Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 639 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (639)
-
✓ ПреимуществаНет там их Далее →✗ НедостаткиВсе там недостатки сплошные.Заработал около 900 руб за несколько дней, заплатили около 300 из них.Замьют нен в приложении, а остальные деньги не отдали.))) Сказали на горячей линии — охране не понравился Лента, что на Сипайловской. Сам чту уголовный кодекс, к уголовным статьям не привлекался. Верующий и стараюсь соблюдать заповеди Господни. Работал оператором станков ЧПУ до этого и временно, а может и навсегда, решил попробовать себя в этой шарашкиной конторе. Чисто из-за графика.Писал в группе, но не нашел сочувствия и ответа. Ни Лера, ни Фанин какой-то, кто там всем руководил и направлял, не ответили. Не стыдно им кидать работать, видать, сами такие. Никто не учил ничему почти по приходу, кроме злых девушек каких-то немного. Сам еще инструктировал вновь прибывших, тратя свое драгоценное время.Жулики, одним словом, и нечистоплотные люди там работают. Далее →
-
✓ ПреимуществаДа нет их, многие называют обучение и кураторов отзывчивыми и понимающими, но на самом деле это просто скрипт Далее →✗ НедостаткиОбещанное обучение не оплатили, сославшись на низкие баллы. Маленькая оплата труда! 141 рубль/час оплата труда, сколько отработаешь, столько и заработаешь! Я отработала 2 недели, суммарно 11 дней: на первой неделе 25.30 мин, на второй — 27 часов, за это мне заплатили чуть больше 7 тысяч.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВыплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →✗ НедостаткиМоя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
-
Я недолгое время курьером-водителем работаю, но сложилось уже свое впечатление. Устроен, пусть не по ТК РФ, но по самозанятости. По начислению оплаты, по выполненным заказам не удерживали, по крайней мере, у меня. С коллективом пересекаюсь косвенно, то есть приехал в магазин, забрал свои заказы. Работаем по специальной программе, удобной и понятной. Далее →
-
Если оценивать объективно, то для меня сейчас комфортная атмосфера. Приняли на работу без опыта, обучили, высшего образования для этого не требуется. На данный момент мне нравится быть сборщиком в магазине. Я собираю заказы по позициям, это удобно и быстро. По моим заказам от клиентов не было претензий, все хорошо, но я и с предельной внимательностью их собираю. Далее →
-
Пока что мотаюсь, работаю курьером. Это для меня подработка. Привык, что всегда есть своя живая копейка и не прошу родителей. Гибкий график, задачи четкие. С клиентами не было проблем, все довольны, так как мы в оперативные сроки доставляем им заказы. С командой особо не пересекаюсь, получаю в магазине свои заказы и дальше иду по клиентам. Для такого объема и должности оплата достойная. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа, каких сейчас много Далее →✗ НедостаткиПоначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →
-
✓ ПреимуществаВсе преимущества у супервайзера, наставника и их шестёрок, у остальных курьеров преимуществ нет Далее →✗ НедостаткиУстроился в компанию СберМаркет (позднее — Купер) курьером на своём авто весной 2024 года. Первую неделю дали заработать нормальные деньги, потом, как обычно, пошёл откат. После второй отработанной недели перестали одобрять смены именно на той точке, на которой я проставлял смены. Чуть позже супервайзер начал вставлять палки в колёса, а именно — отменять мой заказ у меня и передавать его тем курьерам, с кем он общается. Ещё позже начали закрывать мне смену посреди запланированной мной рабочей смены просто ни из-за чего (правила сервиса не нарушаю, работаю добросовестно). А ещё чуть позже вообще заморозили мне рабочий аккаунт. Начав разбираться, что происходит, я ничего конкретного так и не услышал — друг на друга валят: «спроси у того», «напиши этому». Написал супервайзеру, чтобы восстановить доступ к моей работе — в ответ он написал, что он ушёл в отпуск и больше на сообщения не отвечал. Аккаунт мне разморозили через 14 дней по правилам сервиса, начал работать, но недолго. Так как волгоградский СберМаркет/Купер доставка — это мафия из кучки старых курьеров СберМаркета, супервайзера и наставника. Остальным курьерам они просто не дают спокойно работать. Либо работаешь где, как и сколько тебе скажут, либо тебе... Далее →
-
-
Мне знакомый посоветовал сюда устроиться. Он, правда, пешим курьером, а у меня есть машина, и водителем курьером устроился. Думал, что вообще без устройства, но нет, по самозанятости. Не сталкивался раньше, но быстро все оформил, и с другой стороны даже хорошо, что не серая зп. По распределению заказов и выплатам с моей стороны не было вопросов, все сходится с моими подсчетами. Далее →
-
Я рассматривал варианты подработки курьером. Выбрал для себя несколько компаний, где были свободные вакансии. И здесь мне больше подошло по условиям, не хотелось получать оплату в конвертах, а здесь устроиться необходимо. И в разговоре с супервайзером обсудили все вопросы, сразу рассказал, все по делу и конкретно. Теперь водителем-курьером работаю, мне нравится, заказов много, на смене не простаиваю. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа. Для меня за 3 месяца работы — это единственное преимущество. Далее →✗ НедостаткиС тебя требуют идеала во всём, но что бы ты ни делал, ты постоянно не соответствуешь этому идеалу: эмоций мало, извинений мало, слов мало, слишком громко, слишком тихо, слишком быстро, слишком медленно. Ты медленно закрываешь заявки — низкая эффективность. При высокой эффективности говорят, у тебя слишком много ошибок. При отсутствии ошибок опять низкая эффективность или плохие оценки от клиентов. И ты постоянно балансируешь на грани фола… Результат: многие сотрудники жалуются на проблемы со сном, с нервами. На больничный уходить крайне невыгодно, хоть больной работаешь, а если не ушел на больничный и работать не можешь, то потом отрабатываешь в то время, которое тебе совсем не подходит. Когда пришла, мне сказали, что зарплата от 40 будет, а на деле 25 максимум. Далее →
-
Режут бонусы после 150 рублей заметил дважды обращался в службу поддержки пишут отправили на рассмот
Невыгодные заказы по 70 рублей, как заказ выше 150 рублей, режут бонусы, а они треть суммы заказа. Как только высвечивается «доставить в течение 10 минут», считай, бонуса нет. Причем на 70-рублевые заказы это не распространяется. В итоге 1500 тыс. руб. за вычетом горючего — это реальный заработок в день. Припарковаться негде. По бонусам обман. Машину убиваешь, т.к. дворы в колдобинах. Далее → -
✓ ПреимуществаМне достался очень теплый коллектив. Отзывчивые старшие смены и супервизеры. и сборщики из студентов, милые девочки, легко идут на кооперирование. Иногда, по мере надобности, супервизер просит переключиться на другу точку/базу в городе. Одни точки отвратительны (как по коллективу, так и по географии), другие, наоборот, очень приятны. Несколько раз меня перебрасывали из супермаркета в е-аптеку, и мне очень понравилось. Там заказы все легенькие аккуратные, никаких просрочек или возвратов, развез несколько бумажных пакетиков, и свободен :-) А другая точка — наоборот. Коллектив весь озлобленный, доброго слова не услышишь… Платят аккуратно, раз в неделю, все честно и прозрачно прослеживается, никаких претензий. Далее →✗ НедостаткиЭтот уровень оплаты был бы достойным, если бы дело происходило на автомобиле компании. Или если бы она оплачивала мне ГСМ и амортизацию. А так — больше половины заработка фактически уходит на обслуживание и питание автомобиля. Также не нравится работа службы поддержки. По любому спорному вопросу от них только один ответ: «в работе. Ждите». Также плохо работают программисты. Программа все время обновляется, но все равно тупит безбожно. Может дать курьеру один-единственный адрес, совершенно убыточная поездка — в то время как на точке все стеллажи завалены заказами. И уже через 10 минут следующий курьер забирает десяток заказов, а ты смотришь на него с ненавистью. Над программой еще работать и работать. Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиРаботать в этой компании может только сумасшедший. Сразу надо было бежать, но понадеялся на честность и порядочность оператора и менеджера, а зря. Всё, что пишут и говорят, — это бред сивой кобылы. Деньги, заработанные, не отдают, врут нагло. Наверно, им нравится, что их проклинают на Новый год, их и всю их родню вместе. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе тратьте время на работу Авто курьером в купере. Самый наихудший проект. Программа «шопер ап» работает только и исключительно на благо своих создателей. Водителей просто обкрадывают. При получении заказа в таблице стоит стоимость исполнения заказа, после того как заказ выполнен, приходит смс уведомление о его окончательной стоимости. Вроде бы все понятно. НО! Заходим в историю выплат и видим, что этот заказ процентов на 20−30 меньше чем было заявлено в смс по окончании выполнения заказа. Просто воруют деньги. Объясняя тем, что все выплаты рассчитываются автоматически. Только автомат тот рассчитывает исключительно в карман Куперщиков. Штрафы, таймер доставки, низкие тарифы и абсолютный пофигизм. О тарифах отдельно можно многое писать. Просто надо людям знать. В Волгограде очень много заказов стоимостью 100 и ниже рублей, отказаться от таких заказов нельзя, оштрафуют. Программа существует без привязке к реальной обстановки не учитываются ни пробки, ни погодные условия, ни этажность на которую (за частую пешком) надо поднять заказ. Короче если Вы не хотите вступить (как говориться) в нечистое место, то обойдите Купер стороной. Да хранит Вас Бог. Далее →✗ НедостаткиОчень много. Работа — чтобы дома не сидеть. Лучше даже и не пробовать. Далее →
-
Пишу отзыв о работе в самокате спустя 3 года работы QA engineer (он же купер, сбер логистика, мегамаркет и другие сбер продукты). Когда я устраивался в самокат, он ещё не был полностью поглощен сбером. По крайней мере, я этого не знал. Учтите, что самокат — это уже не тот самокат, который был 2 года назад, а аутсорс для сбера. Плюсы: 1. ДМС 2. Приятные эйчары 3. Есть некоторые интересные проекты 4. Удаленная работа в продуктах от сбера на территории РФ 5. ЗП выплачивали своевременно Минусы: 1. Перед трудоустройством предупреждали, что в самокате много токсичных команд. Я не поверил, но в итоге уже на месте сталкивался с многочисленной токсичностью. 2. После присоединения со сбером появилось огромное количество бюрократии, а также большое количество менеджеров над тобой. Например, был 1 менеджер вначале, а потом стало 5. 3. На моем проекте были постоянные переработки. 3. Работа по ночам в зависимости от проекта. На собеседовании об этом никто не предупреждал. 4. Обещали при трудоустройстве выплачивать премии, в итоге их в компании нет. 5. Большое количество людей, которых берут по знакомству. К примеру, руководитель кластера берет... Далее →
-
Уйма партнёрских фирм-прокладок, набирающих персонал. Из-за этого при оформлении они сами не могут разобраться, кто из них тебя привёл, и нормально зарегистрировать. Идиотская система оформления, подвязанная к номерам мобильного телефона, в которой путаются их же сотрудники. Предложили несколько раз проходить обучение и регистрироваться, потому что не могли изменить один мой номер на другой, а после вообще попросили предоставить документальные доказательства, что номера мои. Один только процесс оформления — клоунада и сумасшедший дом. Кстати, за медицинскую книжку вам не заплатят — будете тратиться сами. Далее →
-
Присоединияюсь к отзыву, работаю в данной компании в СПБ. Условия ужасные, раздевалка общая, не пере
✓ ПреимуществаРядом с домом, еженедельные выплаты Далее →✗ НедостаткиПрисоединяюсь к отзыву, работаю в данной компании в СПБ. Условия ужасные, раздевалка общая, не переодеться, т.к. там постоянно кто-то сидит, шкафчики открытые, т.е. ценные вещи не оставить или уже кто-то их забил и повесил замок. Отношение — постоянное недовольство. Работая по 6 часов без перерыва и перекуса, ты зарабатываешь копейки, а если выходишь вечером на час, а 3 (после работы), то можешь либо просидеть без заказов, либо заработать 80 р! Недавно был звонок от менеджера, которая контролирует супервайзеров и точки. Человек звонит и не знает элементарные правила общения, хотя о чем это я, перед звонком человек не удосужилась посмотреть, кому она звонит, сколько человек работает, как я собираю, сколько работаю. Вы работаете медленно! Я: «В смысле медленно?» Заказ, который подразумевает сборку на час с лишним, я собираю за 30 минут, что у меня не было ни одного возврата и негативного отзыва, что я долго разношу собранный заказ, а то, что в зале при сборке всегда нет того, что заказывает клиент, и что приходится ходить по холодильникам и искать нужные позиции, а где они лежат, порой не знают и сами работники этого магазина, т.к. партия пришедшая новая, всё в коробках —... Далее → -
✓ ПреимуществаУдалёнка Далее →✗ НедостаткиОплата намного меньше заявленного! Сначала работа была, потом всё меньше давали задач. Сейчас нет вообще. Есть только актуализация, но оплата в два раза меньше, и я не считаю это работой. Не знаю, кто на это согласится, там очень низкая оплата. Пробовала, выходило 300₽ за 6 ч работы. Они ищут [censored]. Далее →