Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Что можно улучшить- поменять Супервайзеров [А.] и [К.] на более вменяемых людей. Проблема в следующем: работаю уже почти 2 месяца, никаких притензий к моей работе не было, рейтинг отличный, последний месяц одни пятерки. Произошла такая ситуация, что на быстрой доставке не прошла оплата. Отправил в ихнюю службу поддержки эту проблему. Через 3 минуты звонит супервайзер [К.] и начинает орать: почему ей сразу не написал и т. д. (а прошло 2–3 минуты после моего обращения в ХДС, обычно они отвечают сразу. И ответили сразу, по сути [К.] тут вообще не нужна была). В общем вместо решения проблемы на тебя орет супервайзер и все. После этих криков и наездов, сам позвонил клиенту, решил вопрос с оплатой заказа. После чего стали названивать все супервайзеры- и [К.] и [А.] и ругать, убеждать в том что их крик-оправдан и я наемный сотрудник, по этому они ИМЕЮТ ПРАВО орать. При чем СРЕДИ работы, ПРИ ТОМ ЧТО Я НА КАССЕ пробивал товар. [А.] так и сказала-у тебя втора рука с телефоном свободна, зна, ит можешь говорить. В общем названивали обе по очереди, преждн чем между собой обсудив меня и глухими телефонами передав неправильную информацию. Грубо... Далее →

Не устраивает отношение руководителя. Занимается самодурством. Как и везде набрали людей к НГ, хотя справились бы и без них. И так же как и везде, набрали своих знакомых. Все сотрудники просятся на подработки, все хотят зарабатывать. В январе всех оставили, но урезали смены, хотя по договору должны работать два через два, а по факту два через три. Потому что много людей и всем нужно зарабатывать. И для того чтобы снизить расходы на заказ открывают лишние слоты и вместо 12 заказов на человека выходит больше, у нас это не оплачивается. Но суть не в этом, отношение руководителя как к рабам — «я так решила», «я так сказала». Мы в рабство попали? Добрая половина сборщиков взрослые самодостаточные тётки, с не малым опытом жизненным и рабочим. Или в нашей компании не учат уважению к партнёрам? Мы очень хотим и готовы зарабатывать, для этого сюда и пошли. Если так и дальше будет продолжаться, начнётся текучка, снизится качество сборки, упадёт репутации компании. Этого никто не хочет. Далее →

Зарплату задерживают [И.] открывают кучу, сборка не справляется Курьеры не вывозят Штрафуют за все что можно Отвратительная компания Коллектив все крысы Ни о каком карьерном росте и речи нет. Далее →

Дали 8 заказов на 2 часа в разных городах, успеть физически не возможно, за опоздание на полчаса некоторые покупатели поставили оценку 2 в связи с чем штраф и запретили брать заказы до конца месяца. Уважения к сотрудникам никакого, даже поесть времени нет, а за огромное количество заказов и работу с утра до 11 вечера нет никаких поощрений, за бензин платишь сам. Далее →

Нанимать сотрудников по трудовому договору, а не вынуждать оформляться самозанятым! Набрали кучу народу до нового года, а после праздников оправили в резерв! И как жить? Никто не предупреждал что набирают на время праздников… Это ужасно. Вещи сотрудники сваливают все в кучу так как не хватает шкафов на всех. Выдают только перчатки, маски должны быть свои. В целом работать можно если готов работать 12 часов на ногах… Если конечно в резерв не отправят! Типа сидите ждите позовут не позовут не известно, как хочешь так и живи! Супер! Далее →

1. Сильные морозы, за выход в которые никто никак не доплачивает. 2. Не оплачивается бензин. 3. Обеда нет, но могут дать окно. 4. Кто-то работает (из курьеров) принимает все заказы и стараться, зарабатывает оценки, а кто-то не принимает рейсы и они переходя на других. 5. Непонятно, как распределяются рейсы. 6. Никаких договор не заключаешь, работникак не защещен, если ему перестанут давать смены. По итогу: устроился на работу перед нг, выходил работать в — 42, работал и перед 1 января, с пониманием реагировал на ошибки в адресах на курьерских контейнерах, сам собирал контейнеры, когда не успевали сборщики, после праздников перестали ставить смены, работал на совесть, шёл на уступки, входил в ситуации, когда было мало курьеров, так же и мне шли на уступки, но по итогу списали в запас, по причине, что имею 2-ю работу. Люди ищут 2-ю не от хорошей жизни, теперь попал в кредитную яму. Но тут каждый сам за себя. Не верьте сладким речам, что гибкий график и лёгкая работа. Контейнеры с продуктами носишь сам и часто на 5 этаж. Все это на себе и своими силами. Бывает и по 25 кг за раз приходится тащить, а это... Далее →

Начальство не русское тащат всех своих друзей и родственников за что у них зп больше чем у тебя. Постоянно не хватает тележек и боксов, но им всегда забивают их и они первыми получают. Заказы тоже маленькие дают по 5−10 позицией. А им выдают по 30−60.И тебя потом заставляют им помогать собирать. А тебе высказывают, что ты мало собрал. По началу руководство было приветливо как Новый год прошёл стали в открытую говорить, вас новеньких всех уберут. Как заказов перед нг было много вот и на брали оставляют старичков. Постоянно надо записывать сколько работал, а то при подсчете зп тебе половину дней и переработок не поставят. Все свои постоянно сдают тебя, что ты не так положил или сделал за своими же все косяки скрывают. Далее →

Работу руководителя в части планирования рабочего времени сотрудников. Нет времени на обед, нет перерывов на отдых. Каждый день приходилось задерживаться на работе. Из-за не корректного планирования времени поступающих заказов. Нет места для приёма пищи, всё на бегу. Переработки не оплачиваются. Вызывают в выходные при этом тон приказной. Не советую устраиваться работать в эту компанию. Далее →

Неадекватное руководство, оры, крики, маты и вечное: вы плохо работаете (то быстро, то медленно, то некачественно) — нужное подчеркнуть. Страх обратится за помощью к старшим товарищам, если можно так назвать, ожидание решения своего вопроса неделями, страх высказать негативное мнение, да что там, любое мнение, не совпадающее сами понимаете с кем. Ужасающие тележки, которыми можно пытать! Гремят, еле едут, неуправляемые! Увольнения направо и налево, за любой косяк, жизнь в вечном страхе, вечно ждёшь какого-то подвоха. Угрозы, обвинения, унижения словесные- это вместо доброго утра. Вымещать свои личные неудовлетворённости на подчинённых — не лучшая идея для руководителя! Низкая оплата труда, как ни крути! 2500 за весь день на ногах и постоянные переработки — ну смех. И то, у всех зп различаются, у любимчиков они как-то волшебно становятся больше (причём незаслуженно совсем). Перекуры, обеды — не всегда. Вечно горим, все орут, нервничают. Порой даже в туалет некогда сходить. Будто мы тут жуть на какой важной работе и наша цель прям выбиться в лидеры производства! Любыми усилиями, даже ценой своего здоровья. Ну и самый сок, это сказки про карьерный рост. До сих пор не понимаю как, что и почему. И куда тут можно расти.... Далее →

1 старший смены малолетка с завишаным чсв и весом в 120 килограмм .работает так чтобы все исполи ее обязонасти кроме нее самой .решают все проблемы без обьяснения и уволили меня потому что я не развес тачку с товаром после смены .смена у меня до 8 а работаем мы по факту до 9 пол 10 вечера .тоесть я отработал 5 дней и меня заставили разноситб тележку за когото .в этой тележки было товара на1 час по моему знанию магазина. Тоесть я должен был до 11 вечера там быть .зачем ехать домой к семье или есть. Мрази из сбер маркета и метро в месте взтых. Они присмыкаются перед метро как псы и своего мнения не имеют. За время работы мне не выдали форму и я мерз как тыварь на приемке .спасибо еще раз за больные почки и бесконечный насморк. Спасибо за 4 тысячи рублей зарплаты на новый год и за [censored] тележку которую у меня вычили из зарплаты, а это 3500 рублей. Далее →