DELIVERY CLUB: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Изучаете независимые мнения о работе в DELIVERY CLUB с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 31 отзыв и мнений бывших и действующих работников про DELIVERY CLUB по городу Санкт-Петербург . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

Работали в DELIVERY CLUB? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (31)

  • 07.05.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍5
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Осенью и до Нового года было шикарно работать, после ужас! Доплаты срезали со 150 до 40 рублей (это повышения), про 300 рублей забыть можно. Швыряют в частности велокурьеров, как хотят. Ты стоишь возле ресторана, но тебя швыряют в другой ресторан, но потом возвращаешься обратно и отдаёшь заказ. Зачем так делает Д.К. — не понятно. Говорят, это система, то ложь. Систему человек сделал, вот и человек так и издевается. Раньше на плановом слоте можно было закрыть слот через поддержку, но сейчас нельзя. Минималка стала 140 в час вместо 150, при условии, что выполнить надо свои обязательства: выйти вовремя на слот, отработать количество часов и сделать определённое количество заказов. Но Д.К. не позволит сделать минималку, и 1−2 заказами перебьёт. Катится вниз контора! Не советую вообще туда идти.. Далее →
  • 22.04.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Вообще, ребят, не думайте даже об этом месте. Сейчас обновили приложение и появилась новая схема! Поставляете себе график условно на неделю вперёд. Ведь все уже взрослые и хотят планировать своё время. Студентам на учебу, у кого-то семья, друзья, мероприятия и т.д. Как действует схема: то, что вы себе проставили, — не означает, что они одобрили. И вот ты сидишь с кофейной гущей и думаешь: выходить мне завтра или нет. Перед сном смотришь, вроде нет. Утром просыпаешься и хлоп! Корректировка 900р. Её можно оспорить, но ответить они вправе до 72 часов. Итого за каждый день в режиме Ждуна вас штрафуют на 900р за каждый день. Я так отхватил два штрафа. По поводу штрафов ещё один прикол. После того как забрали заказ, появится адрес и время, за сколько вы должны его доставить. Но приложение не учитывает светофоры и что можно где-то тащиться из-за наледи и пр. Ну и конечно, вам будет штраф, что вы не телепортировались. Ну и про отзывы. Все, что пишут пешие, — кристальная правда. Девочкам — будете с горбом и артритами всех суставов. Заказы по 20 кг бывают. А клиенты в целом норм, они знают про нашу усталость. Но недавно компания повысила тариф за доставку клиентам. То есть... Далее →
  • 26.03.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Отработал смену 8 часов, зарплата составила минус 236 рублей, так как оштрафовали на 1500 рублей ни за что. В одном из супермаркетов ВкусВилл попалась плохая сотрудница, у которой я не смог забрать заказ с нескольких попыток. Очень странный размер штрафа, который превышает зарплату за день. Также здесь ставят короткие смены, на которых ничего не заработать. Далее →
  • 11.02.2022 Санкт-ПетербургКурьер👍5
    ✓ Преимущества
    В пешей доступности от дома и станции метро Далее →
    ✗ Недостатки
    В данной шарашкиной конторе вы будете крутить педали по 10−12 часов в сутки в любую погоду. Вы почувствуете себя настоящим ниндзя, когда будете преодолевать на своём китайском велосипеде снежную кашу, лужи, ледовое поле, а летом будете обливаться потом в 30-и градусную жару. Не забывайте о том, что вам нужно уложиться в 15 минут, и если вы не уложитесь в этот срок, то красивая блондинка выпорет вас кожаной плёткой. Добро пожаловать в Delivery Club! Далее →
  • 30.06.2021 Санкт-ПетербургКурьер
    Здравствуйте, уважаемые! Совмещать вы не сможете с другой работы, потому что если вы указали слот времени, например, с 9:00, то могут поставить с 11:00 или наоборот, типа они могут изменить ± 2 часа. В договоре нет такого. Некоторые операторы, которые сидят на горячей линии, считают себя начальниками, такие хамы, которые вы выбрали отправной точкой, туда вас не поставят. Вас отправят далеко. От отправной точки. Далее →
  • 14.06.2021 Санкт-ПетербургКурьер
    Уже 45 день я зарплату ещё не получил, ещё неизвестно, будет она или не будет. Я думаю, работаю дальше или нет — не знаю я? Далее →
  • 30.05.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍5
    Говорить о минусах можно долго. Я лишь выделю, на мой взгляд, основные: 1. Тотальный бардак в организации работы звена менеджер-курьер. 2. Полное отсутствие обратной связи с другими отделами (бухгалтерия, руководящий состав и т. п.). 3. Невозможность как-либо поделиться своими идеями по улучшению качеству сервиса внутри компании. 4. Никакой ясности в документации, которую обязан подписывать курьер при устройстве на работу. Эти минусы, по моему мнению, и приводят к неоплачиваемым переработкам, тяжелому физическому труду и хаосу в работе курьеров. Саму профессию «курьер» я нахожу очень романтичной, но, к сожалению, из-за наплевательского отношения вышестоящего руководства к рядовым сотрудникам (по-другому это не назвать) работа превращается в неблагодарный труд, а отдел кадров постоянно находится в поисках новых сотрудников. P. S. Если вы собираетесь устраиваться по вакансии «пеший курьер», то покупайте сразу велосипед, иначе угробите свое здоровье. Далее →
  • 25.05.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍5
    Устроился подработать, думал выйти 3 раза в неделю по три часа. А оказалось, смены ставят как и когда хотят. Если не вышел — штраф 1000, опоздал на 5 минут — штраф. Разговаривают как с быдлом. Деньги не выплатят, главное, чтобы ещё должником не оставили. Отвратительная служба, мошенники, не ценящие людей и их труд?! Хорошо, что есть такие сайты, где люди делятся опытом. Жаль, что ранее не прочитал… Далее →
  • 09.04.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍2
    Это рабский труд, предпочтения по графику не учитываются, вы ставите 8 в предпочтениях — вам лепят 14. Можно начать с отправной метро Дыбенко, а закончить на Московских воротах, огромные расстояния, за день 60 км пешком легко. Обувь изнашивается быстро. Бедных таджиков штрафуют напропалую, они не могут прочитать и понять, за что штрафуют. С русскими это сложнее — можно договориться с админом, мне всегда списывали штрафы, этот сигнал о заказе будет вам потом сниться, это худший из сигналов. Прошло несколько месяцев, и я с негативом вспоминаю эту работу, худшее, что со мной происходило. Тот случай, когда даже кассир Макдональдса считает вас червем недостойным и может гадостей безнаказанно наговорить. Далее →
  • 05.04.2021 Санкт-ПетербургКурьер
    Координаторы не местные! Отвратительная контора! Устроился неделю назад, отметил три станции метро, велокурьер, рядом с домом. Заказы кидают в 10–12 км от дома. Как бешенный летишь туда, потом ещё +10–12 км кидают забор. Координаторы бестолковые и малограмотные, не знают города! Вся проблема в распределении заказов. Сегодня дали заказ, забор находится от дома в 5–6 км, в подвале какая-то блевальня, забираешь на месте сразу 2 заказа один в одну сторону 2 км, а второй от него ещё 5–6 км! Ну не ли! В итоге, заказчик отменяет заказ и вся эта [censored] еда отправляется в урну! Ещё и штраф! Далее →
  • 18.03.2021 Санкт-ПетербургКурьер
    1. Штрафы (Много раз уходил в минус, а значит, я бесплатно пару дней доставлял еду) 2. Могут поставить смену на ваш выходной. 3. Постоянные звонки А хотите в пятницу выйти 4. 2 км прошёл? Ну, бывает, дадим «премию», а бывает, забьём… 5. Погода (Зимой даже не думайте устраиваться) 6. Тяжёлый заказ? Не будет вам доп за такой вес, он не такой тяжёлый… (НЕ важно, ЧТО У каждого человека ЭТО индивидуально) 7. Бывало 1 заказ за всю смену (обычно беру 4−6 часов смену) (минимум надо 4 заказа, иначе вы зря простояли. В час платят, но без 4 заказов это не имеет значения) 8. Всем плевать, если вам плохо, шину у велика спустило — если заказ приняли, штраф будет всё равно (а если, например, что-то случилось, и вы уже открыли смену, и срочно надо домой, и у вас нет ХОТЯ БЫ одного выполненного заказа — ШТРАФ КАК НЕ ВЫХОД НА СМЕНУ :/) 9. Это явное скрытое рабство. Не рекомендую идти в доставку. Щас штрафы за опоздание не дают, но мне кажется, это скоро могут вернуть.. Далее →
  • 16.03.2021 Санкт-ПетербургКурьер👍2
    Начнём с того, что все эти сказки о том, что вы сами составляете свой график — чушь. По факту клали они болт на ваше время, ставишь работу с 12 до 16, хренак, ты работаешь с 9 до 23. Так было в мой 1-й день. На следующий день мозоли на ногах. Прошу перенести мою смену на завтрашний день. Штраф 900 рублей, считай, половину предыдущей смены просто выкинули. Люди в этой конторе — обычный материал, как использовали и выкинули. Ради бога, люди, не устраивайтесь работать в деливери. Просрете здоровье, время, а по деньгам — шишь с маслом.. Далее →
  • 11.03.2021 Санкт-ПетербургКурьер
    Сначала было нормально, я вышел под НГ, заработал за 3 дня по 1200. Потом стало хуже, стали кидать не на мои отправные, а чуть подальше, за 10 км от дома, типа загрузка у них, ёпаресте. Дальше больше, штрафы за невыход на слот, если уйти раньше, или вообще позвонить оператору, сказать мол я устал. Они говорят: «Хорошо-хорошо, дорогой, иди домой отдыхай, вот мы тебе и паузу и запрос на закрытие отправили». Ну на следующий день смотришь, а там на 00:00 штраф на 900 рублей висит, типа невыход на слот. Позвонил, сказали, GPS был не активен более 6 часов, когда у меня смена была 4 часа. В следующий раз делал скрины каждые 30 минут. По плану отпроситься со слота можно при условии, что были выполнены заказы. Не знаю, больше не ходил, так ещё забыл про это всё, а слоты убрать с двух дней нельзя было, там ещё штрафов натекло штук на 10. В принципе, звонили с одного номера, и я его в ЧС кинул по поводу начальства, вообще неясно, я как-то задумался, кто вообще руководит, все вопросы к боту (бот ещё и за мат штрафует по касарю,... Далее →
  • 18.09.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Минусы — абсолютные. 1. Логистика. В ДК работают логисты от бога. Не знаю, возможно, они пришельцы, или полуразумные гуманоиды. Может быть, они сами никогда не ходили пешком и не имеют представления о том, с какой скоростью способен передвигаться обычный человек. А возможно, они считают, что курьеры — не обычные люди, а супергерои со скоростью спринтера, выносливостью марафонца и способностью раздваиваться, растраиваться и расчетверяться. Во всяком случае, логисты ДК вполне могут дать на прохождение 2 км 10 минут (и это еще много, бывает и семь). Могут назначить курьера на два одновременных заказа в совершенно разные стороны. Могут произвольно убавлять время на выполнение заказа, как бы мотивируя курьера: «Чувак, ты все еще идешь, а не бежишь! Ты даже не вспотел! Тебе надо ускориться, чувак!» Такие мелочи, как светофоры, под- и надземные переходы, ремонт на дорогах и прочее, для логистов ДК вообще не существуют. Если клиент живет на другой стороне улицы, курьер должен быть у него ровно через две минуты, и пофиг, что до ближайшего светофора топать минут семь, логисты ДК измеряют расстояние напрямую, как летают птицы. 2. Полное отсутствие связи с начальством, техподдержки для курьеров, оперативного решения возникающих проблем и т. д. Теоретически, возможности... Далее →
  • 16.08.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Из-за очень мутного разъяснения о предпочтениях по времени, попал на смену в 15 часов. Пытался как-то решить этот вопрос через координаторов, а они загаситься на три дня решили. Операторы ссылаются на координаторов со словами «сорян, мы не корректируем смены». Взять себе перерыв — отдельный квест. Дается 25 минут, моментально после выдачи заказа, во время которого отправлен запрос. За эти 25 минут надо успеть найти где зарядить телефон, и сопсна зарядить телефон. Если повезет (не бывает такого), можно успеть перекусить. В мою 15 часовую смену телефон сел, весь перерыв искал где зарядить, в итоге в попытках успеть по времени на бегу потянул забитую ногу. Дистанции часто ставят астрономические, заказы прилетают по несколько штук за раз, все не успеваешь. Это я еще на доске был, пешком вообще не вариант, в идеале электросамокат. Штрафуют абсолютно за всё, даже то, в чем ты не виноват. По итогу ушел в минус из-за прерванной смены (отдельное спасибо координаторам), и это только за первый день. Далее →
  • 09.08.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Работа эта кусок …, Во первых какого черта если тебе кидают заказ на больше чем 2 км тебе дают 36 р премии, типо обратно нам не нужно возвращаться. Миллион чатов, обучать вас никто не будет, штрафы кругом. Лучше сделали бы нормальное приложение где можно было бы все указывать, а не лезть в телеграмм и там пытаться достучаться до оператора. Далее →
  • 26.07.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    -график планируется за три дня  — штрафы за не выход на смену если ты смену и не ставил себе! а робот мистер «координатор " поставил то ты хоть умри выйди на смену или будет любезен оплати от 2000 рублей .и сколько им не доказывай что ты эту смену не ставил .Ответ одын Нэт! Вы ошиблись, ваша ошибка, ваша вина, вы виновен. Руководство хамит и если скажешь слово поперек, увольнение! как и со мной получилось . и скажу вам это сама худшая компания которую я встречала и отношение не очень, А ведь на курьерах это компания держится . -работа позорная относительно к яндекс еде . чемодан огромный можно использовать как ночлег для бомжей. Далее →
  • 16.06.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Здравствуйте, я работал в Деливери клаб с 8 мая по 15 июня, за это время я понял как устроена эта [censored] компания. 1. Вы не будете знать когда и во сколько у вас смена (я узнавал свою смену только утром) 2. Вам будут часто ночью, пока вы спите, менять начало смены на более ранний срок. (я опаздывал на смену так два раза из-за такой подставы) 3. Если у вас будут какие-то вопросы по работе, то готовьтесь ждать ответа неделями 4. Вас будут штрафовать абсолютно за все, без причины, и исходя из пункта 3. вам будет тяжело это обжаловать 5. Вас будут обманывать с зарплатой, я работал больше месяца и получил только 5 тысяч (А по собственным подсчётам должно было выйти минимум 20 тысяч включая все штрафы, но их, к счастью, было немного потому, что делал скрины и доказывал, что штрафы не обоснованы) 6. Когда вам не выплатят всю зп, то для этого, как говорил мой работадатель, есть бот который ответит на все ваши вопросы. Бот [censored] не работает. Со мной ни разу никто не связывался, когда я оставлял заявку в телеграмовском... Далее →
  • 01.06.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Постоянные задержки по пол месЯца зарплаты, не корректное общение, безобразное отношение к своим курьерам. Труд и работа курьеров не ценится и подовающе не оплачивается! Далее →
  • 01.06.2020 Санкт-ПетербургКурьер
    Когда устраивался на работу обещали платить в сроки, день в день, устроился начала работать подходит время к получению зарплаты, говорят о задержке пару дней, промолчал, ладно бывают везде задержки. Но на этом не кончилось, след зп задержали на неделю, удерживают ещё деньги не понятно за что. На 3ий раз выдачи зп, еще не пришли сроки уже пишут что будут задержки, другие офисы, другие ребята уже получили свои деньги и потратили их, а наш офис до сих пор сидит на сухом пайке. Штрафовать они нас минуту в минуту штрафуют, а когда приходит дело к зп то руководство голову в песок прячут. Начинаем у них спрашивать, они начинают отнекиваться и говорить что это не от них, что виноваты все кроме них. Но ведь другие получают в сроки, даже раньше. Далее →