Работа в АЛЬФА БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в АЛЬФА БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 175 отзывов бывших сотрудников про АЛЬФА БАНК с рейтингом 1.8 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в АЛЬФА БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (175)
-
✓ ПреимуществаВообще к Альфа банку как клиента отношение очень тёплое. Но здесь мы говорим о работе… В целом обещают высокую зарплату, полностью белую, неплохие бонусы, дмс, спортзал и т.п. Далее →✗ НедостаткиНо вот политика подбора персонала в компании очень хромает. Но давайте по порядку: 1) Независимо от вашего опыта и образования, если вы не работали в банках до этого — вам не предложат никаких позиций, кроме начальных (где, на секунду, вам не пригодится ни ваш опыт, ни ваше образование). 2) Когда вы откликаетесь на интересующую вас позицию, вас все равно перенаправляют на собеседование на начальную должность. 3) Не учитываются предрасположенности кандидатов при распределении на то, какую вакансию вам предложить. Я специалист с большим опытом именно в развитии действующих клиентов, и абсолютно никакой Хантер, но меня из раза в раз зовут на позицию по поиску и привлечению новых клиентов. 4) Ну, очень затягивают с трудоустройством. Прошёл целый ряд интервью и отправился на стажировку (отдел b2b, проводил звонки и искал клиентов в полях). Стажировка должна была длиться час, но вот как оно было на самом деле: 1-ый день прошёл и меня позвали на второй… За ним позвонили и сказали, что надо ещё за мной понаблюдать и мне надо ещё и третий день у них отработать. Пардон, но это уже хамство и бесплатная эксплуатация соискателей в рабочих целях. Предложил им принять решение без третьего дня, больше мне никто не звонил. Раздел... Далее →
-
✓ ПреимуществаФиг знает Далее →✗ НедостаткиПыталась я, значит, устроиться представителем Альфа-банка. В целом предложенные условия меня устраивали, но когда я пришла на пробный бесплатный день, где надо было ездить с представителем за свои деньги… Скажем так, впечатление немного подпортилось. Но еще больше оно испортилось, когда я по итогу приезжаю в офис на собеседование к руководству, а им оказался самый настоящий хам. Честно, никогда еще на меня на собеседовании так не давили, как в Альфа-банке. Спрашивали про все, начиная от семьи и отношений, заканчивая, за сколько я снимаю квартиру и с кем. Но это еще цветочки. Вопрос «что меня держит в Москве? Лучше вернись назад в свой город» вообще убил. Затем руководитель начал спрашивать о моих планах на жизнь. На мой ответ, что это мое личное дело и я не хочу отвечать на этот вопрос, он недовольно кривился и говорил «Неужели сложно сказать?», а когда я сказала, что особых планов нет, он мне «Нет планов? Как же так можно! У вас должны быть планы!» Уважаемый руководитель — планы на жизнь — это личное дело человека. Зачем вы лезете куда не просят? Я ушла с офиса с неприятным осадком. Как итог, на следующий день со мной связывается рекрутер и говорил мол, что я не подхожу им, выбор сделан в пользу другого сотрудника, моя... Далее →
-
Добрый день, очень хочется достучаться до руководства Альфа-банка и решить уже давным-давно назревшую проблему. Мы работаем в отделе доставки карт Альфа-банка, специалисты верификации клиента. Работаем по совместительству в Альфа-банке и компании-партнере Happy Delivery. На протяжении года лишь один наш сотрудник получает в разы больше з.п., чем все остальные коллеги, в отделе планирования процветает коррупция, иначе как объяснить наличие у данного сотрудника каждый день все КК2 и КК и все свежие живые заявки. И все рядом с офисом, чтобы была возможность добрать Т0. В то время как другие горбатятся на промзонах и обзванивают фейков, пытаясь заработать гроши, он делает каждый день по 12−15 тыс. рублей. Речь идет о Д.П. А также просим присмотреться к отделу планирования — В.Н., которая делает ему такие маршруты и назначает одни кредитки каждый день, а также докидывает ему новые заявки. И [А.] [Б.] также весь отдел планирования, так как невозможно объяснить такое количество живых свежих кредиток на протяжении года, явно договоренности у него со всеми. Просим решить проблему и проверить его маршруты, его заработную плату на протяжении года в 205 тыс. ежемесячно. Просим принять меры. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив, ну мне такой попался, руководители не считаются. Далее →✗ Недостатки1. Руководство Твой непосредственный р.о.п. (отдел привлечения малого бизнеса) и руководитель управления неадекватные ребята, им полностью наплевать, есть у тебя семья или какие-то свои дела. Ты должен постоянно перерабатывать, и если у тебя не получилось закрыть клиента, то идиотом окажешься ты, ВЕДЬ клиент отказаться просто ТАК НЕ МОЖЕТ! 2. Постоянные переработки, готовься, что ты будешь работать не с 9 до 18, а с 9 до 20(21) в лучшем случае, если тесты все сданы. 3. Работа в выходные — это вообще норма. Если отдел не тянет до показателей, все выходят на работку в субботу. 4. Заболел? Будь добр, приди на работу, ты же ходить можешь, и [censored], что у тебя температура 39.) 5. Отпуск? А ты план сделал? Сиди работай, какой тебе отпуск, дружок.) ЕСЛИ ПЛАН У ТЕБЯ НЕ сделан, ТО В откупк ТЫ никуда НЕ подишь, Дорогой, СИДИ И работай, КАКОЙ отпуск? 6. Кому-то нравится работать, ТЕМ КТО терпит, терпеть ВСЮ ЭТУ ДРЯНЬ И скотское отношение К СЕБЕ) 7. Ну и напоследок хочу добавить, что если ты план не выполнишь, готовься, что тебе порежут з.п.). Далее →
-
✓ Преимущества1. Молодой коллектив, чувствуешь себя в своей тарелке 2. Много плюшек: — корпоративная библиотека — бесплатный спортзал (тренер платно) — дополнительные обучения/курсы на различные темы бесплатно 3. Клёвый офис, современный 4. Если очень много пахать — есть куда расти 5. Хорошая премия, если понимать, как её делать. 6. ЗП всегда вовремя 7. Можно брать доп часы работы, оплата х2 8. Можно работать дома. Если вы успеваете отдохнуть от негатива клиентов после смен и все минусы для вас фигня — идите, плюсы достойные. Для меня это пока терпимо, так как нет забот ввиде детей и больших кредитов/ипотек, но выгорание ловлю каждые 4−6 месяцев. Далее →✗ Недостатки1. Плавающий график (чат). В один месяц может быть с 7 утра до 4 вечера, в следующий с 15 до 3 ночи. Зависит от рейтинга твоей группы по итогам месяца/твоего личного рейтинга в группе за месяц 2. Непрозрачная система повышения. Из-за СВО сократили ставки, поэтому волею судьбы нет повышения уже 1.5 года, хотя работаю я хорошо. Но тех, кто пришёл позже меня, повысили. Работают они не лучше меня, уровень одинаковый ± 3. Часто бешеная нагрузка, работаешь одновременно с несколькими диалогами. 4. Постоянные изменения, очень много информации приходится впитывать 5. В офисе компьютеры устаревшие, ПО виснет, тяжело работать (нужно соблюдать показатели). 6. Требуется выполнение показателей на 110%; показатели с каждым месяцем растут 7. Некоторые начальники заставляют брать доп. часы работы в отпуск и больничный из-за нагрузки на чат. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа позиции оператора уже месяцев 7 работаю и не планирую уходить, так как условия устраивают на 10 из 10! Мне изначально был важен факт наличия здоровой атмосферы в коллективе) Вышла в офис и убедилась, что так оно и есть, как мы и обсудили с руководителем еще на собеседовании. Большой отдел, много людей, но при этом это не мешает в свободное время найти общий язык, пошутить друг с другом, или во время работы попросить помощи. Атмосфера супер) Руководитель замечательная, нет перссинга с ее стороны, от тебя важно лишь выполнение kpi. Офис хороший, ничего более не добавить, ну и платят все по белой и неплохо) По большому счкету доход зависит от тебя Далее →✗ НедостаткиБольшой объем информации, нужно уметь ориентироваться в ней, а еще постоянно привыкать к новым изменениям. Обучение всему этому, конечно, обучает, но даже у моих коллег бывают сложности с этим. Работодатель хороший, тут скорее недостаток самой должности, не каждому подойдет такой темп работы Далее →
-
✓ ПреимуществаПрофессиональный рост. Компания предоставляет много возможностей для развития своих сотрудников. Я прошел несколько курсов обучения, тренингов и семинаров, что помогло мне расширить свои знания и навыки в банковской сфере. Карьерные возможности. В компании есть ясная система карьерного роста, которая помогает сотрудникам продвигаться по службе и достигать новых высот в своей карьере. Коллеги. Я работал с прекрасными коллегами, которые всегда готовы были помочь и поддержать в трудную минуту. Все были дружелюбными и открытыми, и я оставил в компании много хороших друзей. Условия работы. Компания обеспечивает своих сотрудников всем необходимым для работы, включая современное оборудование, офисное пространство и бонусы за достижения. Далее →✗ НедостаткиВысокий уровень конкуренции. Банковская сфера очень конкурентна, и в Альфа-Банке это не исключение. Необходимо постоянно улучшать свои навыки и знания, чтобы держаться на плаву и не отстать от конкурентов. Строгие требования к результатам. В компании очень важны результаты работы, и если вы не достигаете своих целей, то можете столкнуться с проблемами. Высокая нагрузка на работу. Банковская сфера известна своей высокой нагрузкой на работу, и в Альфа-Банке это не исключение. Необходимо быть готовым к тому, что вам придется работать дополнительно или оставаться в офисе до позднего вечера. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНачну с самого начала 1) решил устроиться работать курьером по доставке карт в 2022 году г. Радужный ХМАО Прошёл собеседование в Zoom, где нам обещали золотые горы, зарплата чуть ли не 45−70 тыс. руб., всё будет зависеть от тебя, будет карьерный рост через год и так далее 2) в итоге отработал я год, благо эта работа была доп. заработок 3) по зарплате было 26 тыс. руб. — это смех От выдачи ничего не получал, нас держали на голом окладе, всё кормили завтраками, что будет больше заявок, будете получать хорошо, и каждый месяц одно и то же Город маленький, откуда будет много заявок — неизвестно Кто реально захочет сюда идти 100 раз, нужно подумать, нужно ли вам это Очень много обмана со стороны работодателя По минусам могу сказать, ещё связь за свой счёт Если нужно ехать в другой населённый пункт, бензин тебе могут не оплатить или заплатить копейки Так что, ребята, думайте очень хорошо! Можно найти работу в 100 раз лучше, где тебе будут платить. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаАдекватные коллеги и руководители, 100% уверенность в возможности вырасти ибо некоторые руководители тоже начинали с роли представителя)) Еще нет потолка по зарплате, совсем не ограничен в этом и можешь брать больше работы, благо ее реально навалом. Быстро сдружился с челом который помогал освоиться на первых порах, это позволило легче влиться в коллектив и вообще быть более увереным в работе. В оснвном все приходят молодые, для меня это плюс Далее →✗ НедостаткиПо началу может быть сложно и нужно будет впитывать инфу как губка, на этом все Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимуществахз Далее →✗ НедостаткиНачинающий специалист Альфа-Банк (курьер) 10.03.23 в 11:00 было интервью в ZOOM. Было нас человек 10. Интервью вёл парень (имени не помню, уж извините). Хочу заметить, что был довольно-таки груб. После на WhatsApp пришло сообщение от HR [К.] (общается отлично), что кандидатуру одобрили. 13.03 стажировка и должна на почту прийти анкета, которую надо заполнить для сб. (Которая не пришла). Решил перед тем, как идти, посмотреть отзывы и думаю, не зря. Сразу отпал интерес работать тут. Недовольные есть везде, но после интервью уже не очень хорошее впечатление сложилось о Альфа-Банке. Дыма без огня не бывает, да и я рисковать не буду. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиОбманывают, говорили, стоимость доставки минимум 300. После трех месяцев я начал считать: оказывается, 250. Если вы поехали к клиенту, он заказывал одну сумму, а ему 15 000, то он отказывается от неё, и вы убили 30−1 час, то вам заплатят за выезд 0 рублей, исходя из того, что вы тратите на дорогу свои деньги и ещё идёте в минус. Мало того, что, взяв из офиса карты и договора, вы начинаете работать и открываете приложение, а там вам ещё назначили две встречи. И да, вам нужно будет обратно ехать в офис и забирать карты. Райская система. Думайте прежде чем идти к ним. Ах да, забыл про заработок. Короче, больше 45 с графиком 2/2 вы не заработаете. Тут ещё надо вычесть дорогу и покушать, и того минус 500 рублей в день. А с графиком 5/2 по 12 часов вы просто сдохните, и поэтому очень большая текучка. Да, за 5 дневную работу вы заработаете около 90 р своего здоровья. После месяца у меня ноги так накачались. Ребята, это отзыв, чтобы предупредить вас. А если не верите, проверьте сами. Не рекомендую работать метро университет. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю обычно только из офиса (удаленку тоже можно) приятно туда ездить т.к. обстановка очень комфортная и коллектив по большей части из адекватных людей состоит. Для колл.центра можно прийти без опыта, в банке есть большое обучение и оно легко может быть освоено) Зарпалата рыночная, довольно понятные карьерные перспективы, ДМС, можно проявить инициативу и быть услышанным Далее →✗ НедостаткиНужно иметь большие дисциплину и желание учиться, сначала вообще придется очень много учиться! информации море, в колл центре всегда есть чем заняться и знать продукты банка придется превосходно! плюс важно уметь понимать что негатив клиента направлен на банк, а не на тебя, а то так совсем свихнешься) Далее →
-
✓ Преимуществанет и быть не может Далее →✗ НедостаткиМосква, офис Владыкино, 2 самых мерзких сотрудника, что я видел. Это: Маклашов [В.] [Г.] хамло с первых минут знакомства общался в хамской манере, хотя он никто и звать его никак. Самая мерзкая из них двоих — это: [К.] [Е.] [В.] сплошное хамство, разговоры в повелительном тоне, будто им кто-то должен. А самое смешное — это пробный день: приехать надо к 9. Эти тела встретят вас в лучшем случае в 9:20, хотя говорят, что начало в 9.) Зато они будут все эти 20 минут бегать за кофе в фойе, а вы ждите). Далее →
-
✓ Преимуществацвет логотип ничего так Если вы хотите пройти собеседование-пустышку у субподрядчиков (скорее всего) в альфу — ну вам сюда. Далее →✗ НедостаткиПроводят собеседования ради собеседований. Суть истории такова. Меня нашла их HR на Хедхантере и начала ломиться в WhatsApp про вакансию. На созвоне была обговорена должность, проект. Спустя день мне приходит сообщение, что готовы провести собеседование. На что я задал кадровичке простой вопрос: а видел ли руководитель мое резюме и тот ли я кто нужен. На что получил утвердительный ответ. Мол, до тела руководителя можно получить доступ только после технического интервью, дескать, он товарищ занятой. На собеседовании была куча идиотских вопросов, с которыми джазист моего уровня сталкивается максимум раз в год. Ну то есть, ответы на них никто не помнит и это не собес, а [censored] викторина. Я терпеливо провел этот собес, в паре мест лажанул (ну потому что не мог не лажануться — мало кто помнит про статическое прекеширование примитивных типов в текущей реализации, потому ТАК код как в задачках был написан — не пишет. Когда товарищи начали ныть, что время у них заканчивается — был им задан вопрос: а вообще кто в курсе, что я с вами тут общаюсь и в какой отдел и на какой проект хотят меня нанять? Ибо все выглядит как собеседование ради собеседования. Чуваки начали мычать про пул программистов, которых кто-то будет... Далее →
-
✓ Преимуществаподели рассрочка от Альфы. В целом и оформление по ТК и офис норм даже очень, но это не главное. Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании говорят одно, а по факту ты делаешь то, что скажут. Начальство общается по-хамски. Более или менее в IT. Мужики просто не такие гадкие)) Стукачество — да. Правильно тут написали. Сидеть тихо, не высовываясь и вылизывать начальство — удел работающих здесь. Все втихаря сидят на hh. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе вижу Далее →✗ НедостаткиНа стажировку направляют к агрессивным сумасшедшим, и это не шутка. Мне позвонили и пригласили на стажировку. Не подозревая ничего дурного, я подошла и села в машину к их сотруднице, номер которой мне заранее сообщили, и села. Не прошло и двух секунд, как у сотрудницы банка начался какой-то странный припадок. Она внезапно начала орать, чтобы я вышла из ее машины. Я испугалась и вылезла. На этом работница банка не успокоилась, она еще открыла окно и стала меня [censored] через него, выкрикивая гадости в мой адрес и матерную ругань. Вот таких сотрудников для стажировки новичков подбирает Альфа-банк! Я не санитар в психушке и я не знаю, что делать с сумасшедшими. Пока я решала, как поступить, подошла клиентка, при которой я, конечно, не стала поднимать шума. К счастью, сумасшедшая сотрудница на мгновение притихла. Как только клиентка ушла, она открыла дверцу и начала выкрикивать вовсе какой-то бессвязный бред, например, она орала, что я сглазила ее ребенка (о существовании которого я даже не знала), назвала меня «грязной», и материлась снова. Никогда ранее я эту женщину не видела и никакого иного конфликта между нами быть не могло. При этом у нее исказилось лицо, она беспрерывно корчила странные кривые гримасы. Никогда в жизни я не видела ничего более странного... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПо вакансии претензий нет, заявленная зарплата интересна, но не факт, что это правда. Пригласили на собеседование, прошёл все этапы, на этапе заполнения анкеты в сомнительном приложении отказался. Далее →✗ НедостаткиВопрос к анкете, которую обязуют заполнить. Вопросы про родителей, жену, адрес регистрации всех родственников, категорию службы, и все вопросы, связанные с военной обязанностью, меня насторожили. А добило то, что нужно сфотографировать все страницы паспорта. Извините, но в нынешней ситуации в стране это очень сомнительная анкета, советую её не заполнять. Далее →
-
✓ ПреимуществаМаловероятно. Далее →✗ НедостаткиВрут, начиная с собеседования по телефону. До внесения данных обещали идеальные для меня условия, после скачивания их сомнительного приложения с непонятного сайта и заполнения всех только возможных данных мне перезвонили уже с абсолютно другими условиями. Получается, тоже получили мои данные. Не советую тратить ни минуты вашего драгоценнейшего времени на этих самодуров. Далее →
-
✓ ПреимуществаХоршшйи коллектив, ДМС, график волжще идеальный Далее →✗ НедостаткиРуководство ужасное, был руководитель, у которого была личная неприязнь ко мне. Я уволилась, а она мне написала очень плохую характеристику, так уже не прокомментировав это никак. Ставила миллион задач, которые должны были выполняться одновременно. Слава богу, уволилась она, потому что таким людям не место работать с людьми, ибо она не компетентна. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыло хорошее предложение, свободный график, потасовка, оформление по ТК. Приятные руководители. Но… Мягко стелят, жёстко спать как говорится. Далее →✗ Недостатки- не знаю недостатков самой работы, так как не трудоустроилась, но очень смутило отношение на этапе отбора — чувствовала себя бараном в стаде. Изначально со мной говорила девушка [А.], пригласила на телеграм-чат для общего видеочата в 3 часа, но перед этим я загрузила в их приложение свой паспорт, как я думала — я уже подхожу. На этом [censored] просили активности, и я максимально её проявляла в силу возможности (нас там 46 чел, если я не ошибаюсь, было) на этом [censored] нам рассказывали о работе, мотивации, оформлении, расписании обучения, так будто нас всех уже приняли. И каково было моё удивление, когда после этого 3-часового [censored] мне позвонили и сказали, что отбор я не прошла. Извинились. Извиняю, конечно, но у меня теперь впечатление, что банк просто занимается сбором данных заодно. Пожалела, что отправила свой паспорт.. Далее →