Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 640 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (640)
-
✓ ПреимуществаКоллектив курьеров Далее →✗ НедостаткиНизкая зарплата. За 12 часов очень редко бывает больше 1500, при этом огромная нагрузка, заказы по 30+ кг с радиусом доставки в 2+ км. Супервайзер никчемный сотрудник, не знающий своих обязанностей, попал на должность через постель. Хорошего супервайзера почему-то уволили. Последнее время стали не доплачивать з.п. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиРаботал в данной организации водителем-курьером. По началу было всё хорошо, была гарантия заработка, потом оплату поменяли на сдельную — ну сколько отвёз, сколько собрал в магазине, всё считалось и было тоже неплохо. Но сейчас там делать нечего. Работаешь с 8 до 22, один час перерыв, и целый день падают заявки, но уже не те, что раньше. Цены просто смешные. Например, даёт заказ 2 км до магазина плюс собрать товар в магазине 8.9 позиций и потом отвезти до клиента. Примерно так же 2 км стоит это всё рублей 130. Как так… Вообщем, не ходите туда работать, больше бензина прокатаете, чем заработаете. ОЧЕНЬ СТАЛИ МАЛО платить, программа сама считает так, как ей угодно… Если хотите быть ишаком, то пожалуйста. P.S. У них постоянная текучка кадров, потому что нормальный человек туда работать не пойдёт. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив, гибкий график Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к сотрудникам. Сначала ссали в уши, что заказы будут в пределах 4 км (для авто), в итоге ты на авто можешь просидеть весь день без заказов, а пешие курьеры ходят по 7 км. Либо же может мотать из одного конца города в другой, при этом оплата за заказ стоимость бензина не окупает. Один заказ в среднем 100-120 р, если доставишь вовремя. А вовремя не доставишь, идти до магазина 20−40 минут, на таймере написано — дойдите за 3 минуты)))) В итоге носишься по всему городу за 500 р в день (если повезёт). Был бы диспатч в пределах района, другое было бы дело. Само приложение отвратительное, постоянно глючит и вылетает, чтобы твою геопозицию отслеживали, нужно провернуться — танцы с бубном, слишком много бесполезных кнопок нужно нажимать, трата времени. Программисты у этого приложения никчемные. [censored] супервайзеры — отдельная проблема. Мне повезло, у нас большую часть времени был хороший супер, но потом подобрали человека, который совсем не знал, как работать в этой работе и ничего не мог сделать. Второй супервайзер раньше был курьером, но отл***ал другому суперу за должность и теперь плюс один идиот, который не может ничего сделать. В части куча... Далее →
-
✓ Преимуществавыплата раз в неделю, хороший коллектив Далее →✗ НедостаткиК сожалению, «посчастливилось» мне работать в СберМаркете (г. Тюмень, точка «метро Мельникайте») сборщиком заказов. Сначала всё казалось хорошо: отличный коллектив, приятные наставники, работать комфортно. Но розовые очки спали спустя несколько смен. Нет, коллектив не оказался плохим, но вот верхушка управления — просто ужас. [А.] — супервайзер — плевать хотела на вас. Вы должны быть роботами, вас не поймут, если вы заболели, вас отчитают и выпишут штраф, даже если вы согласовали с ней невыход в смену (по уважительной причине), вы должны будете выходить в доп. смену, потому что она так решила. Зато сама будет сидеть и греть [censored] на стульчике, пока вы мёрзнете в холодном супермаркете. Ой, а к чему я про холод? А к тому, что все управляющие сидят в тёплых кофтах, зато сборщики будут мёрзнуть в тонких, ведь это [А.] и её ближайшая шайка бегают по холодным холодильникам! Управляющий из неё никакой, это стало понятно почти сразу. Отличные наставники убежали, потому что работать под её руководством — пытка (откровение одного из экс-наставников). Стоит ли говорить, что старшим сборщиком и старшим курьером она поставила своих друзей? Были отличные кандидаты, но она выбрала тех, с кем дружит за пределами работы. Эти люди не хотят... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Максимум знакомство с новыми людьми. Далее →✗ НедостаткиХотелось бы оставить жалобу на супервайзера и наставников на точке METRO Комендантский. Супервайзер [П.] [Т.] ведёт себя непрофессионально. Когда было сокращение сборщиков на точке, им просто не проставляли смены, никак это не объясняя. В течение рабочего дня [Т.] постоянно отсутствует на рабочем месте, найти её можно либо в кафе, мило общающейся с курьерами, либо на парковке так же с курьерами. В рабочее время она то играет с ними в пистолетики, то просто сидит в машинах. Большинство вопросов как супервайзер она не решает, потому что даже не понимает, как работает сборка и постоянно перекладывает обязанности то на старших, то на наставников. Так же в рабочее время было замечено, как [Т.] вместе с наставниками выпивали алкоголь на складе. Наставники так же в течение дня сидят за столом: то смотрят мультики, то листают ленту Инстаграма, то ТикТока, то двух наставников одновременно нет на точке, а ещё им позволено уходить, когда они хотят. Они же дружат с [Т.]. Все вопросы решали раньше старшие смены, которые работали раньше. Нынешние старшие вообще не понимают смысла работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинства, только отличный коллектив. Далее →✗ НедостаткиСамый большой недостаток — это супервайзер! У всех могут быть форс-мажорные ситуации. Когда ты не можешь найти замену, а тут, даже видя, что заказов мало, а сборщиков много, тебя не отпустят! А чуть что — штраф, а штрафы-то немаленькие. За невыход 3 тыс. А заработать можно в день максимум 2 тыс. р., чтобы заработать больше, надо с 6-ти утра и до 22 вечера работать, тогда может и 3500 р. сделаете. Отношение супервайзера просто ужасное, как будто там нелюди работают. Захотят — тебе ответят, не захотят — вообще останешься без ответа. Далее →
-
✓ ПреимуществаСредняя зп, дружный коллектив, самозанятость Далее →✗ НедостаткиХочу обратить ваше внимание на работу точки «Глобус», Коммунарка, ул. Александры Монаховой. На данной точке с ее открытия поменялось 9 супервайзеров, и в тот момент, когда работа от и до была налажена, все вышли на стабильный доход, почистили точку от негативных оценок, оставили топовых сборщиков и курьеров, сплотили коллектив, нам решили поменять супервайзера. Вся грязная работа была сделана [О.], работать с которой было очень легко и комфортно. Поставили [Л.] Мамаеву, это стало просто адом, это не работа, несамозанятость, а колония строгого режима. Общаться нормально она не умеет. Она всегда кричит. Все действия [Л.] тщательно прикрывает ее подружка, сити-менеджер [К.], и также [И.] Лесных. Куда мы только не обращались, ей все попросту сходит с рук и поощряется, как будто с нами так можно. О любой минуте, проведенной в «Глобусе», мы должны докладывать супервайзеру, если нам нужно в туалет или просто отлучиться на 5 минут — мы должны спросить ее разрешения. И возможно, она разрешит. Она напрочь забывает благодарить коллег за то, что они перерабатывают и остаются собирать после 12 часового рабочего дня. Она считает, что мы должны — обязаны, иначе штраф. Высокомерие и надменность, казалось бы, ее главные качества, только вот работать... Далее →💬1 комментарий
-
✓ Преимуществавесь день на свежем воздухе Далее →✗ НедостаткиОбходите стороной всё, где есть слово СБЕР. [Ж.] контора, которая ориентируется на cheap рабочую силу (студенты, приезжие и т.д.). До этого работал в Сбераптеке на складе, график 2/2 по 12 часов, 45 000 рублей в месяц. Со штрафами, а их там много, получается где-то 35−37 тысяч. Решил попробовать сбермаркет курьером на своем авто. Обещают 290 рублей за доставку, грамотную логистику. Короче, не работа, а мечта. На деле 240 рублей доставка, пробеги по 200 км, логистика ни о чём. На сборку и доставку один час, сборщик тратит половину этого времени, а то и больше. В итоге у вас 20 минут для того, чтобы проехать 50 км, а еще найти клиента по адресу. В маленьких магазинах ловить нечего, заработаете тысяч 40, в гиперах до 70. Если вычесть топливо, обед и ГСМ, заработок за месяц составит примерно 35−40 тысяч рублей. Кассир в Магните получает больше! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиНикому не рекомендую.3 месяца работал в Екатеринбурге, по адресу Металлургов 87 (магазин Ашан). Одни проблемы, супервайзер, старший курьер точки и старший курьер по курьерам не знали, как с меня вытрясти желаемые проценты. По-всякому, откровенно, намёками говорили, что они меньше нас получают и нужно с ними поделиться. Я входил в первую пятёрку по количеству заказов, а иногда даже был на первом месте. Когда они узнали, что я хочу с ними поделиться, они по-всякому начали мне мешать и притеснять меня. То смену не продлевали, то меня в другую точку отправляли, то ещё что-нибудь. В общем-то, они не дали работать мне. Там были армяне, узбеки, киргизы, все необразованные, бестолковые, они начали платить супервайзеру и этим старшим курьерам. Позже они меня уволили. Хотя у меня был отличный рейтинг, обращался на горячую линию и к сити-менеджеру. Я высказал ему о беспределе, который творится в данной точке, а он мне говорит: «Вы что хотите?!» Хороший вопрос, не так ли? Оказывается, он тоже в этом казане варится. Вот такие дела, не Сбермаркет, а базармаркет, а может быть первобытный маркет!… Далее →
-
✓ ПреимуществаОплата раз в неделю Далее →✗ НедостаткиТе, кто проводит обучение, должны проводить обучение по абьюзу и хамству, только это у них хорошо получается. Смотреть на неполноценных и не отвечать на вопросы тоже их профиль. Дважды ходила, во второй раз думала, просто с точкой не повезло. Выяснилось — нет. Может, это их критерии отбора или такими становятся во время работы. Далее →
-
✓ Преимущества1) вы обретёте прекрасную физическую форму; 2) будут деньги для поддержания штанов, не более. Далее →✗ Недостатки1) статус самозанятого, а значит, ничего, никаких гарантий, ипотеку не возьмете, больничный никто не оплатит; 2) карьерного роста фактически нет (старший курьер работает меньше, но и зарабатывает меньше); 3) большие пробеги авто (~120 км в день или 1800 км / мес); 4) ручная корректировка маршрута и добавление заказов в рейс постепенно уходит в прошлое, а маршрутизация от Яндекса всегда хуже ручной; 5) от ожидаемого дохода вычитайте 6% (платите налоги сами как самозанятый) и вычитайте 12−15 тыс. руб. на бензин и ремонты; 6) к Вам относятся как к расходному материалу: не нравится — уходите ©. Вам это скажет как супервайзер, так и любой другой низовой руководитель. За людей и профи не держатся, т.к. на рынке много свежего оптимистичного «мяса»; 7) Вы ужасно тупеете на работе; 8) мощная система штрафов (по 2500 руб.); 9) Вы обязаны носить некрасивую форму «клоуна» с правым оранжевым рукавом (иначе штраф); 10) фактически смена длится по 12−15 часов и отсутствует обеденный перерыв (где успел, там поел); 11) доставка грузовых (тяжёлых) заказов оплачивается по смешным расценкам; 12... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобный график работы. Далее →✗ НедостаткиТо, что пишут в объявлении про зарплату, это пздж полный. Если работать в крупных магазинах (Ашан, Глобус, Метро), вы будете зарабатывать копейки, т. к. крупные заказы в основном разбирают те, кто долго там работает. И в день у вас будет выходить макс. 1040 р. По поводу зарплаты. Она может прийти в пятницу, может в понедельник и во вторник, так что если вас поставили 2/2, будьте готовы к з/п 3000 т. р. в неделю (и то если повезёт). Далее →
-
✓ ПреимуществаНе увидела Далее →✗ НедостаткиНачну с самого начала, решила я устроиться на работу С другом оставили заявку и ждали звонка. Перезвонили быстро, все обговорили и договорились о собеседовании. Пришли, нас приняли, все объяснили, на все вопросы ответили и оформили документы Сказали поставить смену на определенное число, что мы и сделали. В назначенную дату пришли, и вот это да, нас нет в списках и мы нигде не числимся среди сотрудников. Главная мадам нас послала и ничего не объяснила, что делать дальше. Приехала домой, и нам пришло смс в Вотсапп от нашего наставника с вопросом, почему мы не вышли на работу. Я все объяснила, и оказывается, что надо было согласовывать график и вступить в группу в телеге, но почему-то при устройстве на работу нам этого не сказали Наставник сказал написать по номеру и согласовать график, я написал и мест нет На вопрос, зачем меня принимали на работу, сказали, что вопросы не к нему А к кому?! Разве не они руководят и следят за сотрудниками и т.п. Я бы поняла, если бы во время звонка после заявки мне сказали, что мест нет, но когда уже оформили и все подписали, и такая новость Максимально было неприятно и непрофессионально со стороны сотрудников компании Я не советую данную компанию. Ужасные впечатления и гадкий осадок. Далее →
-
✓ ПреимуществаРядом с домом, можно ставить график под себя Далее →✗ НедостаткиУвольняют и ничего об этом не говорят. Меняют размер зп как им хочется. В конечном итоге за одну смену получала 500 р, в выходные по 1200 ±. Непунктуальное начальство, душное. Сначала ни до чего не докапывается, а потом вдруг внезапно докапывается, хотя до этого было по барабану. Приложение очень медленное, хотя в работе важна скорость. Часто оставляют отзывы о том, что очень мало всего есть в наличии, но это проблема приложения и тех, кто расписывает наличие товаров в магазинах. Штрафы, которые больше, чем твоя зп. Увольняют, когда им вздумается и не предупреждают. Советую только как подработку в выходные и то, если не получите штраф из-за упавшего бейджика в магазине. Еще про обучение. Обучение ужасное, если бы не коллега, я бы ничего не поняла. Будут ругать за то, о чем вам даже не говорили. Не так уложили товар в боксы и подписали, то лично ткнут носом, хотя до этого ничего даже не показали, как укладывать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела найти Далее →✗ НедостаткиМне и моей подруге было назначено собеседование. Накануне вечером пришло СМС, что нас ждут. В назначенный день, за 4 часа позвонили и сказали, что всё отменяется. Я считаю, что так не делается. Зачем тогда приглашать людей? Я, по крайней мере, находилась в городе, моя же подруга специально ехала издалека, поменяла все свои планы ради этого собеседования. Я также отказала другому работодателю, в итоге осталась ни с чем. К тому же после отмены собеседования мне пришло СМС, где вместо извинений за неудобство говорилось, что я пропустила собеседование. То есть, выходит, будто я сама не пришла. Такой подход мне совсем не понравился. Если такое отношение на начальном этапе, я неуверенна, что в дальнейшем, уже в работе, оно будет лучше. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нужно знаний особо чтобы там работать, раньше может было заработать до 40к с графиком 3/1 Далее →✗ НедостаткиВсе зависит от коллектива, который в Ростове в ОКЕЙ на Малиновского просто ужасный. Старшие сборщицы относятся как к рабам, ежедневно кричат, оскорбляют. Вышел в туалет на пять минут? Почему так долго? Почему не отчитался? Так же одна из старших ставит график, но если она захочет поставить смену в рандомный день, то будь добр, выйди в него, причем предупреждать она об этом не будет, нужно постоянно мониторить график. Супервайзер бывает на точке редко и просто слушается старших, из-за их претензий может как минимум поругать, а как максимум — отказаться от ваших услуг без объяснения, просто потому что старшая сборщица ткнула пальчиком и сказала уволить. Все друг у друга за спиной обсуждают и ненавидят всех. При этом з.п. выходит около 1000, если повезет — 1500. Так как оплата идёт за позиции, а большие заказы дают только своим людям. Перешла на другую точку, с хорошим супервайзером. Работать стало в разы приятнее, жаль, что сейчас сокращают смены. Но в ОКЕЙ на Малиновского ни за что не советую идти.. Далее →
-
✓ ПреимуществаСоц пакет, ребята с которыми подружитесь Далее →✗ НедостаткиНе знаю, с чего начать, уж сколько там минусов! Когда позвонили и предложили работу оператором (удалённо), прям рада была. Казалось, что большая, серьёзная, стабильная компания, но, увы, ошиблась! Обещали зп от 30 (написано в объявлениях), по факту оклад 21 000. 5 тыс премия (по словам рекрутера, что премию получают все, скриптов нет, НАДО постараться ЧТОБ НЕ получить премию — враньё!) 2 недели обучения в режиме 5/2. Спасибо [К.] и Д., хорошие ребята, обучение было интересным. Далее несколько тестов. Не сложно, ибо рукой база будет с ответами, главное желание, чтоб было открыть её)) После обучения и теста тебе звонят и говорят, что работать будешь с 7 -19 или 8−20 или 9−21 или 10−22 2/2 (изначально тебя спрашивают, в какое время ты хочешь, а потом уже ставят перед фактом, что осталось только одно время) Так же горячая линия делится на 3 части — входящие звонки, исходящие и чаты. Входящие звонки — это ад! Скрипт есть, куча показателей надо соблюдать, чтоб получить премию (качество разговора, эффективность, клиента надо в разговоре назвать 3 раза по имени, нельзя сказать... Далее →
-
✓ ПреимуществаАбсолютно нет, от слова совсем! Далее →✗ НедостаткиНачнём, пожалуй, с начала, а именно красивым текстом перед устройством. Абсолютно каждое слово оказалось ложью! То, что было обговорено до, и то, что по факту происходит, две противоположные вещи! В общем, развели вокруг пальца. Разговоры по скриптам просто до тошноты, как робот общаешься с клиентом, и если не дай Бог ты пропустил какое-то слово в диалоге, то смело можешь забыть про обещанную изначально премию 100%. Столько [censored] я за всю свою жизнь не выслушивала, сколько здесь. Компания просто сама себя закапывает, делает всё, чтоб клиенты убегали, не оглядываясь, и правильно делают! Руководству просто [censored] на тебя, как на человека, их волнует только твой показатель качества и всё, понятие, как человеческие отношения, здесь полностью отсутствует! Бегите, проходите мимо данной организации, те копейки, которые они платят, не стоят половины работы! Далее →
-
✓ ПреимуществаК сожалению на данный момент таких нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в компании больше полутора лет, изначально когда пришла работать, было все прекрасно, меня обучили, все рассказали и показали. Открылся магазин рядом с домом, и я поменяла магазин, можно было заработать. В среднем за смену выходило около 2500. Отработав год, сделали наставником на быструю доставку, и понеслось. Всё руководство выше подлизывается друг к другу, каждый делает все для того чтобы ему было хорошо, забивая болт на сотрудников в своём подчинении, они почему-то абсолютно всегда виноваты. Постоянное сравнение быстрой доставки и плановой, ребят-универсалов не ставят вообще ни во что, для супервайзеров это расходный материал, ушёл тот — придёт другой. А если говорить о наставниках, тоже во всех грехах виноваты. Обучение проводится в полевых условиях, в магазинах директора постоянно против толпы. Слоты обучения забиваются, и хотят, чтобы мы каждого обучили, собрали тестовый заказ и ещё выбрали, кто будет работать, забивая на то, что к тебе пришло 30 человек за день, а тебе нужно всего 2. А главное, нельзя говорить, что вы нам не подходите или отказывать, запрещено по регламенту, поэтому выкручивайся как хочешь. ЗП у наставников с учётом всех премий 40 тысяч, для города, в котором я живу,... Далее →