КУПЕР: отзывы сотрудников в Казани
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 21 отзыв бывших работников про КУПЕР по городу Казань с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (21)
-
✓ ПреимуществаНет вообше бывший сбермаркет переименовали просто все тоже самое осталось! Далее →✗ НедостаткиОператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи. Обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним. Линия по недовозу, опозданием и т.д. Туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, С.В. — это кто-то типа начальника, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва. Смена 12 ч! И вечно С.В. будет вами недоволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 руб! Хорошие отзывы сами себе пишут, тоже их начиталась, к ним пришла. Название сменили, видимо, потому что негативных отзывов на СберМаркет там на 10 страниц, если не больше. Далее →
-
✓ Преимуществанет позитивные отзывы сами пишут Далее →✗ НедостаткиОператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучили нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и т.д., туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, СВ — это кто типа начальник, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва, смена 12 ч! И вечно СВ будет вами не доволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 тыс. руб. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительных моментов — можно заработать хорошие деньги, если много работать. С 6 утра до 9 вечера, например. Предусмотрены доплаты за количество и качество труда. Работа напоминает обычные покупки в магазине не выходя за его пределы, только покупаешь за другого человека, максимально быстро и соответственно его пожеланиям. Много преимуществ и промокодов при регистрации у компаний-партнёров — скидки, бесплатное обучение, привилегии, система чаевых. Далее →✗ НедостаткиМне удалось поработать сборщиком СберМаркет несколько дней в декабре 2022 года на точке в гипермаркете АШАН. Я хотел работать дальше, но мне не дали и не объяснили причину, почему я не могу выйти на точку. Впечатления крайне неприятные. 1) Низкая культура в коллективе, нецензурная лексика и обсуждение нерабочих моментов в рабочем чате. Наставники могли орать нецензурной бранью на новичков. 2) Обучение проводилось быстро, стоя, в шапках. На рабочем месте холодно, сквозняк, теснота, шум, мусор, беспорядок. Требовали регистрацию в незнакомых приложениях и дать разрешения незнакомым банкам. Рекомендовали не указывать наличие медицинской книжки, потому что она заканчивалась через 2 недели. 3) За две недели мне так и не выдали личную форму и бейджик, нашли чью-то форму, малого размера и грязную. Верхняя одежда и пакеты с обедом кидались прямо на пол, создавая антисанитарию в месте, где оформляются заказы клиентов. 4) Часть работы не оплачивалась по техническим причинам. Сборщики работали, даже не будучи уверены, что получат все деньги за труд. Приложение на сборку работало плохо, приводя к многочасовым простоям и лишению части дохода. Часто в оплате не учитывалась скорость сборки, даже если заказ собирался за полчаса до окончания таймера. Или... Далее →
-
✓ ПреимуществаКроме в срок зп нет Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение к операторам, зарплата не высока (21 оклад, премия 5 (и то заработать надо, не всем удаётся это сделать). А спрашивают, как с более высокой. Перерывы сокращают, отходить нельзя, то нельзя. Договориться нельзя об отгуле, всегда ставят условия. Уволиться не дают, работаю меньше 2 недель, ещё и заставляют отрабатывать. Пугают увольнением по статье. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНабирают HR-ов, чтобы быстро закрыть доставщиков. Достаточно пятиминутного разговора, и вас готовы оформить по договору. Несерьезно. Вроде большая компания, а оказывается конвейер. Не вызвало доверия совсем, судя по всему, большая текучка. На этапе оформления документов очень грубо общались, а именно [Н.] менеджер по подбору персонала. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе оценила Далее →✗ НедостаткиТак и не устроилась работать в эту компанию. Отправила свое резюме, буквально через полчаса мне позвонила девушка и пригласила на следующий день на обучение. Приехала строго в назначенное время, даже раньше, уточнила у администратора, велели ждать наставника. Со мной была ещё одна девушка, которой позвонили и сообщили о том, что набор уже закрыт и сейчас они не нуждаются в сотрудниках. Ну ок, девушка была крайне расстроена и ушла. Я продолжала ждать, спустя какое-то время (когда обучение уже должно было начаться) мне звонит сотрудник по подбору персонала и сообщает аналогичную новость, с предложением закинуть меня в резерв. Тут два вопроса: зачем вы набираете сотрудников и приглашаете их на обучение, если штатка укомплектована? И второй вопрос: почему нельзя было позвонить заранее? Мы бы и не приезжали даже на точку. Тупо потратили свое время и деньги. НЕ рекомендую! Далее →
-
✓ ПреимуществаСвободный график, стабильные выплаты каждую неделю Далее →✗ НедостаткиУстроился на вакансию сборщик-курьер. Работа, по сути, не сложная. Собирать заказы в магазинах и относить клиентам. Но если ты пеший, то заказов почти нет. Все заказы распределяются на вело- и авто-курьеров, а пешие редко заказы получают. За 10 часов иногда 2−3 заказы бывало, а это всего 500 р в день. И заказы часто тяжёлые. Ходить по сугробам с продуктами по 20 кг — такое себе занятие. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПри трудоустройстве на работу обещали фиксированную тарифную ставку 170 рублей / час. 2 раза чётко и ясно это было сформулировано и сказано работодателем. За 69 часов работы выплатили вдвое меньше! Работодатель футболит! Звонил на линию поддержки сотрудников, сказали, читайте договор, мол, это оплата при условии выполнения нормы 1,5 заказов в 2 часа. А в трудовом договоре такая каша! Поди разбери! [censored] чистой воды! Никому не советую туда устраиваться на работу! Далее →
-
-
💬1 комментарий
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиЗдравствуйте. Начну историю с того момента, как вы поменяли дивизионного руководителя по Казани около года назад. Но работать так невозможно. [С.] Л. настолько высокомерная личность, что все должно быть так, как она хочет, она перекладывала обязанности одного руководителя на другого, который вообще не должен это делать. Так если ты не выполнишь это все, ты еще и получишь за это. Длилось это на протяжении года, в итоге большее количество руководителей покинули нас. Теперь про сборщиков и курьеров: нам назначили и поставили нового ситименеджера [О.] [М.]. В жизни такого некомпетентного руководителя не встречала. Вместо того чтоб наладить тандем и коммуникацию с коллективом, она тупо начала нас всех щемить. Когда у нас был супервайзер [И.] Искандер, все было замечательно, мы работали и не было никаких опозданий. Набор сотрудников на сборку или курьеров занимался наставник, она набирала нормальных людей. Сейчас набрали таких людей — это просто ужас, про сборку я вообще молчу, у половины нет медкнижки, кто-то выходит на смену с перегаром. Но [М.] все устраивает, на данный момент набрали кучу людей, которые не обучены, и каждый раз косячат. Старший смены Матвеева [Ю.] ничем не занимается на точке, просто сидит... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиНедостатков здесь больше, чем могло бы быть. 1. Зарплата. Выплачивается раз в неделю, часто бывают задержки. Зарплата очень сомнительная. В случае, если успеваешь первым бронировать смены, тебе дают минималку в размере 1000−1500 р за 15 часов работы, то есть в час заработок составляет около 100 рублей, а то и меньше. Если не успеваешь, то шиш тебе без масла, а не минималка. Порой система тебя специально лишает минималки из-за недостаточного количества заказов, либо отсутствия координат долгое время (опять же проблемы с системой, приложение недоработано от слова совсем). Падают заказы очень тяжёлые, большие, которые ещё нужно самостоятельно собирать и идти до магазина минимум 3 км, а потом до клиента столько же, за подобные заказы платят всего 66 рублей в среднем, больше 100 рублей за заказ очень редко платят. Без минималки моя зарплата за 13 часов работы составляла 300−400 рублей. 2. Штрафы. Штрафов здесь хоть [censored] жуй. За каждое неверное действие тебе система кидает штраф в размере 1500 рублей. Бывало на моем опыте, что я получал штрафы ни за что и даже оставался должен компании. 3. Руководство. Супервайзеры зачастую кладут болт на всех. При... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп каждую пятницу И единственный адекватный супервайзер в Городе Казани (Денис [Г.] Далее →✗ НедостаткиИх достаточно много. 1. Недоработанная система приложения. 2. Необоснованные штрафы, которые выставляет система из-за того, что кривая, как сабля. 3. Минимальная оплата труда варьируется от 90−105 рублей в час, которые ты никогда не получишь, даже если твоя смена будет 15 часов и ты не сделаешь хотя бы 6 заказов, ты пойдёшь лесом. Практически через день слетает минималка и за 15 часов работы получаю от силы 400-500 р. 4. Так же минималка постоянно слетает, хотя выполняешь все условия грамотно. (Недостаточное количество заказов, долгое отсутствие координат, опоздание на смену, невыход на смену по тех. причинам, закрыл заказ раньше, чем пришёл и т.д.) 5. В случае оспаривания штрафов на горячей линии вас пошлют куда подальше, в лучшем случае, они попросят обратиться к супервайзерам за доплатами, супервайзеры иногда ленятся и перекладывают ответственность на техподдержку. 6. За заказы платят убого мало, как обещали за подлёт и за позиции не платят, хоть до магазина иди 6 км и собирай 10 позиций, тебе за заказ будут платить минимум, и это 66 р. Так же хочу рассказать немного о руководстве, в каком бы городе Сбермаркет не находился, отношение... Далее →
-
Практики никакой, презентации ноль, помощи ноль, одни штрафы, зарплату не выплачивают, объясняют вообще никак, трубку не поднимают. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУдаляют смены без причины большому количеству людей, потому что сейчас переизбыток людей. При этом удаляют без предупреждения. Приложение не даёт работать, сбои с серверами приложения, особенно в часы, когда открывается время на выбор смены на будущую неделю. Из-за этого взять заказ невозможно, а каждый непринятый заказ — штраф. Минималки как таковой больше не существует. Супервайзеры не отвечают на вопросы, хотя именно с ними мы и должны вести коммуникацию по оплате, сменам, штрафам. Оформление самозанятым — но в мой налог сумма приходит всегда больше, чем по факту начисляются на карту на 20−30 рублей каждую неделю. Также зарплату часто задерживают, вместо обещанного чт или пт на собеседовании — может прийти во вторник. Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько коллектив, супервайзер Искандер, наставница [А.] Далее →✗ НедостаткиНизкая заработная плата, которую требуют называть вознаграждением, чтобы трудовая инспекция не задавала много вопросов. Неадекватные клиенты, которые часто ставят несправедливые оценки, только для того чтобы получить дополнительную скидку на следующий заказ. Нет больничных, нет отпускных. Далее →
-
✓ ПреимуществаПодработка для студентов или тех у кого нет возможности пойти на нормальную работу Далее →✗ НедостаткиПозвонили в телефон, пригласили на собеседование. Приехал в гипермаркет, увидел там отдел Сбермаркета, как люди передавали заказы автокурьерам (и кто-то даже был на перекуре (скорее старички или главные)). Зашёл внутрь гипермаркета, увидел, как они возят телеги и пробивают картой по спецкассе (для сборщиков). Сказал, что пришёл устраиваться так и так. Сотрудник поздоровался, сказал погнали за мной. Я пошёл, взяв 2 телеги (пустых), чтобы отвезти на их точку. Передал меня главному, а сам пошёл работать дальше. Другие сотрудники были не рады моему приходу, сказали: «О, ещё один пришёл, почему не курьер?» Главный отправил ждать 10 минут. Вакцину я сделал (она, кстати, обязательна), также требуется медкнижка своя, либо оформление за 2500 через Сбер (послушам при увольнении её могут и не отдать). К счастью, у меня была своя. Итак, стою я в очереди, со мной люди разной национальности, ну и обычные студенты. Выходит главный, говорит: «Давайте документы с собой: паспорт, медкнижка, если есть, военный билет, свой телефон Андроид (от 6 тысяч рублей хотя бы)», и говорит: «Работаем сегодня с 10 до 8 вечера, сами собираете заказ и уносите. Ещё вы пройдёте обучение-стажировку, где... Далее →
-
Похожие компании✓ ПреимуществаНе увидел Далее →✗ НедостаткиСегодня было назначено собеседование на позицию менеджер по аутсорсингу контакт-центров, договорились провести конф. колл на 10−30 утра. Со своей стороны подключился, с их стороны нет никого, ждал 15 минут, пишу HR, мол, с вашей стороны вообще кто-то будет или нет? В ответ тишина. Прождал ещё 15 минут, итог: никто так и не подключился спустя 30 минут. Пишу снова HR — мол, если у вас что-то изменилось, могли бы и предупредить хотя бы, но так и не ответили! Далее →Начну с того, что если столкнулись с этими фамилиями, то либо вам придётся целовать их в пятую точку и идти на все махинации, которые эта парочка успешно проводит в Сбермаркет Картмазово, либо вы будете изгоем и уйдёте максимум через неделю. Начну с того, что именно [О.] Н., не даёт нормально работать. Человек, склонный к сплетням, интригам, но делает вид, что она божий одуван. Если ты не вошёл в шайку Н., то значит, именно тебя будут везде шпынять и делать все, чтобы ты ушёл. Н. очень любит подставлять людей. С этим ей помогает её любимый курьер [М.] [И.], который также пригрелся возле [О.]. Если в Сбермаркет просто акция, то [О.] первая её заберёт себе домой, ну как себе, она отдаст дань [Б.] и поделит все остальное между собой и курьерами, чтобы они её не спалили. Всё возвраты [О.] также забирает себе. [Б.] [В.] уж не знаю за какие заслуги его посадили на это место, но думаю, это самое неудачное решение компании СберМаркет. Также делает вид, что он ангел, но на самом деле все свои махинации творит через руки [О.], которая очень хорошо вылизывает до скрипа его попу. Если ты не нравишься [Б.], то все,... Далее →Красивая картинка, но с [censored] начинка. Вот как можно описать это место. Руководящий состав никакой, капризные дети 22 25 лет, получившие должности не по заслугам, не обученные, издевающиеся над сотрудниками. Тренерский состав отличный, но супервайзеры малолетки — это просто тихий ужас. Народ побежал оттуда так же быстро, как и стремился туда попасть. Наша группа, к сожалению, попала к [К.], корона на её голове постоянно сжимает её детский мозг, и она клюет всех, кто не может ей ответить; а кто ответит, попадает под репрессии. Пока обстановка такая, если не изменится нечего, то идти туда не советую. Далее →Наставник, точнее наставница, главная, как она себя называла, просила всегда говорить ей правду. После того как она узнала о себе правду, просто уволили меня. Ещё говорила, чтобы я перед ней извинилась публично. Пытается подставить супервайзера, которую запугала, и нашего сити-менеджера, который хороший руководитель. Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании КУПЕР в Казани
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию КУПЕР в Казани для трудоустройства?
Авторы 20 отзывов о компании КУПЕР не рекомендуют работу в компании в Казани. Авторы 1 отзыв о компании КУПЕР рекомендуют работу в компании в Казани
Авторы 20 отзывов о компании КУПЕР не рекомендуют работу в компании в Казани. Авторы 1 отзыв о компании КУПЕР рекомендуют работу в компании в Казани
Какая общая оценка работу в КУПЕР?
Общая оценка сотрудников КУПЕР по работе в компании: 1 баллов из 5
⚙️ Какие вакансии, должности КУПЕР попадают в отзывы сотрудников КУПЕР в Казани
Курьер, сборщик-комплектовщик, оператор call центра, HR-менеджер, Контент-менеджер, менеджер по аутсорсингу контакт центров, Наставник
💲 Какая зарплата в КУПЕР в Казани?
Сотрудники КУПЕР указывают следующие уровни зарплаты: 20000 руб. , 24000 руб.
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в КУПЕР в Казани?
В 5 отзывах сотрудников КУПЕР говорится о штрафах
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в КУПЕР в Казани?
Статистика по отзывам сотрудников Неофициальное: 2, Полностью официальное: 2


