Avito: отзывы сотрудников в Чебоксары

Когда низкий поток можно ничего не делать. Иногда бывает что тикет прилетает раз в минут 5-10. -Основное время ты работаешь из дома. -Нормальный коллектив. -Каждую неделю назначают работу с наставником.

-на собеседовании об этом не говорят, но хчешь ты или нет, через 4-6 месяцев помимо 1 линии ты будешь работать в скилле эксперта. Простыми словами, тебе будут переводить сложные и не очень вопросы другие спецы новички. А потом обязательно обучаться на 2 линию. При этом оклад не увеличивается. Это объясняют тем, что работая в этом скилле легче набить премию. Но ты вынужден постоянно рвать [censored] чтобы попасть в таргет. Иначе премию просто не получишь. -Приходится работать в праздники. -Постоянно меняющийся график, который тебе назначают независимо от твоих предпочтений. -Нужно ездить в офис даже если ты живёшь в другом городе. -Легко лишиться премии или получить неполную премию благодаря штрафам. -Непроработанная база знаний. Иногда сложно найти подходящий регламент т.к поиск в базе знаний работает криво и названия регламентам придумывали на отвали. -Частенько приходится работать с негативом.

Оплата во время обучения, но, я бы лучше курьером работал в этом время и то больше бы получил, лишний стресс.

Я не смог пройти тест, по скольку в обучении слишком много информации, в процессе я заметил ужасный беспорядок. Нет интуитивого понимания в интерфейсе админки. Непонятные классы и деления на подклассы для усложнения, когда можно это упростить в один класс. Для чего разделять проблемы клиентов на такие типы как "Скиллы, вертикали и тд я не понимаю" Как по мне, достаточно было просто разделить фактор частых проблем на категории. Не понятный язык в обучении и его применение, зачем использовать английские слова, которые доступны нам на родном, смысл этого усложнения мне не понятен. Текст в обучении абсолютно не читаем, тот кто создавал это обучение, должен быть уволен, так как этот человек совершенно не понимает, как правильно нужно подавать информацию. Я уверен, что не у одного меня сейчас дикая каша в голове, и исходя из того, какой стресс я испытываю во время обучения, я боюсь представить что меня ждётДалее →

в процессе работы уже. Так же ужасное меню управления и интерфейса, слишком много непонятных функций, которыми мы не будем пользоваться, так в чём проблема их вовсе убрать, это только затмевает внимание во время обучения и вкидывает в ступор, ты просто не знаешь куда нажать и ищешь порой по 10 минут нужную тебе функцию на сайте. Во время обучения куратор уделялял нам всего 30 минут своего времени и оставлял нас на самостоятельное обучение, вы наверняка сами лично ознакомились с курсом и понимаете прекрасно на сколько тяжело новичкам в этой среде влиться в такой поток информации. Мне есть с чем сравнить, по этому я это высказываю В том же самом Тинькофф - куратор или тот же самый тим лидер сидел с нами по 6-7 часов и объяснял каждый момент. В Яндекс такая же история. Мне кажется что из-за такого подхода, в авито маленькая проходимость и большая текучка.Далее →

В заключении скажу, ребят, я серьезно вам не советую идти на эту работу, в ней нет никаких интересных моментов, это не нормально, что вас грузят вначале этапа таким объёмом инфы, это не правильно, вы не выдержите, поверьте. В общем не советую, а те кто советует, либо подкупные отзывики, либо с компании же и пишут. Плюсов там 0. В руководстве одни не русские, по этому идёт такая дизинформационное поле, вы не будете себя чувствовать с ними в одной тарелке. Это всё сранная бюрократия и тупые рабские установки навязанные с запада. Уроды.