Купер: Негативная атмосфера и постоянные жалобы клиентов
Нет вообше бывший сбермаркет переименовали просто все тоже самое осталось!
Недостатки:Оператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи. Обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним. Линия по недовозу, опозданием и т.д. Туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, С.В. — это кто-то типа начальника, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва. Смена 12 ч! И вечно С.В. будет вами недоволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 руб! Хорошие отзывы сами себе пишут, тоже их начиталась, к ним пришла. Название сменили, видимо, потому что негативных отзывов на СберМаркет там на 10 страниц, если не больше.
👉 Работа в КУПЕР в Казани (15 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Казани (149 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Казани (11 отзывов) →
- 🏰 Работа в Казани (3667 отзывов) →
-
✓ Преимуществанет позитивные отзывы сами пишут Далее →✗ НедостаткиОператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучили нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и т.д., туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, СВ — это кто типа начальник, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва, смена 12 ч! И вечно СВ будет вами не доволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 тыс. руб. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз положительных моментов — можно заработать хорошие деньги, если много работать. С 6 утра до 9 вечера, например. Предусмотрены доплаты за количество и качество труда. Работа напоминает обычные покупки в магазине не выходя за его пределы, только покупаешь за другого человека, максимально быстро и соответственно его пожеланиям. Много преимуществ и промокодов при регистрации у компаний-партнёров — скидки, бесплатное обучение, привилегии, система чаевых. Далее →✗ НедостаткиМне удалось поработать сборщиком СберМаркет несколько дней в декабре 2022 года на точке в гипермаркете АШАН. Я хотел работать дальше, но мне не дали и не объяснили причину, почему я не могу выйти на точку. Впечатления крайне неприятные. 1) Низкая культура в коллективе, нецензурная лексика и обсуждение нерабочих моментов в рабочем чате. Наставники могли орать нецензурной бранью на новичков. 2) Обучение проводилось быстро, стоя, в шапках. На рабочем месте холодно, сквозняк, теснота, шум, мусор, беспорядок. Требовали регистрацию в незнакомых приложениях и дать разрешения незнакомым банкам. Рекомендовали не указывать наличие медицинской книжки, потому что она заканчивалась через 2 недели. 3) За две недели мне так и не выдали личную форму и бейджик, нашли чью-то форму, малого размера и грязную. Верхняя одежда и пакеты с обедом кидались прямо на пол, создавая антисанитарию в месте, где оформляются заказы клиентов. 4) Часть работы не оплачивалась по техническим причинам. Сборщики работали, даже не будучи уверены, что получат все деньги за труд. Приложение на сборку работало плохо, приводя к многочасовым простоям и лишению части дохода. Часто в оплате не учитывалась скорость сборки, даже если заказ собирался за полчаса до окончания таймера. Или... Далее →
