ нет, бесконечные угрозы штрафами и бесполезные обучения (присутствие на которых опускает твои показатели, хотя вроде как не должно быть такого).
В общем, берегите нервы и время, не устраивайтесь в этот кошмар.
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Петрозаводске (1 отзыв) →- 🏠 Самозанятый: отзывы о работе в Петрозаводске (3 отзыва) →
- 🏫 Школа: отзывы о работе в Петрозаводске (3 отзыва) →
- Работа в Петрозаводске (882 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаПеречисления зп приходят вовремя.Случилось ЧП, пришлось отменять уроки, менеджер выслушал и решили проблему, чтобы всем было удобно.Тех. поддержку приходится долго ждать, но если дождался — проблема решается.Очень хорошие ученики и родители, которые постоянно на связи. Их искать не надо, это делает Тетрика.Система бонусов, когда ты занимаешься с постоянными учениками.Интерактивная платформа для проведения уроков со всеми возможностями. Далее →✗ НедостаткиНет никаких контактов с учениками, кроме чата (ну это и понятно, политика школы). Если нужно срочно отменить урок, то сделать это раньше чем за 8 часов невозможно, и то по согласованию с родителями. Иначе — штраф, минус стоимость уже проведенных уроков.В разгар учебного года позвонили и сказали, что по результатам анализа рыночных цен было принято решение — «пам пам парам» — снизить ставку за урок!. И час подготовки ОГЭ и ЕГЭ, и стаж работы, и образование, и какой ученик, все не имеют значения, стоимость часа (55 минут) одинаковая — 350 рублей. Человек занимался со своими учениками, некоторые пришли специально к этому преподавателю с того года, договорились и заплатили деньги, а тут тебе сообщают приятную новость. Ты такой оказываешься перед выбором — или уйти и оставить своих учеников, с которыми у тебя сложились доверительные отношения, или «доработать как-нибудь» на голом энтузиазме, вроде как на хлеб и молоко хватит. Причем не летом, а именно сейчас. Представляете, какой это стресс для репетитора и детей с родителями!Платформа постоянно зависает, техподдержку не всегда дождешься. Если опоздаешь (сейчас проблемы с Интернетом встречаются часто), то опять же штраф. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиЗарплата была обещана минимум 22.500, итог за 2 месяца я заработала 10.000 рублей.Нужно быть не только преподавателем, но и менеджером продаж, чтобы хотели заниматься именно у вас. Первый месяц вводных уроков оплачивается по ставке 300 р за урок, из всех проведенных уроков с вами останутся минимум 5 учеников из 40 проведенных уроков. Также менеджеры вовремя не сообщают стоимость курсов ученику, из-за чего вы можете потерять новых учеников. Второй месяц вводные уроки вы должны вести бесплатно. Сайт лагает, невозможно задать домашнее задание ученику. Никакие материалы для проведения уроков Тетрика не предоставляет, вы должны сами составлять презентации и искать информацию по карте курса. Поддержка отвечает тогда, когда не нужно. И при увольнении вам нужно отработать 10 дней. Если ваш заработок меньше 1000 р, он вам не будет выплачиваться. Чтобы заработать 22.500 за месяц, вам нужно провести 90 регулярных уроков, а на этой платформе это просто нереально 90 регулярных учеников за месяц. И там работают преподаватели без образования! Самой такой являюсь, у меня нет никакого образования ни колледжа, ни университета, опыт 0, они меня... Далее →

