INCANTO Fashion Group: отзыв сотрудника

Эта компания — синоним red flag.

Все, что прописано в резюме, — ложь. Форму не предоставляют, хоть и требуют.

Приходить надо обязательно в 9:30, хоть смена и стоит с 10:00, за лишние полчаса не доплачивают, а за месяц получается, что ты даришь компании около 10 часов. Но если опоздал — объяснительная на стол. За что, спрашивается?

Графика 2/2 и полного штата (а именно 2 админа и 3 консультанта) не будет — из-за постоянной текучки кадров. Людей с опытом и знаниями, которые много лет отработали в компании, «выживают», как бы ты ни старался и не вкладывал силы в магазин. Для территориального менеджера ценность представляют только те, кто перед ней гнётся и лебезит.

Постоянно заставляют выходить на работу в свой выходной. За выходы в выходные оплачивают как обычную ставку, никаких двойных. Также заставляют ехать на смены в другой магазин, опять же вопросы к набору персонала. И попробуй не выйти — враг народа. За то, что работаешь как за админа, тоже никаких доплат нет, хоть и есть чёткое разделение обязанностей консультантов и админов: раз админа нет — будь добр, исполняй.

Кладовщика нет — коробки таскать и склад убираешь сам. Очень неудобные склады, всё битком, постоянная стремянка (страховки на случай падения нет), так как привозят много товара, который в зале даже не представлен — а это бегай, ищи, потом отпарывай и т. д.

Расчётные листы очень некорректные, сиди, гадай, за что тебе там начислили, никакой «прозрачности», и это большой повод задуматься. З.п. задерживают — или поздно вечером приходит, или вообще на следующий день.

В отпуск нельзя летом, в декабре, в январе. На основании чего? Да просто прихоть. Учебные отпуска не дают. Любые вопросы доводят до истерики территориального. Почему?)))

Никаких новогодних премий, стимулирующих и прочего — голый оклад и мизерные премии за выполнение плана. 7, 8 марта, даже если стоит выходной — всем работать, без исключений.

Поначалу скрывают про агрессивные продажи — об этом узнаешь после устройства.

Договоры, справки и прочие документы очень сложно получить вовремя или вообще допроситься — видимо, территориальная не сталкивалась с трудовой инспекцией и не знает о штрафах за то, что не отдаёт документы вовремя. Вопросы магазинов не решает, админов не учит.

Вообще очень странная позиция руководства — территориальный менеджер двадцати трёх лет, который мало то что кидает магазины в сложных ситуациях, так ещё и постоянно доводит работников до увольнения, вечно косячит, уходит от ответа на рабочие вопросы просто потому, что сама не знает решения, но честно ответить не может, поэтому игнорит. Складывается стойкое ощущение, что азы управления персоналом ей чужды. Почему не 

нанять компетентного руководителя, который не будет позволять себе пренебрежительного отношения к сотрудникам; не будет вслух при покупателях и других сотрудниках обсуждать ошибки консультантов, а покажет на своём примере, как надо; который в состоянии, приходя в новый магазин, представиться и познакомиться с сотрудниками, а не молча встать за кассу в телефон, смотря истории в соцсетях.

 — который перестанет говорить, что я всё могу, я умею всё делать, а ты нет, а на деле сам внятно ничего не может выдавить из себя.

Очередь из сотрудников не стоит у магазина, надо ценить людей, особенно тех, кто работает годами, когда ты стараешься и действительно вкладываешься, а ценят только тех, кто слова поперёк не скажет и только лебезит. Очень легко увольнять людей, а потом — «работайте одни в смене, я что-то никого не нашла». И напрашивается вопрос: если компании важна прибыль — кто больше принесёт — опытный сотрудник или «текучие»??? Ответ очевиден. Невыносимо работать в компании, где хамство, отсутствие субординации и пренебрежительное отношение руководства — это норма..