Газпромбанк: Нежелательное рабочее время и низкая зарплата
ДМС
Фитнес-залы
Зарплата
Недостатки:100 раз подумайте, прежде чем соглашаться идти работать в КЦ в ГПБ.
Отдала всю молодость этому банку.
Было все прекрасно до 2022 года, после начался АД в связи с текущей ситуацией.
Мы ожидали изменения в лучшую сторону, но нет, всё становилось хуже и хуже.
Перечислю недостатки:
1. График — строится график по нагрузке, ты можешь работать один день с 7, а другой с 13 до 22, в случае если у тебя график 5/2, и все выходные ты работаешь, можно сказать там, даже 6/1; 2/1; 3/1.
Обидно было, что ты хорошо работаешь, график плавающий, про 2/2 тут еще веселее: 3/1, 2/1 и потом 5 дней выходных супер, но из-за того, что ты работала с одним выходным, тебе не помогут эти 5 дней. Также могут тебе поставить рабочий день в праздничные дни. В новогодние праздники уже работают с 02.01.
2. Руководство, особенно твой С.В., сидит, болтает и требует от вас показатели, которых не получается сделать из-за того, что сбой в системе. Как ты сделаешь план, если программа зависает? + план каждый месяц поднимают.
Благодаря операторам выходят в премию они, бедные операторы сидят по 12 часов в линии, и еще ты должна соблюдать график. Бывало, что у тебя стоит линия 3 часа, а за это время ты можешь захотеть сходить по своим делам, но нет, дорогая, терпи. Когда просишь руководителя, чтобы сняла с линии, может сказать так: «у тебя скоро перерыв,» это скоро через ЧАС!
Сами свободно сидят, могут в любое время встать и уйти, даже в магазин. Самое интересное, что кушать запрещают на рабочем месте, но сами…
3. Соц. пакет.
У банка нет клиентов, а значит, нет возможности оплачивать «плюшки», и из-за этого страдают сотрудники.
Убрали:
Выплаты за день рождения банка.
Стимулирующая выплата.
13 зарплата.
Отдуваются тем, что якобы оклад подняли, и это возможность больше получать, и вместе с этим же окладом поднялся и план. Это сделано, чтобы премию не получал сотрудник.
Вывод: Таким образом, можно сказать, чтобы компенсировать выше перечисленное, необходимо рвать одно место, чтобы выйти в премию. Даже если выронишь, найдут что-нибудь, чтобы срезать премию.
👉 Работа в ГАЗПРОМБАНК в Уфе (7 отзывов) →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Уфе (47 отзывов) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Уфе (91 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Уфе (2998 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЕсть ДМС 13 зарплата 30 тысяч от организации есть вступаешь в брак или за рождение ребенка Линия экспертов (помощи) Профессионалы своего дела. За экспертов в колл-центре можно поставить 100/10 Всегда не только помогут найти ответ, но и поддержат. У них очень много работы, на них держится весь колл -центр, но получают они к сожалению так же как и первая линия. Надеюсь руководство пересмотрит данный факт. Ребята там действительно молодцы и заслуживают больше зарплаты. Сам коллектив хороший. Всегда можно было к кому-то подойти и спросить. Никто никогда не отказывал. Всегда поддерживают. Далее →✗ НедостаткиБыла сотрудником в данном банке год. Колл-центр. Минусов здесь не пересчитать. Но всё по факту. 1. На собеседовании была вакансия специалиста входящей линии. Сказали, что продаж как таковых нет, а еще как есть. В премию мало того, что вшили продажи, так еще и вшили выдачу. Допустим, вы предлагаете человеку кредит, который ему не нужен, отработали возражение несколько раз. Он по итогу оформил заявку. Но ему пришел отказ из-за кредитной истории. Считается, что вы свою работу не сделали. Причем тут сотрудник вообще непонятно. Политика банка уже активно показывает, что так или иначе, нужно сокращать зарплаты. 2. Большое количество показателей. Скорость, среднее время обработки звонка 4 минуты. С учетом того, что люди могут позвонить со сложными вопросами на минут 50. Оценка клиента. Ты можешь сделать всё со своей стороны, но клиент поставить тебе 1 балл из-за того, что банк сам не может многие вопросы решить. А премия минус тебе. Качество. Прослушивают 7 звонков в месяц. Это немного, но это как повезет с проверяющим. За любой вздох могут не только поставить плохую оценку, но и обосновать жалобу. Контроль качества сам иногда не знает,... Далее →
-
✓ ПреимуществаДмс Далее →✗ НедостаткиНеприятное начальство. Устроили на работу только на 10-й день. Остальные дни ходила бесплатно на работу. Скверный отдел кадров в гор. Уфа. На [П.] Руководители чуть ли не дети. В возрасте 18−24 лет. Некоторые без образования даже. Я в лёгком шоке. Все курят почти. Девушки полуголые ходят. У многих тату, никакого офисного стиля одежды. Как будто не банк, а забегаловка какая-то. Ужасное впечатление. Руководитель получает зарплату больше в 10−15 раз, а может и ещё больше. Около 300. А вы будете получать оклад 27. Будете работать на дядей и тёть и приносить им деньги. А вам в конце, может и кинут кость какую-либо в виде небольшой премии, чтобы лапшу быстрого приготовления хотя бы купили себе и не сдохли от голода. Ещё отмечу подбор персонала, который лжёт при разговоре по телефону и описывает вакансии. Руководитель там [Е.] тоже очень неприятная женщина. При увольнении задавала неприятные вопросы. Ну не рекомендую, правда. Даже если у вас нет опыта в работе и вас туда зовут, ну, поищите вы ещё места. Не надо тратить время даже на собеседования. Не стоит. Есть места лучше, поверьте мне. Далее →