Работа в BESTDOCTOR: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в BESTDOCTOR и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 18 отзывов бывших сотрудников про BESTDOCTOR. Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

При подборе вакансии всегда стоит прочитать мнения, отзывы, комментарии про BESTDOCTOR, для ответа на вопрос - стоит ли работать здесь. Вы можете рассказать о карьере в BESTDOCTOR — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в BESTDOCTOR? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про BESTDOCTOR?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (18)

  • 05.08.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив из регистраторов и врачей, были также хорошие капитаны, но не все. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания заявляет, что вы семья, но по факту семьей ты становишься только с теми, кто работает на твоей должности. Если рассматривать семью, как всю компанию в целом, то это семья алкашей, которые выкидывают пинком своего ребенка на улицу. Мало того, что в марте они сократили зарплату сотрудникам больше, чем на 20 процентов, перевели их на самозанятость принудительно, так они еще и абсолютно не ценят тех, кто тащит их компанию на своей спине. Было время, когда ночью на работе сидели только два оператора, у которых одновременно было по 180 чатов. В те моменты ты им был нужен, хотя они и платили жалкие 20к, что несоразмерно по отношению к нагрузке. Зато как только от них ушли крупные компании и чатов стало меньше, свиньи на руководителях решили избавиться от тех, кто сидел в одиночку с 100+ чатами. Вот такая семья:3 Далее →
  • 03.08.2022 | Москва | Врач-консультант
    ✓ Преимущества
    Я врач-консультант по вопросам ДМС. Работаю тут уже достаточно длительное время. Нравится, что даже если ты врач, доступен вариант удаленной работы из дома. Полностью разделяют ценности компании и стремление сделать медицину проще и доступнее. Далее →
    ✗ Недостатки
    Да наддый момент чего-то кричтичного не встретил, если что-то будет, дополню Далее →
  • 22.03.2022 | Москва | оператор call центра | ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Одновременно пишет 150 человек, нагрузка нечеловеческая, пациенты злые и вымещают злобу на операторах, зп срезали как могли, пашешь за копейки как проклятый. Руководство всеми путями пытается обмануть. Не тратье своё время и нервы и не устраивайтесь в эту компанию, она скоро загнётся. Еле еле пытаюсь доработать свои последние 2 недели до увольнения из этого ада. Далее →
  • 19.03.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Начиналось хоршо, но… Далее →
    ✗ Недостатки
    Нас заставляют увольняться по соглашению сторон, хотя по факту это сокращение, в присланных договорах на увольнение запрет на разглашение любой информации обо всех этих махинациях, хотят перевести на самозанятых, урезав зп на 20% (по факту больше). Короче, это просто попытка экономить и на налогах, и обдирать, как липку врачей. Айти — сектор тоже увольняют, хотя ЭТО сокращение. Нас обманывают. Далее →
  • 19.03.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив (не руководители, а ребята, занимающие аналогичную со мной должность). Возможность работать из дома Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая зарплата, о которой даже стыдно говорить. Руководители, которые ни в зуб ногой о том, что происходит в их отделе, спокойно занимающие своё место, хотя толку от них ноль. Меня на протяжении работы всё-таки больше устраивала возможность работы из дома и мотивационная система, благодаря которой можно было попробовать заработать себе премию, поэтому в целом работа меня устраивала. Все поменялось в связи с событиями в мире в начале марта. У компании закончились деньги. Из-за этого начались массовые увольнения не по желанию сотрудников, а по требованию компании, конечно же, без соответствующих пособий. Нас просто запугивали, утверждая, что все, что они делают, в рамках закона (хотя это, конечно же, не так) и тем, что их юристы готовы к судам, поэтому пытаться добиться своего бесполезно. Ребятам, которые были намерены остаться, предлагали устроиться самозанятыми с целью невыплаты налогов. При этом зарплата снижалась почти наполовину, урезались рабочие часы. Мотивационную систему убрали. Такие махинации проворачивали во многих отделах, людей просто оставляли без адекватного выбора и без денег. Компания просила работников понять их, войти в положение, но войти в положение людей с ипотекой, детьми и прочими обязательствами и либо оставить зп на прежнем уровне, либо выплатить... Далее →
  • 14.03.2022 | Москва | оператор call центра | ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    Все было не плохо. Сначала официальное трудоустройство, зарплата вовремя. Для Москвы зарплаты кстати ну совсем не большая, но для студентов не плохо. Далее →
    ✗ Недостатки
    Заставили уволиться по собственному желанию, при том, что в компании сокращение, чтобы не платить компенсацию. Запугивают. Зарплату урезали. Позиционируют себя как Мега крутая компания, на деле оказалось не так. Не советую когда-либо с ними связываться. Далее →
  • 09.03.2022 | Москва | оператор
    ✓ Преимущества
    Неплохой офис со всеми удобствами Далее →
    ✗ Недостатки
    Обманывают с зп, заставляют увольняться самостоятельно по причине «сокращения», лишь бы не выплачивать компенсации, заставляют писать отпуск без содержания на праздничные дни чтобы не платить двойную ставку, ТК РФ только на бумаге в трудовом договоре, в остальном творят что хотят в надежде, что мы не знаем законов, в условиях кризиса просят войти в положение и написать по собственному, так как «у нас нет денег на выплаты компенсации и вы их ге получите и ничего не добьётесь». Впечатления от работы ужасные: кучка крыс в руководстве, которые улыбаются в лицо, а за спиной делают все лишь бы прикрыть свою задницу и вылизать ее начальству, продадут тебя за шанс усидеть в собственном кресле Далее →
  • 22.02.2022 | Москва
    ✓ Преимущества
    Создавалось как нечто инновационное Далее →
    ✗ Недостатки
    1) Чудовищное управление. Никто ничего не понимает, вместо специалистов по управлению и организации берут просто специалистов в сфере — которые вообще не зуб ногой о том, как управлять командой. В итоге все злые, ничего не успевают. С 18 года не было ни одной индексации зарплаты. 2) Очень частое нарушение ТК РФ  (от не оплачиваемых переработок до работ в праздники по принципу «ну ребят, ну давайте, мы ж команда))»). 3) Во всех отделах (побывала в трёх) постоянные переработки, потому что не выстроены процессы взаимодействия, а всех кроме высоких управляющих за людей не считают. 4) Обещают премии за работу в собственном отпуске — в итоге ничего не доплачивают. Ни копейки. 5) Руководство просто глухое к просьба, объяснениям, занимается тем, что выбирает любимчиков и не нагружает их. 6) Абсолютно тупой HR отдел. Набирают поперёк пожеланий, вопреки здравому смыслу и в минус способностям. Вакансии горят — и висят по полгода-году, потому что рекрутер идиот, а начальник, запросивший вакансию — идиот ещё больший. 7) Зп. Для регионов, может, ещё и сносная, на грани минималки (фактической, не официальной), но подойдёт она только для тех, у кого уже всё своё. Снимать квартиру, платить ипотеку или воспитывать ребёнка при таких зп — нереально. Далее →
  • 02.10.2021 | Москва
    ✓ Преимущества
    Молодой коллектив интересный Далее →
    ✗ Недостатки
    Я так понимаю, что компания игнорирует ежегодное повышения зарпалаты. HR ужасно работают. Просто сразу складывается впечатление, что ты не нужен. По моим рекомендациям приходили люди и в IT отдел, и в отдел врачей, но с ними даже никто не побеседовал, им не звонят, тупо отписываются, что нет потребности, а вакансии висят. Кого — то просто игнорируют. Нет обратной связи по тому, что именно в кандидате не устроило (в резюме). Далее →
  • ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отправляла заявку на удаленного оператора колл-центра BD на хх, некий [Н.] прислал заявку мол позвоните мне по номеру или в ватс скиньте номер, позвонила, скинула, угу, тишина неделю…Повторно, мною было направлено катеричное замечание по работе компании в отношении кандидатов данному менеджеру, видимо, сработало. Он даже позвонил сам и извинился, представляете, оказывается там очередь из ожидающих «о, счастливчиков» и всех не успевают обработать, везет же компании. По классике хантинга провели телефонное собеседование и обещали перезвонить по результату, незадача, опять нагнули и не перезвонили ахахха. Буээ мутные, тошнотные ребята. Как вижу по отзывам ничего не потеряла))) НЕ рекомендую! Далее →
  • 25.06.2021 | Москва
    Нарушение ТК РФ  (штрафы), отвратительна компания, обучение по факту поверхностное, до капитанов достучаться почти невозможно, всегда сидят в переговорках, обещают поднять зп после пары месяцев? Не верьте, больше 33 000 вы не получите. Нагрузка не соответствует зп. Удаленка? Не мечтайте. Коллектив полный змей Далее →
  • 15.06.2021 | Москва
    В вакансии указан «крутой лофт-офис», но для рекрутеров это, видимо, значит «голубые стены с ублюдскими изображениями, нарисованными баллончиками». «Крутой ДМС» — это 30 тысяч на год. Лично мне не хватило даже на лечение двух зубов. Нагрузка неоправданно большая, но это классическая тема, когда руководству [censored] на методы, для них главное — результат. Набрать минимум специалистов, чтобы у всех горела [censored] проще и дешевле, чем набрать нормальный штаб сотрудников, чтобы все работали по кайфу и шли на работу с удовольствием. Разделение сотрудников колл-центра и остального офиса видно максимально четко, что очень расстраивает. Будто колл-центр — 11 дистрикт, а весь остальной офис — капитолий, который смеётся над мучениями голодающих. Твое повышение зависит от тебя, если ты будешь рвать [censored] это заметят, но если будешь чуть-чуть перерабатывать, будут воспринимать это как должное, ведь «у всех нагрузка одинаковая». Далее →
  • 15.04.2021 | Москва
    Самое интересное здесь! Началось после подключения новой компании к сервису и переход на новую систему работы. Тут то сразу и вылезли все недочеты и неслаженная система. Условия совершенно нечеловеческие. Нагрузка нереальная, у тебя нет возможности даже просто отойти в туалет либо попить воды, т.к. за это время могут написать пациенты, а если не ответишь во время — понизят в рейтинге. Идет постоянное давление со стороны капитанов и контроля качества, хотя и дураку понятно, что ни один человек не справится с такой нагрузкой, как в БестДоктор. Вышестоящему начальству плевать, что происходит в сервисе, плевать, что своими решениями они доводят людей до увольнения. Каждая смена — пытка. Людей сначала набирали пачками, сейчас, когда все поувольнялись, работать некому, не могут найти новых сотрудников, а если находят, те не справляются, т.к их не могут обучить всему за пару дней. То, что ты работаешь в поте лица, показываешь хорошией результаты, никак не влияет на зарплату. Тут не хотят платить никому больше тридцатки в месяц, максимум — скажут, что ты молодец. Рейтинг это вообще отдельная тема. Такое чувство, будто над людьми тут только издеваются, ищут пушечное мясо, вместо того, чтобы хорошо построить симтему работы в сервисе,... Далее →
  • 31.03.2021 | Москва
    у меня сложилось ощущение что не все представители младшего звена четко представляют себе, о чем вообще продукт, который развивает и продает компания. значит, где-то проблемы во внутренней коммуникации.. но это можно исправить посредством проведения всеобщих собраний летучек и презентаций. что я сейчас и пытаюсь донести до руководства Далее →
  • 18.09.2020 | Москва
    Дорогие друзья, если вы заходите и читаете все эти чудесные отзывы о компании внизу, знайте, я проработал там 4 месяца и сидел с тем, кто писал прекрасные отзывы дабы облагородить компанию в прекрасной свете. Сначала это делала активно [П.] может и сейчас она занимается этим. Пишет хваленные отзывы, пока ее понижают в должности… а в этой компании со всеми дичь происходит, людей восхваляют, а завтра удаляют.. либо ты хороший продажник, либо ты за бортом, и даже если ты всегда хорош, то сегодня ты фин директор, а завтра тебе уже нашли замену. И так продолжается в Бестдокторе, все время, жалко Панамареву, сидит бедная и пачками принимает заявление о приёме на работу, а потом делает перерасчёт… кстати, зп там не белая, поэтому Когда вас уволят, вернут вам копейки. Даже в этом компания ниже некуда… поэтому друзья мои.. сто раз подумайте. Пишу отзыв, заранее предчувствую, что после этого будет 15 нахваленных выдуманных отзывов о компании))) Далее →
  • 04.06.2020 | Москва
    Компания стартап где я проработал почти год не оставила к сожалению хороших отзывов. Дорогие, уважаемые друзья все положительные отзывы куплены. И лишь 30 процентов правды. Люди в компании не люди. С общениями проблемы. Обещали стать белыми и перейти на белую зп, до сих пор не стали, зп выдавали с задержкой аж 15 дней. Компания никуда не стремиться, мне кажется она сама не знает кто они, страховая, ассистанс или просто иншур тех, нет плана, есть только план «как должно быть» у директоров, Но не будет. Они сами придумывают себе задания, из серии помыть картошку, приготовить картошку. И создают из этого что-то нереальное… а по факту там люди сами не знают точно кто они и какие у них обязанности. про дружбу, сплоченность компании можно писать отдельный отзыв. Ходишь на работу и такое ощущение, что все сидят и что-то делают, но на самом деле я лишь заметил что у всех открыты wа и соц сети. Про Увольнять пачками в день я и вовсе промолчу. Это их главная фишка: ненадежность. Далее →
  • 03.06.2020 | Краснодар
    Пишу как потенциальный работник данной компании. берегитесь мошенников! Нашла вакансию «Оператор чата», откликнулась. Сначала переписывалась с [М.] Леманн. Посмотрели резюме (два), дали тест на грамотность, прошла. После этого направили на почту к [А.] Колвиной HR-менеджер ООО «BestDoctor». В условиях заключения договора было условие, что я сначала оформляю зарплатную карту в банке «Открытие», с которым они сотрудничают. Оформила карту в тот же день, ведь мне прислали договор и все сопутствующие материалы для изучения, кроме инструкций конкретно по работе. Я сообщила о том, что карту мне должны привести 2 июня (привезли 1 июня, оперативно), с 26 мая мне перестали отвечать на почту, снова написала письмо 31 мая, ответа нет, 2 июня я написала снова и [М.] Леманн и [А.] Колвиной. 3 июня в 7:23 утра получаю от [А.] письмо с содержанием: «Юлия, добрый день! Благодарим за интерес, проявленный к нашей вакансии Оператор чата! Мы хотели бы отметить вас, как очень интересного кандидата, обладающего личными качествами, которые выгодно выделяют вас среди многих других кандидатов. Данную вакансию было принято решение заморозить на не определенный срок, но мы надеемся, что мы могли бы... Далее →
  • 02.06.2020 | Москва
    Проработав в компании достаточное количество времени могу с точностью вас уверить, что любой вступивший не задержится там, так как текучка невероятно большая, увольняют одним днём, Мне дали отработать неделю, кого-то вообще любят в тайге увольнять твоих же коллег и ты об этом даже не узнаешь. Люди настолько там необщительные, что поддерживают смайловое общение в слаке, но при личной встрече даже не здороваются. Могут улыбнуться, но при этом палить тебя грязью. Неблагоприятное впечатление оставило женское сообщество, доктора, отдел клиник, которые часто засирали самих же Директоров. Из этого сложилось Не здоровое общение, частные интриги в офисе и кумовство. Если ты сосед, приятель, близкий друг, добро пожаловать. Далее →