Альфа-Банк: Нарушение условий работы и текучка кадров.

Абсолютно не придерживаются изначальной договоренности об условиях работы. Устраивалась как сотрудник с графиком, позволяющим совмещать учебу, декрет и работу. Со временем стали нагружать работой на уровень сложнее, не соответствующей мизерной часовой ставке. Кроме того, уже появилось фиксированное внушительное количество часов, которые нереально ни с чем совмещать. При отсутствии прогулов, опозданий, нарушений попросили написать заявление и причем указать, что никакого давления от руководства нет. Категорически не советую верить обещаниям данного работодателя. Происходит массовый набор молодых сотрудников с огромной текучкой — вами здесь никто не дорожит, вы расходный материал.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 204752
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 23.01.2026 Ростов-на-Дону
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет. Разве что можно без проблем выйти на больничный, но это само собой разумеющееся. Работодатель обязан соблюдать законы и права работников. Далее →
    ✗ Недостатки
    Самая мразотная компания на рынке РФ. Даже не думайте сюда устраиваться. Я серьёзно. Так нагло и настырно накручивать отзывы не только на гнилом hh (он же DreamJob), но даже здесь — это сильно. Я работал сотрудником тех. поддержки на чатах, на скилле Альфа-смарт. Вот что скажу по делу (текста много, со всем столкнулся лично на практике): — Единственная работа в тех. поддержке, где вам будут насиловать психику не только колхозники-клиенты, но и руководство. По делу и без. Даже если вы 100% не виноваты; Я не сталкивался с таким в других местах работы, ибо для «наказания» сотрудника и так существует KPI, который в зависимости от ваших показателей срежет вам премию в той или иной степени. Здесь вам не только срежут премию неадекватными показателями, но и обязательно дадут знать, что вы враг народа, нелюбимый сотрудник, прочее-прочее; — О руководстве: мадам, которая является руководителем группы чат-поддержки, ведёт себя как 13-летний ребёнок с расстройством психики: кидает подчинённых в ЧС, обижается на них, не способна сформулировать вопрос или претензию, не способна нормально расставить знаки препинания и пробелы в тексте (а как руководит группой текстовой поддержки?). Как этот сотрудник дорос до своей должности — вопрос открытый, но ответ известен и стандартен. Прямо писала мне... Далее →
  • 29.01.2026 Саратовоператор чат-поддержки👍3
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    удаленная работа, это единственный плюс, ну возможно ещё лояльное начальство (кому какой руководитель попадется) Далее →
    ✗ Недостатки
    нагрузка. нагрузка очень большая, за месяц словить выгорание вполне реально, при этом пишут статьи как его не словить ха). нужно одновременно принимать 3−4 чата, при этом выполнять показатели, например, время первого ответа и время диалога. если не выполнять, то депрем.график работы будет зависеть от ваших показателей, не всегда ставят желаемый. обычно плавающий, может начинаться в обед и до ночи. личной жизни не будет. ещё ставят обучение, обычно после работы, очень редко во время рабочего дня.единственный плюс — это вовремя выплачивают з.п. премия непонятно как считается, может быть 30к, а может 0к, зависит непонятно от чего, так же как и ставка по регионам. повышение могут дать только если ты выполняешь показатели на 100 процентов либо нравишься начальству.негатив частый от клиентов.ах да, с 2026 года сделали вместо полностью удалёнки — гибрид. очень «удобно», когда ты живёшь за чертой города и искал именно работу удалённую. Далее →