Работа в ГАЗПРОМБАНК: отзывы сотрудников

Нет Далее →

Имея опыт работы в одних из крупнейших банков, этот банк меня очень удивил. Собеседование прошло неплохо, руководитель сразу одобрил меня и сказала, что была рада пригласить меня на работу. Через минут 10 позвонил рекрутер и сказала, что меня согласовали и надо заполнить анкету. Первое, что удивило — это «распечатайте её где-то». Ответила — «мне негде», что-то первый раз такое слышу. «Ну, идите тогда, поищите где можно». Типа я ещё не устроилась, но уже должна потратить деньги на распечатку, найти время, сходить в данную организацию и найти её, обратиться к ним в офис. Предложения не поступило. Думаю, ладно, Бог с ними, нашла где, сходила, распечатала, отправила. Проходят сутки, и тут мне пишут: дайте данные отца. У меня его не было никогда. Нет, нам надо его ФИО. В смысле надо? Я же говорю, у мамы статус мать-одиночка, нет отца и не было никогда. Первый банк, который так решил докапаться до меня. Уже второй звонок мне был: «странный подход у них». В итоге пишут отказ, а с чем это связано вдруг? Я что, СБ разве не прошла? (До этого просто проблем не было ни с кем). Может, вы нового кого нашли. Хотя бы скажите, из-за чего. На такие... Далее →

Своевременная выплата заработной платы, ДМС, дополнительная выплата к отпуску. Далее →

Работаю в Газпромбанке в отделе продаж с самого его открытия. Первый год работать нравилось, был понятный график, об изменениях в рабочем процессе сообщали вовремя и проводили обучение, супервайзер помогал чем мог, но на сегодняшний день всё перевернулось с ног на голову. График ставят какой захотят, в один день ты можешь работать с 11:00, на следующий день с 7:00 и никто тебя спрашивать не будет. В коллективе за последние полгода воцарился бардак и хаос, так называемые коллеги могут опоздать на час и никто им ничего не скажет, липовых больничных куча из-за чего постоянно требуют переработки. Уровень токсичности в коллективе запредельный, постоянные сплетни и интриги словно это не банк, а школа интернат. За последние полгода сменился уже третий руководитель и видимо последнего выбирали по принципу «за красивые глаза». На 4 из 5 вопросов она вообще не может ответить, целый день сидит уткнувшись в Инстаграм, хамит, если приходят новые сотрудники, то обучением занимается не она, а кто-то из подчинённых, потому что сама очевидно ничего не знает, неоднократно замечал как по ряду рабочих вопросов она бегает за ответом к своим же сотрудникам, что просто смешно. Начальство территориально в Чебоксарах, за всем что сейчас происходит следить не хотят, да и когда совершают сюда командировки, делают это явно не из-за... Далее →

Предложенный уровень заработной платы Далее →

Я выбрала вакансию call-центра: эксперт в отдел дополнительной верификации юридических и прошла собеседование с руководительницей группы. После я отправила документы на проверку в службу безопасности и получила одобрение на оформление, и руководительница попросила меня принести документы в отдел кадров для снятия копий, для последующего оформления в день обучения, которое было запланировано на следующей неделе. На обучении меня посадили с опытной сотрудницей, чтобы я смотрела за ее работой, так как лекции по работе в программах запланировали на следующие дни, поэтому я делала пометки в блокнот и обсуждала с ней рабочие моменты. И через пару часов руководительница мне передала, что ей пришел отказ от моей кандидатуры, причину она не знает. Так как ситуация ненормальная на мой взгляд, я решила, что должна знать, в чем дело, и она предложила мне позвонить в отдел кадров, чтобы уточнить причину, предположив, что, возможно, не подходят документы, пояснив, что больше ей ничего не известно, но так как пришел отказ по кандидатуре, ей нужно попросить меня покинуть здание и проводить к выходу. Покинув здание этого call-центра, я позвонила в отдел кадров, где не было известно об этом ничего на момент звонка, поэтому я позвонила руководительнице, чтобы сказать об этом и выяснить, в чем же дело, но не получила никаких комментариев, проясняющих ситуацию.... Далее →

Хорошие вводные при первичном знакомстве с hr. На этом всё. Далее →

Не налажена система взаимодействия с соискателями. Получить обратную связь от HR невозможно. К сожалению, есть негативный опыт. Заранее согласовали дату и время очной встречи (БЦ [А.]). Итог — час ожидания в холле, меня никто не встретил, HR на звонки не отвечал. Никаких извинений, обратной связи вообще не было. Коллеги, если на этом этапе у вас такие проблемы, страшно подумать, что может быть дальше. Не советую. Далее →

Есть ДМС 13 зарплата 30 тысяч от организации есть вступаешь в брак или за рождение ребенка Линия экспертов (помощи) Профессионалы своего дела. За экспертов в колл-центре можно поставить 100/10 Всегда не только помогут найти ответ, но и поддержат. У них очень много работы, на них держится весь колл -центр, но получают они к сожалению так же как и первая линия. Надеюсь руководство пересмотрит данный факт. Ребята там действительно молодцы и заслуживают больше зарплаты. Сам коллектив хороший. Всегда можно было к кому-то подойти и спросить. Никто никогда не отказывал. Всегда поддерживают. Далее →

Была сотрудником в данном банке год. Колл-центр. Минусов здесь не пересчитать. Но всё по факту. 1. На собеседовании была вакансия специалиста входящей линии. Сказали, что продаж как таковых нет, а еще как есть. В премию мало того, что вшили продажи, так еще и вшили выдачу. Допустим, вы предлагаете человеку кредит, который ему не нужен, отработали возражение несколько раз. Он по итогу оформил заявку. Но ему пришел отказ из-за кредитной истории. Считается, что вы свою работу не сделали. Причем тут сотрудник вообще непонятно. Политика банка уже активно показывает, что так или иначе, нужно сокращать зарплаты. 2. Большое количество показателей. Скорость, среднее время обработки звонка 4 минуты. С учетом того, что люди могут позвонить со сложными вопросами на минут 50. Оценка клиента. Ты можешь сделать всё со своей стороны, но клиент поставить тебе 1 балл из-за того, что банк сам не может многие вопросы решить. А премия минус тебе. Качество. Прослушивают 7 звонков в месяц. Это немного, но это как повезет с проверяющим. За любой вздох могут не только поставить плохую оценку, но и обосновать жалобу. Контроль качества сам иногда не знает, как правильно оценить звонок, потому что слишком... Далее →

Режим работы, доплата к отпуску Далее →

Оклады низкие, зарплата не самые конкурентные на рынке. Обычная. Казалось бы солидная организация, а льгот по ипотеке нет, элементарного снижения процентной ставки, хотя уже во многих банках это практикуют. В роли бы мы команда всё для людей, а своим ничего Далее →

Описание вакансии. Обещают ДМС со стоматологией с первого дня. Далее →

Полная неразбериха в отделе подбора персонала. Газпромбанк сам пригласил меня на должность Представителя банка. [П.] было направлено на всем известной онлайн платформе, от имени [Е.] К. Я позвонил по указанному номеру… и попал в Уфу! Ответила сотрудница Гузель, которая обещала передать обращение колегам. В чате платформы я написал, после чего со мной связалась некая [К.] которой я задал вопросы о вакансии. Затем, мне позвонила [Е.] К, мы договорились об онлайн собеседовании 03.07.2023 в 15:00. Каково же было мое удивление, что конференцию никто не начал! Я написал в чат, мне прислали другую ссылку. Там тоже конференция не началась. В итоге, в 15:21 (!) сообщили, что у них неполадки с конференцией и предложили приехать в офис, никто не извинился. Но я сам уже не поехал и отказался от предложения. Я не люблю, когда мое время не уважают. Раньше они не могли проверить, работает ли система? ПОЗОР компании. Наладьте сначала техническую часть, а потом уже приглашайте сотрудников! Если у них такой беспорядок в таких простых вещах, чего ожидать от самой работы??? Далее →