Avito: Избыточная информация и непонятный интерфейс обучения.
Оплата во время обучения, но, я бы лучше курьером работал в этом время и то больше бы получил, лишний стресс.
Недостатки:Я не смог пройти тест, поскольку в обучении слишком много информации, в процессе я заметил ужасный беспорядок.
Нет интуитивного понимания в интерфейсе админки.
Непонятные классы и деления на подклассы для усложнения, когда можно это упростить в один класс.
Для чего разделять проблемы клиентов на такие типы, как «Скиллы, вертикали и т. д.,» я не понимаю.
Как по мне, достаточно было просто разделить фактор частых проблем на категории.
Непонятный язык в обучении и его применение, зачем использовать английские слова, которые доступны нам на родном, смысл этого усложнения мне не понятен.
Текст в обучении абсолютно не читаем, тот, кто создавал это обучение, должен быть уволен, так как этот человек совершенно не понимает, как правильно нужно подавать информацию.
Я уверен, что не у одного меня сейчас дикая каша в голове, и, исходя из того, какой стресс я испытываю во время обучения, я боюсь представить, что меня ждёт в процессе работы уже.
Также ужасное меню управления и интерфейса, слишком много непонятных функций, которыми мы не будем пользоваться, так в чём проблема их вовсе убрать, это только затмевает внимание во время обучения и вкидывает в ступор, ты просто не знаешь, куда нажать, и ищешь порой по 10 минут нужную тебе функцию на сайте.
Во время обучения куратор уделял нам всего 30 минут своего времени и оставлял нас на самостоятельное обучение, вы наверняка сами лично ознакомились с курсом и понимаете прекрасно, насколько тяжело новичкам в этой среде влиться в такой поток информации.
Мне есть с чем сравнить, поэтому я это высказываю.
В том же самом Тинькофф — куратор или тот же самый тим-лидер сидел с нами по 6−7 часов и объяснял каждый момент.
В Яндекс такая же история.
Мне кажется, что из-за такого подхода в Авито маленькая проходимость и большая текучка.
В заключение скажу, ребят, я серьезно вам не советую идти на эту работу, в ней нет никаких интересных моментов, это ненормально, что вас грузят в начале этапа таким объёмом инфы, это неправильно, вы не выдержите, поверьте.
В общем, не советую, а те, кто советует, либо подкупные отзывики, либо с компании же и пишут.
Плюсов там 0.
В руководстве одни нерусские, поэтому идёт такое дезинформационное поле, вы не будете себя чувствовать с ними в одной тарелке.
Это всё странная бюрократия и тупые рабские установки, навязанные с Запада.
Уроды..
-
✓ ПреимуществаКогда низкий поток можно ничего не делать. Иногда бывает что тикет прилетает раз в минут 5−10. -Основное время ты работаешь из дома. -Нормальный коллектив. -Каждую неделю назначают работу с наставником. Далее →✗ Недостатки- На собеседовании об этом не говорят, но хочешь ты или нет, через 4−6 месяцев помимо 1 линии ты будешь работать в скилле эксперта. Простыми словами, тебе будут переводить сложные и не очень вопросы другие спецы-новички. А потом обязательно обучаться на 2 линию. При этом оклад не увеличивается. Это объясняют тем, что работая в этом скилле, легче набить премию. Но ты вынужден постоянно рвать [censored], чтобы попасть в таргет. Иначе премию просто не получишь. - Приходится работать в праздники. - Постоянно меняющийся график, который тебе назначают независимо от твоих предпочтений. - Нужно ездить в офис, даже если ты живёшь в другом городе. - Легко лишиться премии или получить неполную премию благодаря штрафам. - Непроработанная база знаний. Иногда сложно найти подходящий регламент, т. к. поиск в базе знаний работает криво, и названия регламентам придумывали на отвали. - Частенько приходится работать с негативом. Далее →
-
✓ Преимущества• ДМС со стоматологией• Плюшки и бонусы от партнёров (например, скидки в додо-пицце)• Белая зарплата, оформление по ТК • Гибридный график¹• Разнообразные корпоративные мероприятия, спортзал в офисе• Удобный офис с бесплатным чаем и кофе• Приятный коллектив и руководство• Развоз на такси после вечерних смен Далее →✗ Недостатки• Несколько длинных этапов собеседования. Придирчивее только отборы в космонавты.• Достаточно низкая оплата труда для Казани, ~47 тыс. оклад и около 6−7 тысяч в качестве премии, за которую нужно рвать пятую точку². Причём вот что важно: есть работники из Санкт-Петербурга, им платят ощутимо больше, а у остальных «региональная ставка». На тебе в открытую экономят и говорят, что это «нормальная практика для больших компаний.»• Гибридный график¹, в котором ты должен ходить в офис 2 раза в неделю (выполнить месячную норму) любой ценой. Если не можешь, ты должен договориться с коллегой, который выйдет за тебя. Причём, даже если у тебя отпуск, даже если ты болел — никого не волнует, есть у тебя 8 выходов в офис в месяц — выходи.• Могут не отпустить в отпуск в желаемую дату, т.к. «много кто хочет уйти в отпуск в этот месяц, иначе работать будет некому».• Твой день расписан буквально поминутно: если отойдёшь хотя бы на 10 минут вне перерыва — минус к KPI. Даже перерыв на обед разбит на небольшие перерывы на 3 по 10 минут и 1 на 30, разбросанные по рабочему дню. Выходные плавающие, могут меняться каждый месяц, ровно как... Далее →