Т-Банк: Низкая зарплата, высокая нагрузка, плохие условия.

Их много. Оклад на руки чуть больше МРОТ, остальное премия. Средняя з/п по вакансиям на сайте по факту с максимальной премией. Чаты прилетают без перерыва, между звонками 15 секунд среднее время должно быть. Не успел из-за клиента на утренний или вечерний перерыв? У тебя его не было. Опоздал на минуту? Пиши объяснительную. Буквальную минуту, не фигуральную. Новости и рабочую почту нужно проверять в личное время. Обучение не совпадает с тем, что в итоге делаешь, но хотя бы заплатили. CRM не работает вечно, при этом у тебя злой клиент, которому нельзя говорить «слова, вызывающие негатив», все время «повышенная нагрузка на линии», иными словами, даже в туалет отойти некогда.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 23977

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.12.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Не работала, не знаю. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «Консультант поддержки Т-Бизнес». 12.12.2025 в 12:01 МСК поступил звонок с номера +7(986)30***18. Девушка представилась службой HR банка. Рассказала о дате и времени начала обучения и спросила, есть ли у меня вопросы. Вопросы, естественно, были. Первый и главный — про гарнитуру, которую нужно использовать при работе. Так как я впервые сталкиваюсь с выбором гарнитуры для работы (потратила время на изучение данного вопроса) и учитывая требования банка, я поинтересовалась, почему банк рекомендует наушники с пассивным шумопоглощением и точно ли данные гарнитуры будут обеспечивать необходимую шумоизоляцию, ведь при постороннем шуме при работе могут быть замечания. На что мне были зачитаны готовые ответы о том, что я должна обеспечить тихое и бесшумное место для работы (а как же посторонние шумы с улицы, от соседей и т.д.). По существу вопроса я не получила конкретный и вразумительный ответ, о чем сообщила сотруднице HR. (Т-Банк — можете прослушать наш разговор, при котором на заднем фоне у работника HR что-то упало (она объяснила, что так она работает мышкой). Зато несколько часов спустя я получила отказ в прохождении обучения))) Вот... Далее →
  • 08.09.2024 Санкт-Петербургоператор по долгам👍2
    ✓ Преимущества
    Удалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие, чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую з/п. Так как я учился, то мне было нормально совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти, если просто не выходить на линию, но оказывается, что если я сам сразу хочу разорвать, то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типа: ты должен отработать месяц, иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили ещё месяц пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого. Далее →