Тинькофф: Проблемы с текучкой и высоким давлением на сотрудников.

Из плюсов только удобный график

Пришла в Тинькофф, ушла из Т-Банка

Проработала 3,5 года и когда пришла, это действительно было лучшей работой в мире. Представителей ценили, обучали, помогали и давали заработать очень хорошие деньги.

Что имеем сейчас:

1. Бесконечная текучка, более-менее умные люди больше недели не задерживаются)

2. Доход, который указан в объявлениях, заработать сейчас можно, работая по 12 часов 5−6 дней в неделю, если вы приветствуете агрессивные продажи и будете буквально заставлять людей пополнять сразу сим-карты, инвестиции и накопительные счета (без пополнения заработаете 0, даже если вы 30 минут уговаривали клиента что-то взять, а у него не оказалось денег на это оплатить). НО при этом ещё нужно молиться всем богам, чтобы за эти продажи после прослушки не прилетели нарушения!)

3. Нарушения — это отдельная любимая тема) Заработал с подписки 100 рублей, а вычли 3500, если слово определенное сказать забыл)

А карты заказывают кто? Те, кто хочет получить бонус за друга) Откуда деньги на пополнение сим-карт, инвестиций и всего остального, если ты карту привозишь, а они спрашивают: «а на ней же уже есть 500 рублей? а то я в магазин за бутылкой хотел сходить»))))

И этим людям нужно обязательно рассказать про паевые фонды и то, что накопительный счёт можно пополнять до 30 млн в месяц через СПБ)) это такой сюр, ребята)))

4. Работать рядом с домом вы тоже не будете, потому что в договоре есть пункт «заказчик вправе изменить регион работы в зависимости от потребности»

5. Отношение в компании как к курьерам, но при этом курьерам, как «представителям», не нужно объяснять каждому, зачем вам его паспорт, и ставить на мёртвые телефоны приложения банка по 30−40 минут, за бесплатно (потому что сбой, мы в курсе, мы разбираемся)

6. Компенсация бензина по ценам 2018 года, заправлялась я в неделю на 3−4 тысячи (по личным делам не каталась), а компенсация 1 тысяча или, если повезет, то 1,5. Ремонт машины за свой счёт, конечно же) С такими расстояниями масло нужно менять каждые 2−3 месяца) и отдельная любовь — это СНТ без дорог, где подвеска убивается быстрее, чем чернеет масло)

7. Забудьте про какое-то взаимодействие с руководством, вы для них — как «грязь из-под ногтей») У вас будет только бедолага КРП, который «ничего не знает и ничего не решает» и помочь тоже ничем не может. Но как оказалось, может обидеться и уволить тебя одним днём за то, что ты сказала ему, что он как-то не так работает) плаки-плаки: (

8. Ваша рабочая неделя будет начинаться с минуса) В понедельник сразу минусуется -1350 за сим с переносом номера (банк уверен, что ты точно не сможешь никому этот «чудесный тариф» продать) И -900 за инвестиции (нужно, чтобы человек купил акции от 1000 рублей) ну тут с банком согласна: никому они не нужны))) А теперь будут минусовать за сим не 1350, а 3000 и нужно продать 5 сим-карт)))

Прикол: работать ещё не начал, а уже 3900 должен)) Неплохая прибыль банка, может, её и показывают в отчетах каждый год))

9. Все крупные компании называют этот банк банком для нерезидентов) их у вас тоже будет тьма, зачастую по-русски они не говорят и даже не знают, где они находятся) и гоняешься за ними из одной дыры в другую, пытаясь хоть как-то выяснить, где они вообще находятся, потому что непроведенная встреча — это -72 рубля от твоей зарплаты)) и не важно, не взял трубку, нет паспорта или документы не в порядке — виноват, конечно же, ты и деньги забирать мы будем именно у тебя) Это было всегда, но когда оплата была хорошая, эти минусы не ощущались)

10. Язык к этой работе разминайте заранее) у каждого клиента по 4−5 обязательных офферов с обязательной озвучкой определенных фраз)) и ты начинаешь озвучивать, человек говорит: «мне не нужно, я очень спешу» и ты начинаешь тараторить эти фразы, чтобы не получить нарушение, а потом тебе приходит нарушение, потому что «озвучка ради озвучки» — и это замкнутый круг)) чтобы ты не сделал, ты все равно сделаешь это не так как надо)) потому что всегда есть шанс выставить тебе нарушение и меньше заплатить))

Домой приезжаешь, даже с домочадцами говорить не можешь, потому что целый день озвучивал обязательные фразы)))

Как итог: в статистике по выплатам у вас, конечно же, может быть 120 000, но минус налог, минус бензин, минус ремонт машины и получается тысяч 60−70)) Это если повезёт и у вас немного нарушений))

Не совсем понимаю, как такой хороший готовый бизнес, который создал человек, чьим именем назывался банк, можно было превратить в такую шарашкину контору с бесконечной текучкой и недовольными после работы тут людьми))

Вывод: никому не рекомендую, ожиданий не оправдает)