Facecom: Большая нагрузка, мало отдыха
Команда профессиональная, все понимают, что делают.
Клиенты довольны качеством работы.
Руководство реально помогает и поддерживает.
Есть возможность учиться и развиваться.
Работа интересная, проекты не скучные.
Недостатки:Работаю в Facecom уже полтора года, сначала боялся, что не справлюсь, а оказалось, что тут реально учат работать профессионально. Клиенты довольны результатом, проекты делают качественно и быстро. Иногда прямо горжусь, что участвую в таких крутых задачах. Коллектив нормальный, помогают друг другу, никто не кидает в беде, начальство адекватное — объяснят, покажут, направят. Результат для клиента реально важен, а не «для галочки», и это чувствуется в каждом проекте.
Иногда задач так много, что не знаешь, с чего начать.
Клиенты пишут ночью — сообщения в WhatsApp, голосовые, правки, срочно надо что-то делать.
Голосовые сообщения вообще бесят — приходится слушать по несколько раз, чтобы понять, что они хотят.
Иногда не успеваешь вовремя закрыть все задачи, потому что прилетают новые правки.
В выходные тоже иногда пишут клиенты — приходится хоть немного работать.
Постоянно нужно держать телефон рядом, чтобы не пропустить важное сообщение.
Иногда на проект уходит почти весь день, даже не успеваешь нормально пообедать.
Голосовые сообщения могут быть длинными, а работать надо параллельно ещё с двумя проектами.
Вечером голова гудит, потому что всё время держишь в уме кучу задач и комментариев от клиентов.
В общем, работа крутая, но нагрузка реально большая, иногда кажется, что отдыха нет вовсе.
- 👉 Работа в FACECOM в Ростове-на-дону (8 отзывов) →
- 👉ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ НОЧЬЮ в Ростове-на-дону (51 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Ростове-на-дону (5327 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ НедостаткиРаботаю в Facecom второй год. Когда пришёл, думал, будет просто офис с компьютерами и кучей скучных совещаний, а оказалось наоборот — реально интересно. Клиенты приходят с разными задачами, проекты живые, иногда даже слишком динамичные. Работы много, но зато результат виден сразу — у клиентов показатели растут, а ты чувствуешь, что причастен. Коллектив реально дружный. Бывает, сидим после работы, обсуждаем проекты, кто что сделал. Помогаем друг другу, и никто не строит из себя «звезду». Руководство — нормальные люди, не орёт, слушает. Если что-то не получается, всегда можно подойти и решить. А минусы… ну, они такие, житейские. У нас офис рядом набережной, и там какой-то сумасшедший поток машин — гул стоит с утра до вечера. Иногда кондиционер не справляется, особенно когда жарко и все включают ноутбуки. В обед бывает некуда сесть, потому что половина отдела одновременно пошла кушать. Один раз кот с соседнего двора залез в офис — пришлось ловить всем отделом, пока он не убежал под стол дизайнеру. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ Facecom приятно работать, потому что видишь смысл в том, что делаешь. Качество работы действительно высокое, клиенты довольны — многие остаются надолго, и это заслуга всей команды. Далее →✗ НедостаткиБывает, что слишком много параллельных задач, и сложно приоритизировать. Иногда не хватает чётких дедлайнов — вроде бы всё срочно, но при этом никто не уточняет сроки. Обратная связь от клиентов приходит с опозданием, приходится «висеть» в ожидании. Внутренние чаты слишком активные, сложно отслеживать, кто что сказал. Отдел с.м.м. любит «креативить», и потом полдня обсуждаем название проекта вместо сути. Иногда задачи ставят не в CRM — часть процессов вручную, и это занимает время. Так, если в общем: • проектный менеджмент выстроен грамотно • руководство реально понимает рынок • внутри уважение и профессионализм • чувствуешь, что твоя работа имеет ценность. Далее →