Сеть Счастливый взгляд: отзыв сотрудника
Супервайзеры меняются каждые 3 месяца, каждый задаёт свои правила. Сейчас новый супервайзер П. А. таких правил еще никогда не было, невыносимо работать. На селекторах унижает сотрудников, называя их «линейкой», при всех обсуждает, кого она будет увольнять, заставляет делать то, что не прописано в трудовом договоре и в должностных обязанностях, не уважает сотрудников, работающих долго, говорит, что нас никто не держит, хотя в компании проблема с кадрами.
С её приходом уменьшилось желание работать.
Если есть любимчики, то им всё можно, а остальным не даёт проходу.
Никакие вопросы не решает, с её приходом упал дух.
-
✓ ПреимуществаЯ работаю в сети оптика «Счастливый взгляд». Мне нравится моя работа и коллектив! Далее →✗ НедостаткиПоведение недавно поставленного супервайзера П. А., являющегося моим высшим руководством, заставляет задуматься о смене работы. Данный руководитель относится к персоналу с пренебрежением, её поведение негативно влияет на сотрудников и рабочую обстановку. С её приходом увеличились планы продаж, а заработная плата резко уменьшилась. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →