МФЦ красная 176: Проблемы с обучением и отношением наставников в МФЦ

Большая текучесть кадров! Объявляется набор постоянно! Вакансия актуальна постоянно. И почему? Я вам расскажу!

Работа предполагает обучение, но по факту его нет! МФЦ Красная 176 — наставник Ю. С. П. на камеру садится рядом со стажером и сидит в телефоне, смотрит рельсы! Т.е. перед вами сидит заявитель с талоном по кадастровым, земельным вопросам, т.е. это вопросы, с которыми не часто сталкиваются люди, обычно на работе по своей специфике, она сидит, и её спросить нельзя! Нельзя отвлекать!

Также наблюдала, как она хамит другим стажерам! Другая наставница А. С. П. — тоже человек настроения! Последней каплей был момент, когда очередной заявитель обратился за распечаткой по ранее выданному делу, связанной с недвижимостью — спрашиваю, где взять, распечатать, заверить, или в ящике? Она говорит: в ящике, в ящике нет, подхожу к ним — они сидят вдвоём, уважаемые наставницы, объясняю суть вопроса — они не понимают, и всё. Анна удосуживается подойти посмотреть у заявителя в телефоне и говорит при нем же: «Ааа, это в этой программе (мне её ещё не показывали)» — распечатывает, отдаёт со словами: «Наша девочка ничего не знает, так же как и вы!» Заявитель задержался сказать мне: «Скажите своему руководству, чтобы так не разговаривали с вами при посетителях!"

Извините! Пару месяцев назад я тоже успешно работала и стажировала новых сотрудников — без всяких доплат! Так как тоже знала свою работу на отлично! Увы, по медицинским показаниям пришлось менять место работы с любимым коллективом! Никто из нас не знает, что с ним будет завтра! Уважаемые А. С. П. и Ю. С. П., будьте людьми!