Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (905)
-
Оставила заявку на работу сборщиком в Сбермаркете. Позвонили, назначили обучение. Приехала в точку, где проходит обучение; кроме меня были ещё 27 человек. Как оказалось, всех их записали в один тц, где они должны будут работать. Очень долго рассказывали и оформляли, как самозанятых. Простояла я там 3, 5 часа (а кто-то ещё больше). Выбрала смену и со спокойной душой поехала домой. В этот же день звонит Супервайзер и говорит, что у него уже много сотрудников и не может меня взять. Спустя большое количество звонков на разные линии, пытаясь решить вопрос, в какой точке в итоге мне можно будет работать, ничего не решилось. Наставник на звонки не отвечает, хотя обещал всё выяснить. Полное кидалово. Зачем тогда брать всех на обучение, если вакансий открытых нет? А они сначала оформляют, а потом прогоняют. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПри трудоустройстве на работу обещали фиксированную тарифную ставку 170 рублей / час. 2 раза чётко и ясно это было сформулировано и сказано работодателем. За 69 часов работы выплатили вдвое меньше! Работодатель футболит! Звонил на линию поддержки сотрудников, сказали, читайте договор, мол, это оплата при условии выполнения нормы 1,5 заказов в 2 часа. А в трудовом договоре такая каша! Поди разбери! [censored] чистой воды! Никому не советую туда устраиваться на работу! Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств Далее →✗ НедостаткиТаллинское шоссе Лента, Сбермаркет. Куратор [И.] провел инструктаж спустя рукава. Толком ничего не объяснив и залипая в айфончике, относится к новым сотрудникам наплевательски. Напуганные и растерянные новички должны сами разобраться в сером приложении, которое работает через раз. Отработав один день, не факт, что вы получите свой гарант. Зарплату получают только «свои». Чтобы работать, нужно умолять и выпрашивать смены в графике. Проработав 3 дня, больше туда не пойду. Перед Новым годом главная среди них [Д.] предложила выйти отработать, так как много заказов и повышенный гарант. Ладно, думаю я и выхожу. Она попросила выйти сразу в 6 утра. Скрепя зубами, я выхожу в 6 утра. После слезного упрашивания в течение следующего дня она вела себя как королева, хотя всего лишь SMM-менеджер. В рабочих чатах призывала крысятничать на новичков прямым текстом и настраивала к травле. На рабочие вопросы отвечала с издевкой, как будто новички какие-то бомжи. В приложении резко мой гарант сразу обнулился. Гарант за 10 часов стоял 0 вместо 2100 за смену. В итоге сейчас пришла выплата за 10 часов работы с 6 утра — 300 рублей! 300!... Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят что заработал, но если нет заквзов то 0 за день Далее →✗ НедостаткиНачнём. Курьер-сборщик действительно может много зарабатывать, но нужна выносливость, коей у меня нет, и, конечно, опыт. Мои способности были переоценены. Перевод с одной должности на другую — один день. Очень быстро. Теперь работаю сборщиком. На 10 лет в Ленте. Отвратительный человек с именем С. был моим руководителем. Выхожу работать в первый день, сразу какие-то предъявы в грубой форме. Он должен был объяснить, как работать, что делать, но по факту просто отправил посмотреть на один заказ, как его собирать, и в середине процесса девушка отправила меня обратно к этому начальнику передать что-то. Потом пришёл заказ уже мне. Начинаю работать, всё собрано и оплачено, НО! Тут на меня начинают истерить, почему не сделан скриншот с адресом и номером заказа, чтобы прилепить это к пакету и курьер знал, куда везти. (Оказалось, проблема решаема в пару кнопок на телефоне.) Я откуда должен был это узнать??? Почему мне грубят из-за того, что сами же не объяснили???! Хотя я сказал, что мне этого не объяснили, этот человек продолжил выплёскивать негатив! Дальше! На предыдущей вакансии давали карту, которой расплачиваться. Всё время с ней ходишь и платишь. Тут мне дали такую же карту. Ну и я хожу... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиНе идите работать в эту компанию, а именно Каширское шоссе 61 г. там неадекватное руководство, большие заказы дают только тем, кто давно работает и в отличных отношениях с руководством, остальным минимум от 10 до 20 позиций дают. Не тратьте свое время и нервы, есть много работы, тут ничего не заработаете, ни денег, ни карьерного роста. Далее →
-
✓ Преимущества1) Перерыв 5*количество часов идет в зачет смены Далее →✗ Недостатки1) раньше была минимальная оплата в час, сейчас наугад цифрок напихают гарантию в размере 500 рублей за 8 часов, а больше пешим зимой вряд ли сделаешь 2) стоимость заказов: [censored] коэффициенты, которые не говорят, но на опыте могу сказать, что больше всего решает стоимость заказа, затем расстояние и совсем минимально вес. Так что если придет заказ на 30кг пешему с такой же стоимостью или даже ниже, чем какой-нибудь с большим чеком или расстоянием, не удивляйтесь. 3) после обновления, где больше нет минимальной гарантии смены в некоторые часы то можно брать, то нельзя. Я уж не знаю, это прогеры чего-то намудрили с алгоритмами, возможно, в том числе и с гарантией. 4) перекресток начал нанимать своих сборщиков %удалено% знает зачем, которые знают, какой номер заказа у нас, но все равно пишут свой. Помимо этих полудурков, поскольку за тебя собрали готовый заказ, оплата с заказов перекрестка просто мизерная, например 3км 150 рублей, поэтому предлагаю просто бойкотировать перекресток всем.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПолное отсутствие организационного процесса. Нет обратной связи во время работы ни с супервайзером, ни с начальником смены. Заказы ПЕШИМ курьерам приходят весом от 15,5 килограммов и расстоянием более трёх километров. За смену в 4 часа приходит около 25 заказов, которые вы обязаны все доставить. В противном случае штрафы в размере заработной платы и выше. Крайне не рекомендую компанию Сбермаркет в качестве работодателя. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший, сплоченный коллектив сборщиков и курьеров. Далее →✗ НедостаткиДо марта 2022 все было хорошо, можно было нормально работать и зарабатывать приличные деньги. С приходом нового С.В. все изменилось. Супервайзер М. [А.] [А.] некомпетентна и не разбирается в своей работе. Для неё нормально вывести 15−20 человек сборщиков в смену при полном отсутствии заказов. Отношение к коллективу у неё скотское, заставляет выходить к 6 утра. Естественно, за спасибо. Постоянно стращает штрафами по поводу и без. На все претензии у неё один ответ: не нравится, сдаем форму и увольняемся. Сити-менеджер С. [Н.] [Б.] тоже тот ещё типок. Полное несоблюдение субординации. Орет на всех матом и позволяет себе иные некорректные высказывания в адрес сотрудников. Для него в порядке вещей обозвать кого-нибудь жирным, тупым или долобом или как-нибудь иначе задеть человека в плане внешности или характера. Работу свою он не выполняет. В качестве примера, наша точка неделю сидела без пакетов-майек. На это был один ответ: берите пакеты из дома или пзите фасовочные прозрачные пакеты рулонами из торгового зала. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещания. Далее →✗ НедостаткиНе выплачивают обещанный минимальный заработок. Условия минимального заработка — отработать 60 часов в неделю и 1 заказ минимум каждые 2 часа. Набрать 60 ч в неделю не проблема, но на заказах проваливают специально. В итоге проработать целую неделю можно за фиг без масла. Перед Новым годом набирают много людей, чтоб после праздников всех сократить. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли повезет, можно 2к за день делать, но придётся не хило побегать. Далее →✗ Недостатки1. Тупорылый шопер с кучей недостатков и багов. 2. Отмененные заказы не оплачиваются (ты можешь собрать заказ на 50 позиций, потратить час, курьер отвозит его, а ему никто не открывает дверь. Заказ отменяется, и ты, и курьер поработали бесплатно. Никакого наказания клиенту за такое отношение к компании, даже в такси, если таксист приехал к адресу, с клиента списывается небольшая часть суммы). 3. А вот сотрудников штрафуют за милую душу. На горячей линии для клиентов сидят вообще какие-то пид###, которые людям говорят: «вы напишите жалобу, что вам товар такой-то такой-то не пришел», чтобы получать промокодики халявные. А супервайзера со сборщиком потом раком нагинают штрафами. 4. Если что-то не нравится, нет никакой возможности связаться с людьми, которые могут на это повлиять, нет ни офиса в городе, ни ответственного лица, которому можно направлять свои жалобы на рассмотрение. Вы на#### никому не нужны, как здесь писал человек, вытягивают лишь текучку кадров. 5. Задержка по ЗП. Звоню на гор. линию для сотрудников, дают номер гор. линии по финансовым проблемам для сотрудников. Звоню туда, кормят завтраками. Звонил в течение 4 дней по 3−5 раз. Каждый... Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро вышли на связь Далее →✗ НедостаткиВ описании вакансии одно, спрашивают совсем другое, потом раздраженно удивляются несоответствию, так вы же сами смотрели резюме соискателя и сравнивали с тем, что у вас написано — зачем было тогда тратить время, если видите, что человек вам неподходит?! [А.] Г-а (HR) открыто хамит, а через день вакансию закрывают, которая не провисела и двух дней. Зачем эта имитация бурной деятельности поиска кадров? Человек явно не на своем месте. Далее →
-
✓ Преимуществасвободный график Далее →✗ НедостаткиСкажу сразу, что условия труда вас заставят плакать. Чтобы получить деньги за отработанные часы, вам надо отработать за неделю 60 часов плюс все собранные заказы и вовремя открыть и закончить смену, а, ну еще и скинуть фотку в группу, что ты вышел на работу. Вот тогда вам насчитают 220 рублей за 60 часов. Ну, а если вы не отработали 60 часов, то вы получите деньги только за сборку товаров. У меня в первый день, за 12 часов, вышло около 1000 рублей. Норм, да? Коллектив на работе… Мне вообще пофиг на коллектив, так как у нас много людей работает, большая текучка сборщиков, а новеньких не так много. Вышестоящие должности, типа супервайзер и их шестерки, чувствуют власть над сборщиками и курьерами и устраивают вынос мозга на работе и в чате группы. Иногда становится смешно, когда толстый супервайзер пытается показать свое Я… ну удачи ему) Штрафы на этой работе есть. Я не понимаю, о каких штрафах может идти речь, если ты работаешь как самозанятый? Опоздал на смену — штраф 1000 рублей, не вышел на смену — 3000 рублей штраф. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплату не задерживают Далее →✗ НедостаткиОни там вообще [censored] в край, не верьте про зарплату. Вышла моя супруга. Первый день я решил помочь ей заработать, то есть никто не предупреждал, что так делать нельзя, и штраф не маленький 500−600 рублей. Сделала 13 заказов. Как объяснили, за каждую позицию 6 рублей, то есть за товар, и получается там не шесть, а 3 рубля. То, что обещают 30к средняя, это п*здешь, не верьте. Даже вы получите максимум за месяц 8к максимум. Штрафы за опоздания на 30 минут — 350 рублей, по-моему. Не советую туда идти, потому что там забегаловка и бардак. Правила поставили, хрен пойми какие, за копейки горбатишься и получаешь очень мало. На жизнь не хватит, это однозначно. Уволилась сразу, как получила зарплату. Обещают одно, а на деле хрен пойми что. Далее →
-
Устраивалась менеджером по подбору персонала.хватило на неделю. Трудоустраивают с первого дня обучения. Обучение короткое, пару дней, на обучении прекрасные тренера, которые рассказывали подробно обо всех ньюансах. Но потом нас передали руководству. В других группах 4−5 человек, в нашу 15+уже было человек 6. Первый выход на линию требует много вопросос, на которые тяжело было получить ответ, работа строго по скрипту, нельзя говорить такие слова, как работа, вакансия,зарплата и т.д ,за произношение хоть одного слова сразу cpi слетает, нельзя людям объяснять своими словами, только текстом из скрипта, который не все могут воспринять, нельзя отвечать на вопросы кандидата, если нет ответа в скрипте, горячих откликов 70−100,на 20 человек это нет ничего. На входящую линию посадили пару человек, в день нужно минимум совершить 150 звонков и сделать минимум 40 назначений на собеседование.и только тогда, когда kpi 90−100+150 звонков в день+ кол-во назначений, только тогда у тебя будет какая-то премия. Из плюсов- предоставляют свое оборудование для работы. Руководители как валенки, их самих учить нужно. Ищите у Вас все есть, либо просто молчат, дабы сами... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобно ставить смену Далее →✗ Недостатки1) При приеме на работу обещают 2100 за смену, на деле 10 руб за позицию 2) При приеме на работу обещают 12 смен без штрафов, на деле, за закрытие смены по погодным условиям, штраф 1000 руб (на 7 смену); 3) В руководстве нерусские; 4) Перекусить и попить воды негде; 5) телефон не оплачивается: 6) Охрана магазина пытается поймать для штрафов Далее →
-
-
✓ ПреимуществаКоллектив, именно курьеры и сборщики. Всегда подскажут, поделятся пакетами и открытками. Некоторые супервайзеры очень вежливы, не уточняя почему могут сдвинуть или удалить смену без штрафа. Далее →✗ НедостаткиЗарплата. Изначально начинала работать, за час как минимум было 130−185 рублей, сейчас же, спустя месяц часовоя оплата 0. Я думаю, первый месяц работы была поддержка для новичков. Твой заработок зависит от везения. Сколько повезет заказов совершить, столько ты и получишь. Недавно была смена 6 часов, за это время было всего 2 заказа, и то второй заказ отменил клиент — и того за 6 часов получила 211 рублей. И в начале недели была смена 3 часа, было 3 заказа — получила 600 рублей. За неделю получается очень маленькая сумма около 1000−2000 рублей. Учитывая, что я работаю зимой, иногда в лютый холод, тащу на себе 10 кг, при этом я получаю какие-то 200 рублей. Вернули бы почасовую минимальную оплату без заказов, у меня не было бы притензий. А пока могу сказать, что работа пешим курьером не благодарная. Второе. Супервайзеры. Из команды в 5 человек нормально отвечают только 2, остальные позволяют себе хамство и грубость во время работы в дежурной группе. Я понимаю, конечно, что иногда бывают действительно глупые вопросы, но в чем проблема ответить нормально, без наездов и упреков? Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив сборщиков и курьеров Далее →✗ НедостаткиПо адресу: Красногорск, 66-км МКАД АШАН работала старшая смены азиатской нации А.И., ненавидела все нации, кроме азиатов. Плевать, Русский ты или Чеченец, ты не Азиат, а значит, отношения будут ужасные. Била сотрудников, оскорбляла, угрожала мне, что набьёт мне морду, если я ещё раз плохо соберу заказ. Оскорбление по национальному признаку, а также призывы убивать и мочить людей Украинской нации. Делала свой регламент: запрещала брать термобоксы в зал, большие заказы таяли в ходе сборки, все из-за неё из точки уходили. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостаткивсё! Функционал, обязанности, корпоративная этика и т.п — нацарапано на картонке, сидя на кОртах». Проработал в этой шарашке два с лишним года, надеясь на что-то лучше. Сказали до свидания, даже спасибо не сказали. Отдельное дно: метро на коменде в СПб. Все руководство: начиная от супервайзеров — (ничтожные и глупые руководители), заканчивая ситименеджером и дивизионом (слабые и безвольные). Надеюсь компания захлебнётся в своих долгах. Далее →
-
✓ Преимуществаскажу так, раньше было лучше. Далее →✗ НедостаткиО недостатках можно говорить вечно, как раз именно поэтому и пишу. Ведь сбермаркету совершенно плевать на своих сотрудников, как бы они не пытались что-то «улучшить» и показать свою «заботу», но становится только хуже. Я сборщик, который работает не первый год. Во-первых, многие сотрудники со мной согласятся, что набирают полный сброт, ради галочки и премии выше стоящих, выводят всех в смену, людей так по 6−7 человек на 50 заказов в день. Всё делается ради «вовремя отданных заказов», но о каких заказ идёт речь? если их нет. Продолжая о наборе людей, почему раньше был отбор сотрудников? Раньше приходили смышленные, которые на бональную рабочую проблему смогут решить логикой, хотя бы немного подумав. Но сейчас никакого толком обучения не происходит. Разрешают работать, собирай как знаешь. Они вообще знают реглменты? Раньше тыкали носом (грубо говоря) в плохой собранный товар и заставляли менять его, а даже мелочь какую-то, то надо согласовывать с клиентом. Что сейчас? Собрал товар и хрен с ним, сойдет. Обучать должен сборщик? Разве? Никто за это платить не будет, поэтому никто и не хочет. Лично меня ужасно бесят тупые люди, но я не буду ничего и никому объяснять, для этого... Далее →