Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 614 отзыва бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.

👀 Отзывы сотрудников

614

💵Средняя зарплата

37 500

📋 Проверок трудовой инспекций

41

💬 Собеседования

3

⭐ Общая оценка работы

1.4/5

⭐ Оценка руководства

1.5/5

⭐ Оценка атмосферы

1.9/5

Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях КУПЕР
Подписаться

Отзывы (614)

низкая зарплата штрафы плохие условия плохая организация работы гибкий график недостаток коммуникации недостаток обучения плохая поддержка неуважительное отношение неприветливая атмосфера Показать все
  • 21.12.2024 • Волгоград • Курьер • 👍2
    ✓ Преимущества
    Не тратьте время на работу Авто курьером в купере. Самый наихудший проект. Программа «шопер ап» работает только и исключительно на благо своих создателей. Водителей просто обкрадывают. При получении заказа в таблице стоит стоимость исполнения заказа, после того как заказ выполнен, приходит смс уведомление о его окончательной стоимости. Вроде бы все понятно. НО! Заходим в историю выплат и видим, что этот заказ процентов на 20−30 меньше чем было заявлено в смс по окончании выполнения заказа. Просто воруют деньги. Объясняя тем, что все выплаты рассчитываются автоматически. Только автомат тот рассчитывает исключительно в карман Куперщиков. Штрафы, таймер доставки, низкие тарифы и абсолютный пофигизм. О тарифах отдельно можно многое писать. Просто надо людям знать. В Волгограде очень много заказов стоимостью 100 и ниже рублей, отказаться от таких заказов нельзя, оштрафуют. Программа существует без привязке к реальной обстановки не учитываются ни пробки, ни погодные условия, ни этажность на которую (за частую пешком) надо поднять заказ. Короче если Вы не хотите вступить (как говориться) в нечистое место, то обойдите Купер стороной. Да хранит Вас Бог. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень много. Работа — чтобы дома не сидеть. Лучше даже и не пробовать. Далее →
  • 14.12.2024 • Москва • qa engineer
    Пишу отзыв о работе в самокате спустя 3 года работы QA engineer (он же купер, сбер логистика, мегамаркет и другие сбер продукты). Когда я устраивался в самокат, он ещё не был полностью поглощен сбером. По крайней мере, я этого не знал. Учтите, что самокат — это уже не тот самокат, который был 2 года назад, а аутсорс для сбера. Плюсы: 1. ДМС 2. Приятные эйчары 3. Есть некоторые интересные проекты 4. Удаленная работа в продуктах от сбера на территории РФ  5. ЗП выплачивали своевременно Минусы: 1. Перед трудоустройством предупреждали, что в самокате много токсичных команд. Я не поверил, но в итоге уже на месте сталкивался с многочисленной токсичностью. 2. После присоединения со сбером появилось огромное количество бюрократии, а также большое количество менеджеров над тобой. Например, был 1 менеджер вначале, а потом стало 5. 3. На моем проекте были постоянные переработки. 3. Работа по ночам в зависимости от проекта. На собеседовании об этом никто не предупреждал. 4. Обещали при трудоустройстве выплачивать премии, в итоге их в компании нет. 5. Большое количество людей, которых берут по знакомству. К примеру, руководитель кластера берет... Далее →
  • 10.12.2024 • Калуга
    Уйма партнёрских фирм-прокладок, набирающих персонал. Из-за этого при оформлении они сами не могут разобраться, кто из них тебя привёл, и нормально зарегистрировать. Идиотская система оформления, подвязанная к номерам мобильного телефона, в которой путаются их же сотрудники. Предложили несколько раз проходить обучение и регистрироваться, потому что не могли изменить один мой номер на другой, а после вообще попросили предоставить документальные доказательства, что номера мои. Один только процесс оформления — клоунада и сумасшедший дом. Кстати, за медицинскую книжку вам не заплатят — будете тратиться сами. Далее →
  • 06.12.2024 • Санкт-Петербург • сборщик-комплектовщик • 💵 ЗП: 2000
    ✓ Преимущества
    Рядом с домом, еженедельные выплаты Далее →
    ✗ Недостатки
    Присоединяюсь к отзыву, работаю в данной компании в СПБ. Условия ужасные, раздевалка общая, не переодеться, т.к. там постоянно кто-то сидит, шкафчики открытые, т.е. ценные вещи не оставить или уже кто-то их забил и повесил замок. Отношение — постоянное недовольство. Работая по 6 часов без перерыва и перекуса, ты зарабатываешь копейки, а если выходишь вечером на час, а 3 (после работы), то можешь либо просидеть без заказов, либо заработать 80 р! Недавно был звонок от менеджера, которая контролирует супервайзеров и точки. Человек звонит и не знает элементарные правила общения, хотя о чем это я, перед звонком человек не удосужилась посмотреть, кому она звонит, сколько человек работает, как я собираю, сколько работаю. Вы работаете медленно! Я: «В смысле медленно?» Заказ, который подразумевает сборку на час с лишним, я собираю за 30 минут, что у меня не было ни одного возврата и негативного отзыва, что я долго разношу собранный заказ, а то, что в зале при сборке всегда нет того, что заказывает клиент, и что приходится ходить по холодильникам и искать нужные позиции, а где они лежат, порой не знают и сами работники этого магазина, т.к. партия пришедшая новая, всё в коробках —... Далее →
  • 05.12.2024 • Воронеж • Контент-менеджер • 💵 ЗП: 6000 • 👍2
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Удалёнка Далее →
    ✗ Недостатки
    Оплата намного меньше заявленного! Сначала работа была, потом всё меньше давали задач. Сейчас нет вообще. Есть только актуализация, но оплата в два раза меньше, и я не считаю это работой. Не знаю, кто на это согласится, там очень низкая оплата. Пробовала, выходило 300₽ за 6 ч работы. Они ищут [censored]. Далее →
  • 02.12.2024 • Санкт-Петербург • собеседование • Кладовщик-сборщик заказов • 👍2
    Если вам дорого ваше спокойствие, сон, карьера и личная жизнь, никогда не звоните в Купер насчёт работы, иначе вы потеряете всё вышеперечисленное! Случилось как-то мне искать работу. И по недальновидности своей я отправила своё резюме в Купер. Мне перезвонили — пригласили на обучение. И тут случилось то, что я так ждала и о чём так мечтала, а именно, меня пригласили в хорошую компанию на хорошую должность по моей специальности и профилю. Я перезвонила в Купер, извинилась и объяснила причину отказа от встречи с ними. Казалось бы, на этом история должна закончиться. Но нет! С этого рокового дня Купер стал названивать мне по 5, а то и по 25 раз на дню. Они звонили и продолжают мне названивать с разных номеров (поэтому чёрный список не спасает) в будни и выходные с небольшим перерывом. В выходной день они могут позвонить и в 8, и в 9 утра. В будни и в 22:00. А что уж говорить насчёт рабочего времени, когда ты на совещании, общаешься с руководством, подчинёнными, клиентами, ждёшь звонка от логистики… Они долбят целыми днями. Ни вежливые слова, ни откровенное посылание не помогает от слова совсем. Номер сменить я не могу, потому что слишком много у меня на него подвязано. Я не знаю, как работать... Далее →
  • 27.11.2024 • Красноярск • Водитель-курьер на личном автомобиле
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Ни каких Далее →
    ✗ Недостатки
    Низкая оплата труда Далее →
  • 22.11.2024 • Москва • собеседование • Frontend developer
    Дело было 3−4 месяца назад. Я активно собеседовался на позицию Middle+, Senior Frontend разработчика на React/Next. Мне написали из СберМаркета, я прошел скрининг, все было обыденно, позитивно и без проблем. Она сказала, что вернется с обратной связью, и через день предложила пройти техсобеседование. Я согласился, и назначили дату. В это время HR написала, что уходит в отпуск, и что мне нужно написать другому HR, как пройду техсобеседование, чтобы оставаться на связи. Техсобеседование было классное, правда. Не было тупых вопросов, собеседовал опытный лид из какой-то там команды и т.д. Я прошел, это было понятно уже при завершении собеседования, написал HR, что жду обратной связи, и через несколько дней мне написали ок, готовы назначить собеседование с командой. Я согласился, и назначили дату. И вот тут начались «приколы», знакомство с командой оказалось полноценным собеседованием с этими прекрасными вопросами про то, кем я себя вижу через 5 лет в их компании. Продукт и команда оказались абсолютно не теми, куда я шел изначально, и никто меня не поставил в известность. Полтора часа мне делали мозги абсолютно тупыми вопросами, и когда я начал задавать свои, тупо загасились и перестали внятно что-то отвечать. На вопрос, что... Далее →
  • 20.11.2024 • Москва • Курьер • 💵 ЗП: 1000 • 👍5
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Работа ради работы И немного денег на макароны без мяса Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в Москве курьером на машине — это жуткий, низкооплачиваемый ад, просто рабский труд. Дают заказы под завязку в огромных боксах, один заказ 2–3 бокса от 20 до 60 кг, которые надо таскать на руках до квартиры заказчика! И сколько вы думаете стоит доставить такой заказ??? Двести рублей! Это в 2024 году смешно просто! Работа ради работы, уничтожая своё здоровье и машину. За два дня начали болеть суставы и спина. За день получается с утра до позднего вечера развезти 20–25 заказов, получается 4000–5000 рублей в день максимум! Амортизацию машины и бензин тебе никто не компенсирует! 4000 заработал, минус 2000 заправка, купить стеклоомыватели, если погода плохая, ещё 350₽, минус кофе, что-то покушать, ещё 350₽, в итоге за целый день впахивания у тебя на руках остаётся около тысячи рублей. Это просто узаконенное рабство. Как по мне, за такое надо таких работодателей сажать в тюрьму в их же магазин и заставлять работать по этим же условиям минимум 3 года! Тогда они на своей шкуре осознают, что такое рабство. Никому не советую, денег вы вкупе точно не заработаете, а здоровье подорвёте. Далее →
  • 31.10.2024 • Уфа • оператор call центра • 👍2
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Вакансия для людей с дальних регионов. Которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании. Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно что когда у меня было минимально число приведённых курьеров, зп выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали% для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить что когда я объявила что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зп за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнили, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
    ✗ Недостатки
    Вакансия для людей с дальних регионов, которым деваться некуда, иначе как можно объяснить желание работать в этой компании? Большинство курьеров в лучшем случае с вежливым отвращением реагируют на предложение о работе в Купер. Работала я по 6 часов в день, заработок складывается из оклада и приведённых на обучение и отработавших 2 заказа курьеров. Интересно, что когда у меня было минимальное число приведённых курьеров, зарплату выдавали мне без удержаний, а когда цифра была максимальной, мне удерживали % для самозанятых, хотя я даже скан паспорта не отправляла. Стоит ли говорить, что когда я объявила, что не буду больше работать, мне «забыли» перевести зарплату за прошлую неделю, а когда я вежливо напомнила, то перевели такую сумму, которой можно подтереться, объясняя это тем, что я не выполнила какой-то новый план. Далее →
  • 28.10.2024 • Москва • Ученик
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Много: пришла устраиваться, сидел человек, по виду и хамству, типа работает волонтером, а не обучающим. Это произошло сегодня 28.10.2024 по ул. Дубровская 13а кор 1. Далее →
  • 30.09.2024 • Челябинск • Курьер
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Мошенники и торопыги работал автокурьером деньги не заплатили! Их копеек даже на бензин не хватило! По их вине из-за спешки совершил ДТП сдавая задним ходом теперь Осаго в 4 раза будет дороже на следующий год! Им всё равно для них автокурьеры — расходный материал! А пешком за 4 часа набегал 14.5 км теперь ноги болят! За отказ от их заказа сразу штраф! И поди докажи что не смог! Далее →
    ✗ Недостатки
    Мошенники и торопыги, работал автокурьером, деньги не заплатили! Их копеек даже на бензин не хватило! По их вине из-за спешки совершил ДТП, сдавая задним ходом, теперь ОСАГО в 4 раза будет дороже на следующий год! Им всё равно, для них автокурьеры — расходный материал! А пешком за 4 часа набегал 14,5 км, теперь ноги болят! За отказ от их заказа сразу штраф! И поди докажи, что не смог! Далее →
  • 29.09.2024 • Смоленск • Курьер • 👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Всё, абсолютно всё. Нервы истрепаны. Штрафы за то, что не берёшь заказы по всему городу! А в начале супервайзер сказала, что можно отказаться от так называемых дальних подлётов. Оказывается, дальний подлёт — это от 26 минут. Мне дали первый заказ за 10 км от моего местоположения 3 раза и оштрафовали. И так тарифы — копейки, ещё и штрафы. Ничего не заработать, это точно, учитывая бензин и амортизацию машины! Не идите, даже не думайте туда! Далее →
  • 23.09.2024 • Уфа • Курьер • 👍7
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Преимуществ нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в сбермаркете (он же Купер) в Уфе, гипермаркет Метро. Работа отстой, денег здесь нет. Заработать можно грыжу и на бензин, чтобы возить эти пакеты (заказы). Это называется заниматься благотворительностью, всё для начальников и самого Сбермаркета, тебе ничего не останется. Возить придется в пределах радиуса 30 км от Метро. Заказывают по 10 пакетов на один адрес. Вся машина забита пакетами, примерно 180 кг. Подниматься и спускаться по этажам приходится по два-три раза с очень тяжелыми пакетами. За такой заказ получишь, от силы 150 руб. Есть наставник там Р. С. Т. Не могу подобрать ни одного слова приличного, полное г…ще. Расписывать его не буду, уже сами описали образ в уме. Штрафы есть, их достаточно, маразматические. Супервайзеры и другое начальство молодые — тоже г..д..ы.. Далее →
  • 21.07.2024 • Владивосток • Водитель-курьер на личном автомобиле
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Штрафы. Не соответствие по времени в шопере и геолокации. Не учитываются часы пик, пробки, светофоры. Выплаты за доставленный заказ не оправдывают бензин, израсходованный за доставленный товар. Тякучка кадров курьеров была и будет. Работать авто-курьером в Сбермаркете — это не уважать себя и свой труд. А руководству вообще наплевать на своих сотрудников. Ушли одни — не беда, придут другие дураки. Далее →
  • 21.07.2024 • Казань • оператор call центра • 💵 ЗП: 24000 • 👍3
    ✓ Преимущества
    Нет вообше бывший сбермаркет переименовали просто все тоже самое осталось! Далее →
    ✗ Недостатки
    Оператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи. Обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним. Линия по недовозу, опозданием и т.д. Туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, С.В. — это кто-то типа начальника, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва. Смена 12 ч! И вечно С.В. будет вами недоволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 руб! Хорошие отзывы сами себе пишут, тоже их начиталась, к ним пришла. Название сменили, видимо, потому что негативных отзывов на СберМаркет там на 10 страниц, если не больше. Далее →
  • 30.06.2024 • Казань • оператор call центра • 💵 ЗП: 24000 • 👍5
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    нет позитивные отзывы сами пишут Далее →
    ✗ Недостатки
    Оператор колл-центра, просто жесть 2 недели мучили нагрузкой и непонятными тестами до ночи, обучение как в высшем заведении на инженеров-строителей, для чего??? Чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскорбления клиентов одним за одним, линия по недовозу, опозданием и т.д., туда звонят только с негативом, и все это выливают на оператора! Так мало этого, СВ — это кто типа начальник, будет за вами вечно следить, и в туалет даже отойти нельзя без перерыва, смена 12 ч! И вечно СВ будет вами не доволен, и будете слушать звонки свои же и искать, где вы в чем-то виноваты. Премии нет, врут только оклад 24 000 тыс. руб. Далее →
  • 18.05.2024 • Новосибирск • Анонимный сотрудник • 💵 ЗП: 20000 • 👍2
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    Атмосфера:
    ⭐ 1
    Руководство:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Еженедельные выплаты, возможно подрабатывать Далее →
    ✗ Недостатки
    Неквалифицированное руководство, включая Сити-менеджера и вышестоящих людей, поясню на точке: супервайзер без опыта, которая ведёт себя хамски, не помогает сотрудникам, а просто игнорирует обращения и вечно с недовольным лицом. Я занята, не трогайте меня… Не подойти, не спросить помощи — нет, приходится мериться с удержаниями и т. д. Коллектив в целом так себе, у супервайзера вечно ошиваются одни и те же сборщики, сидят, кишки всем промывают, лучше бы делами занимались, куда смотрят вышестоящие начальники??? Им только скорость сборки нужна, а если ты не выполнил показатель, тебя просто отключат, и ты больше не будешь оказывать услуги, и ты даже об этом не узнаешь, то есть они не говорят, а просто отключают. Это ужас, отношение компании к партнёрам говорит само за себя, делайте выводы. Далее, вознаграждение за выполненный заказ урезали сильно, вознаграждение тоже сильно снизили с учётом того, что меньше минуты на позицию, к примеру, на 40 позиций дают 32 минуты с упаковкой. При всём этом хотят качественную упаковку, полную комплектовку заказа. Реклама говорит одно, по факту совсем другое. Карьерного роста нет. Перспектив тоже. Повышения зарплаты, нет, бонусов и плюшек тоже не стало. И ещё вечно угрожают отключением. Политика компании говорит об обратном. Штрафы за непринятые заказы, которые появляются в шопере... Далее →
  • 12.03.2024 • Москва • оператор call центра
    Хорошая компания, рабочий процесс налажен. При поступлении на работу подробное обучение, рассматривается большинство возможных случаев, хотя что-то узнаешь только, когда сам начинаешь работу. Сразу после обучения берут в штат, подключают к ДМС еще во время испытательного срока, а через 3 месяца выдают 25 тыс. бонусов, которые можно потратить на много интересных опций. Далее →
  • 03.03.2024 • Брянск • оператор call центра • 👍6
    У меня хоть и удаленно, но рабочий день получается с полной занятостью. Пока я студентка, меня такой формат работы устраивает, тем более всегда есть свои деньги. Далее →