FITNESS HOUSE: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Всё враньё на собеседовании, начиная от зп и заканчивая графиком. Директор Максимова [О.] [А.] лицемерное существо, а на собеседовании казалась нормальной) ещё б, на такую зп нужно максимально сыграть в «доброту». Старший менеджер [А.] которая «мягко слетит…» Имейте ввиду, свои копейки получите только спустя полтора месяца работы после трудоустройства. Сбежала оттуда сверкая пятками, слава богу. Зп, кстати, предлагали 18 тысяч. Это в 2021 году, в г. Санкт-Петербурге))) Далее →

16/11/2020 я откликнулась на вакансию оператор call-центра в фитнес-клуб «fitness house». 17/11/2020 мне позвонила менеджер по персоналу [А] с № телефона — 8−921−344−17−87. [А.] " Скажите пожалуйста, актуален Вам поиск работы?» Я: «Да». [А.] «Будет ли Вам интересна позиция администратора фитнес-клуба?» Я: «А оператор call-центра уже не требуется?» [А.] «Вы именно call-центр хотите рассмотреть? У нас просто в целом call-центр также рассматривают. Смотрите, по вакансии, территориально находится на Крестовском острове. График работы посменный, смены 2/2 и 3/3. Смены есть с 9 до 21 и с 10 до 22. По графику момент с руководителем индивидуально обговаривается. По обязанностям — приём и обработка входящего потока звонков от посетителей. Соответственно перевод, если это касательно продаж, то на менеджеров по продажам. 1, 5 часа суммарного перерыва в течение рабочего дня. Исходящих звонков у нас операторы не совершают, то есть там никакого прозвона базы не существует. Ааааа… Что ещё… По заработной плате Заработная плата — у нас часовая тарифная ставка, фиксированная, 150 рублей в час. На начальном этапе. Далее есть возможность сдачи аттестации и увеличить свою тарифную ставку. Соответственно на начальном этапе 150, потом 160, 180 и в-общем-то выше. Каким... Далее →

Ну тут уж извините к гадалке не ходи при вопросе почему такая текучка кадров Почасовая оплата минималка ну просто минималище, все должно компенсироваться процентами от продаж нооооо… заламывают такие планы что ну вообще никак вот честное слово даже если ты будешь [censored] за 3-их найдётся всё ровер в коллективе человек которому пох*ую на эту работу и он просто будет [censored] и именно по этому планы и не делаются, думаю дело в недостойной мотивации, процент от продаж не большой, переработки постоянные прийти на 15 мин раньше уйти ещё минут на 30-час позже это норма Начальству абсолютно наплевать они говорят тебе выполнять функцию coll-центра и обзванивать базу, бывает это очень сильно мешает брать живых людей тем самым срывает прямые продажи, ходят кричат чтоб норма была выполнена, а сами никак помочь не могут даже когда должны понимать что мы физически не успеваем всех звонить желание помочь (да да от этого в первую очередь их бабосики зависят) так вот желания нет Далее →

1) О зарплате: бесплатные персональные тренировки НЕ оплачиваются. Дежурство оплачивается в размере 50 руб./час. Обзвоны (по 3−4 часа) в коммерческом отделе НЕ оплачиваются, но считаются полноценным рабочим временем. Неявка на обзвон приравнивается к невыходу на работу! В договоре, который я подписывала, было указано «65 руб. в час». По факту, как мне потом объяснили на собрании, тебе платят за дежурство всего 50 руб. А бесплатные тренировки вообще не оплачиваются! Жутко. Это было первое разочарование в системе этой компании. Двигаемся дальше. 42% тебе достается от персональной тренировки, остальное — клубу. Самое обидное, когда клиент покупает пакет и исчезает. Деньги-то клубу отдал, а тебе — нет. Выплачивают тренеру только по факту проведенной тренировки. Так что удерживать клиента, мотивировать его — твоя самая большая забота! Иначе ты просто даришь клубу деньги за пакеты тренировок. 2) Как и в любом клубе, клиентов тренер должен искать сам. На обзвонах и в зале. Или, если повезет, тебе пришлют телефон из коммерческого отдела. Мне повезло, одна прекрасная девушка из коммерческого отдела «подкинула» мне платежеспособную клиентку. В общем, только благодаря этому менеджеру, мне удалось заработать себе на проезд и еду на время работы. Печально, но дальше еще лучше. 3) Дежурство (обычно два раза в неделю,... Далее →

Работал в этой компании около двух лет. Сразу оговорюсь, что не буду называть свою должность, так как моего опыта работы в фитнес-хаусе и того, что я повидал за это время, достаточно, чтобы рассказать правду о том, что твориться во всех её подразделениях. До работы в Фитнес Хаусе и после моего увольнения, я работал фитнес клубах, но того, что происходит там, я не видел больше нигде. И так, с самого начала. В этой компании никто ничего знает, и никто ни в чём не компетентен. Чтобы только оформиться на работу, вас будут несколько раз гонять из вашего клуба в главный офис и обратно. После прохождения нескольких собеседований, в том числе и собеседование со службой безопасности в лице пузатенького быдловатого дяди с поросячьими глазками и лицом ищейки, который вполне может позволить себе положить ноги на стол при беседе с вами, и который смотрит на вас так, как будто вы попытались вытащить у него из кармана кошелёк. Впрочем о нём позже. Так вот, как я уже сказал, в этой компании никто ничего не знает. Ввиду наплевательского отношения начальства к своим сотрудникам, до вас даже не потрудятся донести основную информацию, необходимую вам для работы. Эту информацию вы будете узнавать от своих коллег. Но спросят с вас эту... Далее →