СЕТЬ СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД: Негативное влияние супервайзера на коллектив
Преимущества:
Я работаю в сети оптика «Счастливый взгляд». Мне нравится моя работа и коллектив!
Недостатки:Поведение недавно поставленного супервайзера П. А., являющегося моим высшим руководством, заставляет задуматься о смене работы. Данный руководитель относится к персоналу с пренебрежением, её поведение негативно влияет на сотрудников и рабочую обстановку. С её приходом увеличились планы продаж, а заработная плата резко уменьшилась.
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата приходит во время Далее →✗ НедостаткиЯ проработала там 1,5 года и вот что могу сказать: это не компания, а полный пиз***. К своим сотрудникам нет человеческого отношения, самое конченное руководство находится в городе Краснодар. Жилкина двуличная [censored], делает все из-под тяжка, Козлов — полный удот, который понимает, что салон не тянет, но требует какие-то бешеные планы, особенно в центре города, там где оптик на каждом шагу завались. Затрахали их постоянные планы, особенно счётчики на двери, которые считают посетителей, и если к вам зашло в салон 50 человек, то должно быть не менее 10 заказов, и их не волнует, как вы их сделаете. Еще в этой компании нет зарплатного листа и листа счёта списания. Подмены вы ищите себе сами. Праздничные дни не платят в двойном размере, если вы вдруг заболеете, сидите с температурой до конца рабочего дня, всем плевать на вас и ваше здоровье, хоть умрите, а ещё постоянно нужны подработки, потому что работать некому (постоянная текучка кадров). Я работала в марте месяце 26 дней из 31 дня, и никто даже спасибо не сказал. А ещё самое главное, забыла сказать, если вы все же выполняете план, то никакой премии вам не видать. Далее →
