Работа в ВТБ: отзывы сотрудников

Планируете работать в ВТБ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 109 отзывов бывших работников про ВТБ с рейтингом 2.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Среди отзывов о компании ВТБ преобладают негативные темы, отражающие неуважительное отношение руководства к сотрудникам и их моральному давлению. Часто упоминаются случаи давления на сотрудников, увольнений под предлогом внутренней проверки, а также несогласованность и манипуляции с премиями и обязательствами по выплатам. Также отмечается высокая текучесть кадров и агрессивный стиль управления, что приводит к ухудшению психоэмоционального состояния сотрудников.

Работали в ВТБ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ВТБ
Подписаться

Отзывы (109)

низкая зарплата неприветливая атмосфера переработки неправомерные увольнения недостаток коммуникации плохие условия труда недостаток поддержки длительное ожидание карьерный рост негативное впечатление Показать все
  • 27.11.2024 • Оренбург
    Начиная с собеседования, уже всё пошло-поехало. На собеседовании говорили про доп. смены, что можно брать, когда тебе удобно. Но уже после обучения тебе нужно обязательно брать доп. смены, даже если этого ты не хочешь. По поводу звонков: линия идет 3 часа, после которой перерыв всего 10 минут, и далее ты принимаешь опять звонки. Сказать, что это мало, — ничего не сказать! Работодатели также неправильно указали мою дату рождения, и у меня за всё время работы не работал ДМС. По поводу увольнения. Увольняли меня месяц в данной компании. Месяц! Говорили о том, что директор занят и т. д., поэтому я не могу написать заявление. И не одна я была в такой ситуации, мои знакомые уволились раньше меня, и их увольняли намного дольше. Так что думайте сами, стоит ли приходить в данную компанию. Далее →
  • 25.10.2024 • Екатеринбург • Ведущий специалист отдела
    ✓ Преимущества
    Попал в «ВТБ» на оплачиваемую стажировку изначально на последних курсах финансового университета, заинтересовало, да и деньги нужны были, устроился официально на сменный график. Совмещать получалось, руководство было в курсе всей ситуации и отпускало или меняло смены на все важные для меня мероприятия. В общем, входили в положение всячески. Надеюсь, что никому дикого дискомфорта не принёс. Работа была не сложная совсем, коллектив старался помочь, если было нужно. Закончил, сразу получил повышение в должности. Отделение рядом с домом, карьерный рост вижу сам, репутация у банка отличная. Далее →
    ✗ Недостатки
    Частые переработки. Далее →
  • 25.10.2024 • Москва • эксперт
    ✓ Преимущества
    Ушёл из банка ввиду личных причин на прошлой неделе. Ничего плохого о работодателе не скажу, всё устраивало. Да и в целом Втб дал мне много полезностей: карьеру, неплохие деньги и соцпакет. Но больше всего мне нравился рабочий порядок и организованность. Я чётко знал свои обязанности и расписание на день, понимал к кому и по какому поводу обратиться. В помощи мне никто ни разу не отказал. Начальник крутой, всё объяснял и раскладывал на пальцах, очень помог мне в становлении здесь. Сфера изнутри очень интересная, работы много всегда, но мне это нравилось, день пролетает незаметно от слова совсем. Общение с коллегами лёгкое, близких друзей тут я не завёл, но поболтать всегда было с кем. Комната для отдыха есть, рядом парк и аптека с кафе. В общем, банк крупный, условия выше средних, рекомендую на 100% Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много работы. Постоянные переработки и аврал. Далее →
  • 16.10.2024 • Красноярск • банковский работник • 👍2
    ✓ Преимущества
    Хорошая оплата труда. Более менее условия работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотелось бы рассказать о своем опыте в этом банке! С первого взгляда может показаться, что место супер и хороший коллектив, но это только на первый взгляд.  — Отвратительное отношение руководителя Человек не умеет слушать, а также понимать. Если где-то задел её эго, то тебе не жить в этой компании. Я работала до этого в банковской структуре, но то, что происходит в банке ВТБ, это ужас. Надменные коллеги, хамское отношение руководителя, выходящего за нормы дозволенного. Также если вы находитесь в группе «Резерва», то вам нужно будет ездить в разные части города со всеми вещами.  — Коллектив Обиженные жизнью люди, которые что и будут вас осуждать. Хотелось бы сделать пометку: «Если вы красивая, молодая, амбициозная девушка,» вас в этом коллективе сгрызут, и восстанавливаться после всего вы будете не одну неделю. Подобного отношения к себе я даже и представить не могла.  — Утренние летучки Я вообще не понимала, для чего это было нужно, но с политикой компании мы не спорим. Не советую данную компанию, поверьте, от вас ничего не останется, и уйдете вы оттуда очень скоро. Далее →
  • 12.10.2024 • Калининград
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    С таким плохим отношением к бывшим работникам сталкиваюсь только в ВТБ! Работала я в ВТБ ОРПА, потом стал ДФУ Калининград пр. Ленинский 28, 4 этаж. Работа была выездная, общение с должниками. Проработала 2 года. Что происходит в отделе: старые сотрудники, кто лет 10 работает, позволяют себе уходить в 14:00 домой, а руководство, так как они все вместе начинали работать, ничего не говорит и себе тоже часто позволяет уходить, когда хочет. Потому что нет контроля. Я решила написать на увольнение и искать другую работу. И началось самое интересное, мне новый работодатель говорит, что звонили по мне в банк ВТБ, и они нелестно отзываются о бывших сотрудниках. Вывод: лучше бы вообще не устраивалась в этот банк, если бы знала, как они потом поступают с бывшими сотрудниками. Я девушка, а там два мужика-руководителя ЯФ-в и Ру-в, и жалуются на меня. Я в шоке. Их ранее, наверно, много красивых девушек обижало, теперь мстят. Письмо будет также направлено в головной офис ВТБ в Москву о том, что происходит в отделе и о некомпетентности руководства. Далее →
  • 28.08.2024 • Челябинск • менеджер продукта
    ✓ Преимущества
    Несложная по сути работа, которую легко и быстро освоить. Берут без опыта и финансового образования, на собеседованиях тебе дают понять, что всё в порядке, место хорошее. На момент адаптации тебе назначают человека в помощь — наставника. Если он адекватный — то учит всем фишечкам и приобщает к коллективу. Человек очень ответственно и старательно подошёл к этому) Руководство лояльное, всё общение на «вы», могут и похвалить и намекнуть что исправить. За счёт скидок для сотрудников взяла свою первую ипотеку здесь, почти доделала ремонт… САМА) Так что есть смысл рассмотреть их вакансии, банк во многом помогает по факту) Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкий доход. Далее →
  • 28.08.2024 • Чебоксары • собеседование • Анонимный сотрудник • 👍3
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Я искала работу. До увольнения я работала на госслужбе, и там приходилось сталкиваться с разными людьми. Я была, наверное, как психолог: кто-то приходил и плакал, кто-то орал, кто-то оскорблял. И приходилось всех успокаивать, но я очень общительная. В общем, был негатив на работе, но я умела находить подход к людям. Мою анкету увидели на hh и позвонили. При этом представитель ВТБ предложил вакансию в колл-центр, я отказалась. Затем предложили вакансию в чат-поддержку, и я согласилась пойти на собеседование. Проходила собеседование с другими кандидатами. Сначала собеседование с нами проводила очень приятная девушка, с ней было очень комфортно общаться. В ходе собеседования я поняла, что работа будет связана в основном с колл-центром, а не с чат-поддержкой, как изначально говорили. Потом подошли два других сотрудника отдела кадров, и вот началось самое интересное. Сидят три женщины и задают разные вопросы. Две были не против меня взять, но в офис. Как обычно бывает, из трёх один будет с [censored] Я рассказывала про свою прошлую работу и о том, что там был негатив. Мне сказали, что здесь тоже могут быть клиенты с претензиями, и дали понять, что я не подхожу. Та, которая противная, прям сразу сказала, что советует мне искать другие варианты. Наверное, она обладает... Далее →
  • 21.08.2024 • Томск • Руководитель отдела юрлиц
    ✓ Преимущества
    Из плюсов только, относительно нашего города, высокий оклад Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководитель отдела юр.лиц О. (офис в Томске на Ленина 26), где я работала, постоянно всех критиковала, переходила на личности и звонила во время больничного со словами «сколько можно болеть», причём не только мне, но и другим сотрудникам. Также при трудоустройстве попросила меня принести справку от гинеколога об отсутствии беременности на момент трудоустройства, я её не принесла, и благо больше об этом не спрашивали, но сам факт — я считаю это ужасно. Помимо этого, нет полноценного разделения обязанностей, фронт-менеджеры делают всё и за всех, нет времени сходить на обед, а если обедаешь положенный час, руководитель может предъявить за это. Требуют 25−30 звонков в день, причём так, чтобы вы поговорили и что-то продали, но у вас ещё входящий поток, задачи из интернет-банка и задачи от других менеджеров. Кроме того, миллион отчётов для заполнения, дублирующих друг друга, также ужасная система учёта продаж и премирования. Можете работать весь квартал и продавать, но в план это не зайдёт, или придётся писать миллион писем руководству в Москву, чтобы вам засчитали ваши продажи. Помните, что может в середине квартала измениться модель продаж, и ваши клиенты просто перестанут учитываться. Что касается отчётов и новостей, то руководитель не стесняется писать задания или сообщения в рабочий... Далее →
  • 09.08.2024 • Йошкар-Ола • 👍2
    ✓ Преимущества
    Нет переработок, оплачивается мобильная связь Далее →
    ✗ Недостатки
    Собеседование проходило с четырьмя руководителями, не считая эйчара, причем им так срочно нужен был сотрудник, что мы ждали, пока двое из них выйдут из отпуска или просто найдут время. В первый день секретарь, принимавшая документы, вела себя надменно, пассивно-агрессивно. Мне назначили курсы, 80% из которых мне не пригодились, а действительно нужного обучения не было. Никаких инструкций в электронном или бумажном виде, наставник от вопросов раздражается, руководитель кричит на новичка, а со старичками смеется над парнем из соседнего отдела и новой дурацкой фамилией коллеги из еще одного отдела. Я работала до этого не в одном банке, такое отношение ко мне было впервые, как и такой короткий срок работы. Далее →
  • 09.08.2024 • Санкт-Петербург • 👍14
    ✓ Преимущества
    Не знаю даже)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Токсичный работодатель. Откликнулась на вакансию. Тут же позвонила эйчар. Буквально через минуту. Оказалось, что вакансия предполагает, по сути, работу курьера, но с продажами. Нужно будет доставлять карты клиентам, плюс навязывать доппродукты банка. Ну ок. Я отличный продажник. Лучший в своём сегменте… была)). Продам кому угодно и что угодно). Так же имею личный транспорт. Подходит. Сильно смутили 8−10 клиентов в день и амортизация 5 тыщ (а это только бенз). Ну ладно, думаю, а вдруг выстрелит, посмотрим. Договорились на групповое онлайн-собеседование… Подключилась. Во главе тусовки строгая тётенька с синдромом гардеробщика пытается кошмарить безработных лузеров. Да, вместе со мной с пультов от телевизора и калькуляторов, судя по размытой картинке, так же вышли ещё несколько человек: пожилой уставший дядька на фоне ковра, женщина среднего возраста и очень тяжёлой судьбы, мужчина, похожий на мужа той женщины с судьбой и т.д., ну такая типа сборная солянка. Захотелось сразу удалиться из славного чатика, но я подумала, что позориться нужно до конца, и пройду-ка я собеседование, раз уж начала, сделаю разведку боем, так сказать. Но не тут-то было))). Началось! «Расскажите о себе», «а что хотите, расскажите?», «а почему мы должны выбрать именно вас?», «а почему банковская сфера?» «А чем банковская сфера престижнее, чем... Далее →
  • 27.07.2024 • Санкт-Петербург • 👍7
    ✓ Преимущества
    Почти никаких, разве что близость к дому и неплохой ДМС. На этом всё Далее →
    ✗ Недостатки
    Отвратительный офис во всех его проявлениях. Экономят на всем. Летом духота, зимой холод. Зато в опросах просят поставить, что все хорошо. Коллектив сплетни, непрофессионализм, в последнее время брали людей без вышки и тупых тиктокеров. Больше никто не шел на эту работу. Руководители мрак. Тот же непрофессионализм, тупость и никакого понимания, как выстраивать бизнес-процессы. Всех, кто более-менее разбирается, стараюсь выгнать. Видимо, чтобы на их фоне не казаться такими ущербными. Кто не верит в отзыв, сходите на собеседование, посмотрите, каким тоном с вами будут разговаривать и какие вопросы задавать. Некоторые и не скрывают, что умные сотрудники не нужны и все расходные материалы. И будут сплетничать за спиной. Это фронт линия г. Санкт-Петербург. В офисах постоянная текучка. Бестолковые утренние летучки и такая же тупая вечерняя отчетность. Продажи агрессивные, навязывание и скрипты из 90-х морально устаревшие. Клиенты из-за этого ругаются, долго сидят в очередях. Поэтому переработка, задержки вечером. А также бесконечные вечерние и даже ночные чаты по продажах, разборки, кто плохой и почему нет результата. Мрак и некомпетентность. Далее →
  • 25.07.2024 • Москва • эксперт
    ✓ Преимущества
    Опыт работы в ВТБ у меня всего год, но уже есть чем поделиться в плане отзыва о работодателе. Плюсы которые я увидел для себя: 1. Ценность сотрудника (нет перехода на личности, инициатива поддерживается, поощрения и поблажки есть) 2. Стабильность компании (можно планировать свою жизнь и бюджет спокойно, работа в долгую) 3. Своевременные выплаты всегда будь то оплата больничного листа или заработная плата 4. Возможность получения премии каждый месяц (это хорошая прибавка к зп) 5. Коллектив и офис — класс! Очень много позитивных людей в команде Минусы работы в банке: 1. Бывают неадекватные клиенты, к каждому такому нужно найти подход 2. Переработки и обеды не оплачиваются компанией 3. Нет компенсации на спортзал 4. Человек в начальстве может быть не идеальным Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много бюрократии, просто ужасно. Далее →
  • 01.07.2024 • Барнаул • 👍5
    ✓ Преимущества
    Возможность карьерного роста, коллектив. Есть зона для отдыха, неплохая столовая. Оплачивают дополнительные смены по двойному тарифу. Оплачиваемое такси в ночное время. Небольшая надбавка к зп за работу в ночное время. Есть ДМС. Официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    При трудоустройстве обещали определенную сумму оклада, устроили по ставке ниже обещанной, оклад повысили по просьбе через месяц обучения, но разницу не доплатили в полном объеме. Все в группе были трудоустроены по разным ставкам, поэтому элементарный совет: не доверять на слово и читать трудовой договор перед подписанием. Некоторые коллеги рассказывали, что с ними на начальном этапе случилось подобное и разницу так и не вернули. Зарплата зависит от количества отработанных часов, поэтому если вы идете на перерыв или обед и не сидите непосредственно в линии, оплаты не будет, за исключением дополнительных смен. Основных смен у вас будет много, ОЧЕНЬ много. При трудоустройстве обещали первые 2 месяца график 5/2, далее 2/2, из которых месяц дневные смены, месяц день-ночь. Но этого не будет. Уже со второго месяца обучения обязательны 2 дополнительные смены. При выходе в группу вам в ваши выходные будут писать и просить выйти в дополнительную смену, также обещанного графика 2/2 можно не ждать. Мне поставили 18 основных смен по 12 часов, плюс 2 дополнительные по 9 часов обязательны. По итогу за месяц 10 выходных, из которых 5 отсыпных после ночных смен. То есть там нужно жить. Спать... Далее →
  • 18.06.2024 • Новосибирск • 👍5
    ✓ Преимущества
    Более менее зарплата. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал, значит, в банке ВТБ. К руководству Новосибирска вопросов нет, есть классные руководители, есть не очень, как и везде, собственно, обычные рабочие процессы. Отдал этому банку 4 года, добросовестно выполнял планы или, по крайней мере, максимально старался это делать. Тут нагрянула очередная проверка службы безопасности. Пригласили к себе в кабинет обманом (назвали совершенно другую причину приглашения). В итоге с 9:30 до 18:00 пресовали и мотали по кабинетам, на просьбы выйти подышать, перекурить, покушать — получал категоричный отказ. Забрали телефон и отказывались мне его отдавать (на вопрос, могу ли я свой телефон забрать — получал так же отказ). Общаясь с руководителем службы безопасности и его замом в Новосибирске, складывалось ощущение, что веду диалог с людьми из мест не столь отдаленных, особенно это касается руководителя. У меня вообще нет понимания, как такие люди работают в банке, еще и в службе безопасности. Ни о каких компетенциях там и речи быть не может, а мужского от слова совсем там нет ничего. Суть проверки была довольно стандартная для того направления, в котором работал, [censored] не буду. И вот нагрянуло самое интересное — пригласили и попросили написать по собственному. Я, недолго думая, согласился.... Далее →
  • 13.06.2024 • Кемерово
    ✓ Преимущества
    Банк обширный, офисов много. Далее →
    ✗ Недостатки
    Подала документы на работу в клининговую компанию, которая обслуживает ВТБ Кемеровской области и называется ООО «Премиум сервис». Приняли, вышла на работу, а оказалось, что зарплата небольшая и неофициальная, никакого трудоустройства нет, соц. пакета нет, отпуска как попало и как договоришься — дней до 5, больничные не оплачиваются. И это в таком гиганте, как ВТБ? Еще и налоги ни клининг, ни его работники не платят? И куда безопасность банка смотрит, в доле что ли? В общем, я ушла, но информацию в Роспотребнадзор направлю. Далее →
  • 30.05.2024 • Москва • собеседование • Анонимный сотрудник • 👍5
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Вакансия была менеджером проекта в Департаменте комплаенса. Собеседовала меня руководитель управления поддержки проектов развития этого департамента. Нагловатая дамочка, персонал не уважает, поощряет работу до ночи. В отделе, как я поняла, процессы не выстроены, все на личные поручения, поэтому очень большая текучка, а сам отдел нужен только для ответственности перед вышестоящим руководством. Процесс ради процесса. Как такие «руководители» могут управлять развитием ИТ-систем, не очень понятно. В общем, я отказалась, и вам не советую, только соки выжмут из тебя все. Далее →
  • 28.05.2024 • Москва • Руководитель группы • 👍2
    ✓ Преимущества
    Просто перечислю главные плюсы работы в банке втб:  — стильный удобный офис  — неплохая заработная плата, чётко по дням  — неплохой бенефит скидок у партнёров  — льготные условия на кредитование и ипотеку для сотрудников  — полис ДМС со стоматологией после испытательного  — множество культурных и корпоративных событий в банке  — удобные графики работы, можно выбрать  — парковка у офиса  — офигенные коллеги Так что смело обращаю ваше внимание на данного работодателя, из минусов это много коммуникации с абсолютно разными людьми и конечно бюрократия в любых процессах. Далее →
    ✗ Недостатки
    Нет индексации заработной платы. Далее →
  • 21.05.2024 • Владивосток • Мобильный менеджер/курьер • 💵 ЗП: 65000 • 👍5
    Общая оценка:
    ⭐ 2
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 2
    ✓ Преимущества
    Возможность получения ДМС после 3 мес работы. ДМС на пол года. Далее →
    ✗ Недостатки
    Чтобы заработать более-менее нормальную сумму, придется очень много поработать. Если сравнивать с другим банком, то там можно заработать больше, потратив меньше энергии. Каждый божий день с вас будут спрашивать про продажи и контролировать каждый шаг, отслеживать местоположение. За плохие результаты будут каждый день планерки в 9 утра в офисе, а потом ещё работа до 8 вечера ± (если заявок много налетело). Выдача 1 дебетовой карты с транзакцией занимает от 15−20 минут и выше в лучшем случае. В худшем — от 60 минут с доп-продажами. Будьте готовы к негативу от клиентов за долгое время оформления. Программа постоянно выдает ошибки, долго грузится — об этом знает всё руководство, но ничего не предпринимает. Но с нас требуют большего:) Если заявок по каким-либо причинам не будет — будете работать в офисе, перебирать бумаги. По началу будет прикольно и хорошо, и отношение будет хорошее, но это временно. Ну и обучение длится где-то неделю. Вам выдадут планшет, который будут настраивать 1−3 дня.. Далее →
  • 21.05.2024 • Владивосток • Курьер • 👍2
    ✓ Преимущества
    Не могу назвать Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансия курьер: работать будете очень много, а зарабатывать копейки. Выдача одной дебетовой карты занимает от 15−20 минут. Если хотите что-то продать, то ещё прибавляем время, в общем час на 1 клиента. В день от 7 до 12 заявок. Если совпали звёзды и выдали всех, то заканчиваете где-то после 8 часов вечера. Постоянные планёрки с утра в офисе, какие-то новые правила. Руководитель дезинформирует постоянно. Сначала одно говорит, потом другое. Сотрудников тут не ценят, даже если будете работать 1 за всех. Спасибо никто не скажет, потом ещё хреновым окажетесь.. Далее →
  • 06.05.2024 • Тюмень • Анонимный сотрудник • 👍3
    ✓ Преимущества
    ДМС (после испытательного срока) Далее →
    ✗ Недостатки
    Настоятельно не рекомендую устраиваться на работу в банк ВТБ. Не повторяйте ошибки предыдущих сотрудников, которые поверили в то, что банк является действительно достойным местом работы, чтобы уволиться с работы, на которой они работают, и прийти в банк ВТБ. Это абсолютно не так! В отдел постоянно ищут сотрудников, выставляют на hh вакансию менеджера по продажам (их поменялось около 7 человек за короткий промежуток времени), а также вакансию главного специалиста (аналогичная ситуация на мониторинг). Люди просто бегут. И этим все сказано. Не верьте тому, что вам говорят на собеседованиях и улыбаются. По факту вы будете выполнять подсобную работу за всех в отделе, и неважно, что на собеседовании вам рисовали другую картину. Практикуются и хамское отношение, и оскорбления группой лиц. Первый раз такое вижу. Руководителями управляет группа лиц сотрудников в отделе, которые и решают, кому работать, а кому нет! Далее →