Оператор в АСТРА ПЕЙДЖ: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию оператор компании АСТРА ПЕЙДЖ? Почитайте 3 отзыва бывших сотрудников про работу по должности Оператор в АСТРА ПЕЙДЖ
Хотите знать сколько получает ОПЕРАТОР в АСТРА ПЕЙДЖ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для ОПЕРАТОР (см.ниже) и отзывы сотрудников
По профессиям:
Отзывы (3)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиУзнал о таком понятии, как «карма бизнеса», и, изучив материалы в интернете, делюсь своими выводами на примере конкретной компании. В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры — это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании. Ценность человеческого ресурса для бизнеса неоспорима, т.к. все, из чего складывается бизнес, и все, что бизнес создает, — во всем задействован человеческий потенциал, и любые другие ресурсы будут приносить пользу только, когда человек начнет реализовывать свой потенциал. Поэтому небрежное отношение руководства компании к человеческому ресурсу ведет к снижению производительности компании в целом. По многочисленным отзывам бывших сотрудников компании Астра Пейдж можно сделать вывод, что их отрицательный опыт работы в этой компании является одной из предпосылок формирования негативной кармы компании. Да-да, не удивляйтесь! Ведь бизнес, как и любой другой процесс, подчиняется общим законам, и карма работает в бизнесе так же четко, как и в личной жизни человека. Решения, принятые руководством компании, могут способствовать либо процветанию, либо вести бизнес по наклонной. Становится очевидным, что нет должного контроля со стороны вышестоящего руководства за работой подразделения, когда наблюдается произвол его руководящего... Далее →
-
✓ ПреимуществаПрекрасный работодатель. Порядочный и честный. В современном мире мало осталось таких, которые своему работнику даёт полный социальный пакет. Это важный аспект для соискателя и работника. Новых, не подготовленных специалистов, бесплатно обучают. Кроме того, оплачивают часы, которые потрачены на обучение. Это, уже, говорит о серьёзности намерения работодателя к соискателю. Есть разные проекты по уровню сложности. Поэтому даётся разное количество на обучение. Очень удобно то, что есть электронный личный кабинет у каждого оператора. Можно контролировать свои часы работы (подработки), свою заработную плату. Прослушивать аудиофайлы разговора с клиентом. Если не совсем оператор согласен с оценкой «прослушки» ГУКом, то можно подать на апелляцию и, если были ошибочные отрицательные оценки по результатам прослушки, то баллы восстанавливаются. Так же, в помощь сотруднику есть видео материал по проекту. За выход в праздничный день или в ночные часы — оплата двойная. Проходят видео встречи с генеральным директором и работниками кол-центра. Задаются разные вопросы. Принимаются решения об улучшении работы кол-центра. Отдельная признательность Отделу кадров. Прекрасный коллектив.) Всегда с пониманием относятся к работнику. Далее →✗ НедостаткиЧитала на данном форуме много отрицательных отзывов. Я, уже, бывший работник, и мне нечего скрывать и оправдывать кого-либо.) Могу лишь ответить тем, кто свой отрицательный эмоциональный всплеск на этой странице оставил… Возможно, хорошо, что написали то, что увидели и пережили. Только где, в какой сфере и месте нет отрицательного? Существует баланс между положительным и отрицательным. И, в тот момент, когда работали, нужно было высказывать своё мнение. Каким образом — это зависит от воспитания человека. Не скрою, что и со мной был момент, который повлёк отрицательные эмоции. Но свои действия направила на разрешение данной конфликтной ситуации. Был вопрос решён в мою сторону. Теперь хочу обратиться к администраторам «Астра-Пейдж» с пожеланием на будущее для других операторов. Это просьба, скорее всего.) Слишком огромное количество потока звонков за час принимает оператор. Особенно сложно на проектах, где негативных клиентов множество. Просьба уменьшить количество звонков, чтобы оператор смог отдохнуть эмоционально между звонками. По этой причине и был мой уход. Эмоциональное выгорание. Всем работникам, с которыми знакома и не знакома, успеха на данном поприще.) Благодарю всех тренеров, супервайзеров, менеджеров и работников ГУКа за ваши наставления и работу. Это... Далее →
-
✓ Преимуществаобнулены поступком компании Далее →✗ НедостаткиБудьте внимательны, заключая договор с ООО Астра Пейдж! В октябре 2021 г. бывшим сотрудником в ООО Астра Пейдж было подано исковое заявление в Таганский районный суд г. Москвы. Причиной стало его увольнение по 81 ст. ТК РФ, порочащей деловую репутацию сотрудника. Надо отметить низменный поступок руководства ООО Астра Пейдж, которое совершало это с осознанием дела, понимая, что у сотрудника не было работы на тот момент, и он ожидал из HR-отдела звонка с предложением работы на новом проекте. Тем временем составлялись акты о его невыходе на работу, и уже впоследствии на основании этих актов руководитель отдела кадров издала приказ на увольнение по ст. 81 ТК РФ за прогул, также прекрасно осознавая незаконность своих действий, так как была ранее уведомлена самим сотрудником, что он находился на тот момент без работы. Такой бесчестный поступок руководства ООО Астра Пейдж был расценен сотрудником как отместка за то, что он позволил себе указать руководству на незаконность их действий, когда они обязывают операторов выполнять работу, не предусмотренную их трудовым договором. То есть, после закрытия очередного проекта, сотруднику был предложен проект, на котором надо совершать обзвон по клиентской базе и продавать разные товары,... Далее →