Работа в TELEPERFORMANCE: отзывы сотрудников

При трудоустройстве в компанию при открытой вакансии мне как соискателю все время отказывают без объяснения причин. Отдел кадров не приглашает на собеседование само руководство, все время отвечает соискателям, что в данный момент занято. Это отдел кадров препятствует к трудоустройству на работу. Поэтому я никому не посоветую в эту компанию трудоустраиваться. Далее →

1) Начнем с того, что отдел кадров в г.Казани — это просто базар, обращение на ты, фамильярность, часто посылают, сильно кричат, полная бестактность. 2) Очень многие пишут -реальный карьерный рост. Смешно. Максимум до чего Вы дорастете — это супервайзер или началльник отдела с зп. потолочной 30 т. Это самый самый предел. При этом нужно иметь качества подхалима и всегда подлизываться. 3) Буфет — не протолкнешься. Еда заканчивается в течение часа на 400 ртов. Сесть негде, стульев часто не хватает. 4) Отношение руководства — когда ты им нужен — все ок. Когда тебе — ты полный ноль. Все искусственно. 5) Хамоватые уборщицы. Кстати, хамство в этой фирме — это нормально. 6) Полный спектр ДМС, включая дополнительные бесплатные услуги на лечение зубов итд Вы получите спустя 6 лет. Обычный полис ДМС сразу дают. 7) Самое ужасное -э то постоянные сплетни, так как 90% коллектива женщины. 8) Высшее руководство Москвы — себе на уме. Слушает часто старых работников, которые, пользуясь своим положением часто привирают и не доносят реальной картины в коллективе, в работе, все реальные... Далее →

Ну компания, которая делает ставки внутри своего коллектива на то сколько продержится новичок уже многое говорит о ней, при этом руководство это не пресекает, а даже поощряет. С зарплатой та же песня обещают одно, а на деле как всегда и всегда будут ссылаться на желание заказчика контроль качества как они это называют. Персонал совершенно не отстаивают даже если проблемы не в тебе, а в клиенте ты в 9 из 10 случаев, а последний это если клиент все таки понял что проблема с его стороны. Коллектив так себе смотрят на тебя как на … не буду говорить как. Не тратьте на них время и силы они Вас не стоят. Далее →

Очень маленькая зарплата, работа нервная, шумно, грязно, бардак, всем пофиг. То, что говорилось на собеседовании, при трудоустройстве — не соответсвует действительности. Полный развод. Написано заявление об увольнении по собственному, прошло уже 16 дней. Заявление не подтвердили, не подписали ещё. Говорят работай пока, либо по статье уволим. Обращалась к юристу. Полное нарушение ТК. Не хочется тратить время и нервы на суды. Мечтаю уволиться. Посмотрим, что будет дальше. Далее →

Маленькая З/П, что конечно закономерно, т.к для этой работы не нужно ни образования, ни каких-то навыков, т.е берут любых людей с улицы, поэтому и платить будут соответствующе. Премию получить довольно сложно, особенно на начальных порах. Если во время разговора с клиентом ты не сказал какой-то скрипт или не предложил ему услугу страхования например, то вычитают из твоего звонка баллы, если по итогу месяца средний балл меньше 96 то остаешься без премии (в месяц в среднем слушают 3 звонка, но могут послушать больше.) Я, работая по графику 1/2 в ночную смену по 12 часов зарабатывал в месяц около 14 000 рублей (без премии), это с вычетом налогов. Немного конечно, но от такой работы в России больше ты не получишь, если не имеешь никаких навыков. Если знаете английский язык, будете получать больше и премия у вас будет больше, но от ошибок никто не застрахован и соответственно премию вы будете получать на первых порах очень редко. Большая текучка кадров. Это call-центр и ты постоянно принимаешь звонки от клиентов. Клиенты бывают разные, часто звонят конфликтные из-за того, что компания которую вы обслуживаете в плане тех.поддержки где-то накосячила и клиент не дополучил свою услугу, в итоге он звонит вам, высказывает свое... Далее →

Если ты овощ и ведомый человек — тебе сюда! В данной компании очень много слов о престижности и условиях. Но по факту только слова. Причем слова о карьерном росте тут каждый день. Зарплата копейки. Захотел взять кредит в 120тыс, отклонили. Т.к заработок равен прожиточного минимума. Премия! О премии тут вообще другой разговор. Премия от сотрудника не зависит. Все показатели взяты откуда-то из дальнего угла черепной коробки вышестоящего руководства. Очень не радует столовая! Свинарня! Нарушение буквально везде… СанПиН эта компания просто не знает! На том же самом Автовазе все нормы соблюдаются. Зарплата на Автовазе выше! Начисление зарплаты не понятное. В расчетке не расписаны пункты. Очень смутная система оплаты труда. Данная организация держится только на обычных операторах! Вся ответсчтвенность перед ними. Наказывают за все что в голову взбредет. Премии не видел 3 месяца в этом заведении. Оклад 13тыс! Доплата 20% и премия! Котрую получить тут не реально из-за тупых таргетов. Которые иногда тупо не выполнимы. Если ты ищешь хоть какую-то работу на первое время, то можно устроиться и главное! Главное отключите мозг! Иначе сожрет система изнутри и будешь думать что данная контора заботится о своих сотрудниках, оплачивает... Далее →

Уровень зп до смешного низкий по Казани. Еще можно было бы женщин в отдел кадров повежливее подобрать. Далее →

Ужасная компания! Если вы нормальный человек с образованием, то вам точно не туда. Занесло меня туда чисто случайно…Читала плохие отзывы тоже, но пошла т.к. особо не хотелось ходить по собеседованиям и обещали с три короба. При собеседовании обещают золотые горы, премии. Премию вы в полном размере не получите никогда! Даже работники, которые задержались там надолго (и то это обстоятельства..либо возраст уже не первой свежести, либо студенты) не получают премию в полном размере! Помещение не проветривается вообще! Трещит голова просто нереально, много людей, от многих воняет…потом,вонючие рты… итп. До тебя, не в твою смену может сидеть за этим столом и трогать мышку, клавиатуру,гарнитуру какая-нибудь свинья…все заляпано и грязно, бывает и чисто, либо кто-то больной. В общем это просто ужас ((((((((но! все новое (компы,стулья,гарнитура) Зп платят вовремя, это плюс (три копейки). За такой адский труд и звонки без перерыва…Кстати,о перерывах. Приготовьтесь, это тюрьма. У каждого оператора контактного центра есть график, когда ты можешь выходить на перерывы…на рабочем столе ничего не должно быть, кроме воды и медикаментов (если необходимо). Все лыбятся там…не от далекого ума видимо) Бежала оттуда и радовалась! и конечно же обещанные доп. деньги за обучение не оплатили, хотя есть бумага с подписями. Заморачиваться не стала,... Далее →

дмс получаешь только когда в админ состав — это такое себе, но поправимо. Многие ребята на руководящих должностях чересчур лояльные к агентам. Доставки на работу, к сожалею, по утрам нет, а [Ж.] долина — не ближний свет, да и ограниченное количество общественного транспорта ходит до неё. Ну и вечно недовольные агенты. Те люди, которые отработали месяц — и требуют премию, за свои убогие показатели. Ну нет, ребята, это не так работает! Самое главное, не слушать отдел рекрутинга. Что-что, а HR в Тольятти у нас работает отвратительно: людей чуть ли не с помойки уже приводят, а потом удивляются куда они пропадают и почему они сразу после КЛК сбегают… Итак, для того, чтобы зарабатывать в TP нужно проработать месяца три минимум, и только потом делать свои «выводы». За три месяца как раз можно всё разжевать, можно получить хорошую премию за свои крутые показатели (а это очень просто, если в вас нет проблем). За три месяца вы какой-никакой опыт сможете получить, получите шанс расти и развиваться дальше. Так как Тольятти — молодая площадка, у нас каждые несколько месяцев расширения и новые проекты — а это шанс получить повышение. Далее →

Основной недостаток-зп и когда она приходит хочется плакать. В кадровом отделе сидят мымры, у которых настроения нет ни днём, ни ночью и это сказывается на настроении сотрудников; у них нужно ходить на цыпочках! График работы с 10 до 10 и за 12 часов перерыв 1.20 минут! Ау! Где такое видано? Вы соблюдаете права человека ООН? Тогда советую прочитать их основные постулаты. Перерывы расписаны на весь день вперёд. А если мне в туалет приспичит? А я знаю что: мне нужно будет потом отрабатывать. Мне очень жаль молодых девушек и парней, которые там работают. Это неуважение ни вас, ни вами же самими себя. В буфете так же работают две женщины и они настолько «устали» работать похоже, что сумму в терминале должен вводить ты, а не она. Вечно недовольные, злые, ругающиеся… где вы таких сотрудников берёте? У меня в целом от компании остались очень плохие впечатления.. я бы не советовала туда идти. Далее →